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Opinions CAMPING LE FANAL Isigny-Sur-Mer

Members' reviews on CAMPING LE FANAL

3.9/5
233 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Nous y avons séjourné durant 2 nuit en camping car. Aucun problème à signaler. Accueil agréable, dommage que cela était hors saison et que nous n'avons pas pu bénéficier de l'animation. Cadre très agréable avec un grand lac. Tarif très raisonnable. Emplacement correct, prise électrique qui fonctionnait , très important pour le camping car.
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/25/2024 at 09:42
Madame BERDOYES,
Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un avis. Nous sommes ravis que le camping ainsi que son cadre vous aient plut. Concernant les animations, nous en proposons dès le mois d’avril durant les week-ends et les vacances scolaires si jamais vous souhaitez revenir hors saison.
L’équipe du Fanal✨
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Visited in october 2023
Camping correct, mais la piscine couverte sur les photos (prises en grand angle) est très petite (pas plus de 6-8 campeurs en même temps)
Si vous passez par un voyagiste, vous aurez les "mobil-home tour opérateur", ils sont vétustes (mais vendus comme "premium" par le voyagiste) et les plus proches des équipements bruyants et de la circulation du camping. Pas de TV contrairement à ce qui était promis, vieilles couvertures fournies qui grattent et à motif écossais.
Le camping est à côté d'un lac, mais ce lac n'est pas accessible.
Accueil du camping qui renvoie vers le voyagiste pour toute réclamation.

Point fort : la piscine extérieure est très bien.
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/25/2024 at 09:48
Monsieur HAYAMMES,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Concernant notre piscine couverte, les dimensions sont bien indiquées sur notre site internet.
Nous comprenons vos remarques sur le tour-opérateur, nous vous informons qu’il n’est désormais plus présent sur notre camping. À la place, vous trouverez donc à partir de cette année de nouveaux mobil-homes de notre gamme PREMIUM équipés de télévisions, de couvertures douillettes et bien plus… ????
De plus, le lac se trouvant au sein du camping n’est malheureusement pas le nôtre, c’est une réserve naturelle appartenant à la mairie.
L’équipe du Fanal ✨
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Visited in september 2023
Très déçu de ce camping
On donne pas assez de moyen au animateur de faire de grande chose
La. Responsable pas assez presente pour le camping
La politesse à revoir
Pour une première expérience du camping ça était moyen
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/25/2024 at 09:51
Madame BERTRAND,
Nous tenons à vous remercier de votre commentaire et nous sommes navrés de n’avoir pu répondre à toutes vos attentes.
Nous prenons note de votre commentaire afin de nous améliorer au mieux.
L’équipe du Fanal ✨
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Visited in september 2023
Bonjour à tous ,alors par où commencer tellement jai des chose à raconter, je ne suis pas du genre à me plaindre mais la il faut dire la vérité sur se camping, je suis tellement déçu ,pour commencer ce sont des menteurs quant je l'ai ai eu au téléphone pour réservé, je leur avais bien expliqué ma situation que je n'avais pas de permi ,qu'on allait me déposer ,je leur ai demander pour les visites guider si c'etais possible de monter avec les animateurs qui fesait les visites guider je leur est dit que je participerai aux frais d'essence, ils mon répondu qu'il n'y avais pas de souci au final arrivé sur place je n'ai rien pu faire car les animateurs ne font pas les visites ,pour des visites guider rien que sa ce sont des menteurs et me faire venir dans leur camping pour au final ne rien faire je peut vous dire que j'ai passer une semaine horrible ,je suis partie qu'avec ma 2ème fille de 4 ans et heusement qu'elle ne c'est rendu compte de rien, j'ai essayé de l'occuper comme je pouvais avec se que j'avais pris pour elle comme jouet ect..., parcontre j'aurai eu ma fille de 16 ans elle aurait passer une semaine horrible comme moi à s'ennuyer, pour parler des activités dans le camping ils n'y rien du tous ,les soirée qu'ils proposent nul franchement décevante même ma fille de 4 ans etais déçu et on est pas rester jusqu'au bout ,pour la piscine couverte chauffer cela n'est pas vrai, elle étais très froide déçu et je suis tomber malade à cause de sa ,avec ma fille j'avais prévu de nous faire plaisir en restaurant crêpes gauffre glace,malheureusement même sa nous n'avont pas pu car il n'y rien, pour le mobil-home j'ai casiment rien a dire apart que le canapé inconfortable clic-clac heureusement que ma grande na pas pu venir sinon elle aurait passer des nuit horrible adormir dessus, pour le reste j'ai trouver sa très bien, je suis reconnu handicapée suite à mes problèmes de santer donc pas beaucoup de ressources j'avais mis 6 mois pour économiser pour mes vacances et bien payer sa vous imaginer même pas à qu'elle point je suis déçu d'avoir perdu mon argent, et pour finir pour parler du personnel ils se prennent pour des gens supérieurs à vous, ils vous parle comme une moins que rien,franchement faudrais qu'il pense à changer de métier, je ne recommande pas de tous se camping à fuire.vacance août 2023
Visited in september 2023
Camping confortable et calme, très bien situé. Chambres bien équipées, spacieuses. Très recommandé.
Visited in september 2023
Nous avons eu un très bon accueil et nous avons passé un formidable séjour dans ce camping.
La tranquillité était au rendez-vous et la piscine couverte est top.
Nous conseillons avec plaisir ce camping.
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/25/2024 at 10:09
Monsieur DAUSSY,
Merci de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et le cadre de notre camping vous ait plu.
À bientôt,
L’équipe du Fanal ✨
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Visited in september 2023
Point positif:
Le mobil-home était très propre, fonctionnel, vaisselle impécable.
Personnel à l'acceuil très agréable, disponible, dévoué. Le plus de ce camping.
Proximité pour visiter les plages du débarquement et autres lieux. Proche du centre ville à pied.
Point négatif :
Restaurant ne donne pas envie.
Parc aquatique et piscine chauffée trop petit. pas digne d'un 4 *
Mobil-home trop collé aux autres et mal placé devant un parking. Beaucoup trop de bruit la nuit.
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/25/2024 at 10:14
Monsieur DUBRULLE,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait du locatif dans lequel vous avez séjourné ainsi que de notre accueil et de notre belle région Normandie.
Les dimensions concernant la piscine et le parc aquatique sont bien indiquées sur notre site internet.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le restaurant et nous vous informons que nous avons de nouveaux restaurateurs pour la saison 2024.
Au niveau de l’espacement de nos locatifs, nous avons pourtant des parcelles plus grandes que ce qui est demandé pour être classé 4****. Si vous avez des besoins particuliers, vous pouvez nous en faire la demande et nous ferons au mieux pour vous satisfaire.
Nous nous excusons si durant votre séjour vous avez enduré des nuisances nocturnes. Nos animations se terminent à minuit. Nous veillons bien à ce qu’il n’y ait pas de bruit au-delà de cet horaire. Un vigile est présent toute la nuit sur le site avec un numéro d’urgence en cas de besoin.
L’équipe du Fanal ✨
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Visited in september 2023
Accueil très sympathique, personnel très serviable.
Visited in september 2023
Un grand bravo et merci à la réceptionniste qui œuvre au profit du client. Le camping est bien situé, les aires sont entretenues. Un agréable séjour à Isigny. Je recommande. Je prévois d’y retourner. Le vrai plus : les animaux sont acceptés.
Visited in september 2023
Agréable , bon accueil
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/25/2024 at 10:26
Madame, Monsieur PIEGAN,
Merci pour votre retour positif. Que devrions-nous améliorer selon vous pour obtenir une note de 5/5 de votre part ?
À bientôt,
L’équipe du Fanal ✨
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Visited in september 2023
séjour très agréable du 04.09 au 08.09.23 dans ce camping qui est très calme de jour comme de nuit|Mobil-home propre et spacieux parfaitement bien équipé |Dommage qu'il manque un petit kit ménager de bienvenue et que les mobil-homes soient un peu serré les uns aux autres |Le personnel à l'accueil est très sympathique et à votre écoute |Je vous recommande ce camping. Nous avons aimé et y retournerons sans problème
Visited in september 2023
Je suis très surpris des commentaires négatif car nous avons passé un séjour très agréable dans ce camping. Le mobil home était très propre et spacieux. La vaisselle propre rien a redire sur la propreté dans ce mobil home. Camping très calme le soir comme le matin. Le personnel à l'accueil est très sympathique et à votre écoute
Dommage il manque un petit kit de bienvenue avec produit ménager pour dépanner avant faire les courses et la proximité avec les autres mobil-homes.
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/25/2024 at 10:28
Monsieur DELENCLOS,
Merci de nous avoir partagé votre retour concernant votre expérience dans notre camping.
Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer au maximum et d’obtenir un 5/5 de votre part !
À bientôt,
L’équipe du Fanal ✨
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Visited in september 2023
Dommages qu'il y a pas assez de soirées |Et toujours les même spectacles..|Piscine peu surveiller.... même si les enfants son sous la responsabilité des parents....car il y a pas mal d enfants qui saute dans l eau malgré l interdiction
Visited in september 2023
Le chalet trop proche des attractions. musique jusque 23 h beaucoup trop de graves. je demanderai une chalet plus loin.|Manque une poubelle dans la salle de douche. Les draps et serviettes|parfait.|A bientôt..............
Visited in september 2023
On était en tente dommage trop de bruit manque un gardien de nuit pour que les voitures ne rentre pas à 2h ou 3 h du matin. Sinon ça va
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/31/2024 at 10:56
Nous vous remercions pour votre avis.

Un vigile est présent la nuit sur le camping en juillet/août afin d’y faire respecter les règles de ce fait, il n’est plus possible de circuler dans le camping entre 23 h et 8 h. Cependant, il est toujours possible de sortir en cas d’urgence.

À bientôt,

L’équipe du Fanal✨
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Visited in september 2023
Loin d être un 4 étoiles.|Ce camping où même les enfants sont heureux de partir tellement l'animation et nul voir inexistante fait part des adolescentes sans aucune expérience|La piscine minuscule et pas propre|Le bar restaurant si ont peut appelé ça comme ça ????????????|Les soirées qui commence a 23h le soir presque aucun éclairage|Mobil-home pas très propre|Heureusement un parc juste a côté du (camping) et super pour les enfants malheureusement la barrière du camping fermé a clef donc obligé de faire un grand tour pour y accéder|À oui j avais oublié le pot d'accueil une mascarade avec une directrice qui vous sort 5 mots et disparaît peur de prendre des remarques ou d'innombrables remarques où réclamation et pour finir ce pot d'accueil concert de guitare fait part le personnel du restaurant musique Rock qui vous casse les oreilles de quoi avoir envie de partir le plus rapidement durée du pot d accueil 20 minutes.|Bref c est Loin d'être un 4 étoiles pour en avoir fait beaucoup nous sommes la sur de l amateurisme un dira plutôt un moyen 3 étoiles|Donc a fuire |Prestations 0|Animation 0|Ambiance 0|Hygiène 0|Bar restaurant 0|Infrastructures 0|Note des vacances sur 10 |4/10
Visited in august 2023
FUYEZ !!! C est ce que j ai fait !!.par quoi commencer tellement de points négatifs.
Logement sale a l arrivée..non adapté ♿malgré la demande ( prestataire CO2)
Sang sur l oreiller,salle de bain insalubre,porte des chambres toutes gondolées,fils non protégés dans le placard ou l on range les le nécessaire de cuisine,banquette minable,chasse d eau cassé, moisissures partout "au top pour personne sous oxygène",ect .ect..
A l extérieur une "fontaine " dégradé non protégé donc très dangereux ...pas bcp de lumière a la sortie des soirées..niveau animation 3 pauvres jeunes filles..
elle...très agréable..essayé de réaliser des soirées sans aucune expérience pour deux d entre elle..la piscine extérieure est belle mais pas non plus a la grandeur des attentes et celle intérieur n en parlons pas...une dame est présente a l extérieur mais il ne faut pas qu il arrive un soucis..elle n est pas maître nageur !!
Entre autre ce n est pas parce que les gens ont des bons caf qu il doivent avoir un camping comme ça !!!
Les étoiles sont dans le ciel
mais pas au camping le Fanal
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
01/31/2024 at 15:05
Bonjour Madame MARTINET,

Merci pour ce partage d’expérience bien que nous soyons navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez.

Suite à l’écoute de vos besoins, nous vous avions recommandé notre mobil-home labellisé PMR de 4 personnes, vous avez préféré réserver un mobil-home pour 6 personnes non labellisé PMR. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire cette concession, mais malheureusement cela ne dépend pas de nous. En revanche, nous avons pu faire tout notre possible concernant votre souhait d’être au plus proche de nos infrastructures.

Nous sommes navrés si vous avez trouvé votre mobil-home dans cet état-là. Etes-vous venu le signaler à la réception dans la journée ?
Sur le site internet, il était indiqué que la semaine de votre venue (fin août-début septembre) il n’y aurait pas d’animations, justifiant le tarif moins élevé que les semaines précédentes. Nous avons cependant décidé de vous offrir cette prestation alors qu’elle n’était pas prévue lors de votre réservation.

Pour les piscines, pourriez-vous nous expliquer davantage ce qui n’a pas répondu à vos attentes ? Afin de nous permettre de nous améliorer au maximum. Notre but étant d’être le plus transparent possible. De plus, nous disposons effectivement de surveillants de plages et non de maître-nageur. Comme indiqué sur notre site internet et rappelé dès votre arrivée, les enfants sont sous la responsabilité des parents dans le camping et notamment aux abords des piscines.

L’équipe du Fanal ✨
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Visited in august 2023
Bonjour expérience très décevante pour un 4 étoiles
Aucune animation
Où alors fait par du personnel pas du tout expérimenté les enfants n'ont pas profité des animations ils y en avait pas sauf un mini club où il font rien de la journée donc aucun intérêt
Piscine couverte très sale la piscine extérieure surveillée part une personnes scotché sur son téléphone
Bar restaurant donne pas envie d'y aller et personnels peut souriant
Donc très déçu ne recommendron ce camping a personne
Et pour les étoiles elles étaient dans le ciel certainement pas sur le camping

Je ne recommande pas du tout pour avoir fait d autre 4 étoiles la c est 3 étoiles grand grand maximum
Visited in august 2023
Nous étions venus en 2022 et début juillet 2023 et nous avions été ravis par contre notre séjour d'août nous a énormément déçue à cause du restaurant qui suite à une petite remarque discrète au sujet des moules auprès du serveur nous a répondu et très mal parlé pour que tout le monde entende bien, on en était gêné, je n'avais encore jamais vu ça, nous avons été dans la restauration, et je me félicite d'avoir toujours eu de bons rapports avec mes clients.Heureusement que les animateurs étaient tous gentils et que nos petites filles en ont bien profité. Par contre, malheureusement à cause de cet incident nous ne reviendrons plus dommage pour les petits enfants ????
CAMPING LE FANAL
CAMPING LE FANAL Manager
07/31/2023 at 10:44
Merci :)
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Visited in august 2023
Le Fanal n'est PAS un camping adapté aux familles/enfants, ni un camping 4 étoiles. C'est tout le contraire de ce que le site Internet indique. C'est un cirque permanent géré PAR de jeunes adultes français POUR de jeunes adultes français.

La zone générale, le camping lui-même, la piscine et les mobil-homes sont corrects, mais on ne peut pas en profiter à cause d'une organisation, d'un service et d'une gestion épouvantables.

En d'autres termes :

1. Des nuits blanches à cause de la musique très forte des événements organisés au restaurant tous les soirs, et aucun effort réel pour améliorer la situation malgré les plaintes. Apparemment, c'est "dans les limites prévues par la loi"...

2. Il n'y a aucune surveillance à la piscine, alors que des jeunes hommes dévalent les toboggans et sautent d'un pont sans se soucier des enfants dans l'eau.
La seule chose qu'ils surveillent, c'est que les hommes ne portent pas de shorts de bain à la piscine. Mais apparemment, les t-shirts et les bodys ne posent aucun problème...

3. La zone de la piscine n'est PAS nettoyée, c'est un désordre dégoûtant et sale.

4. Un mini club qui n'existe pratiquement pas, à moins que vous ne comptiez les adolescents internes de l'équipe d'animation apathiques qui regardent leurs téléphones assis sur le côté tout en diffusant de la musique bruyante par le biais d'un haut-parleur mobile.

5. Des spectacles/événements ridicules qui consistent principalement en de la musique forte et qui sont censés être pour les enfants, à 22h00...

6. Vous pouvez louer un barbecue, si cela ne vous dérange pas de l'attendre 3 heures après l'heure réservée parce qu'un type ne répond pas au téléphone...

7. Le gaz est tombé en panne dans le mobil-home (ce qui peut arriver), mais l'homme à tout faire a débarqué à l'improviste avec ses chaussures sales, sans réagir à la moindre tentative de communication...

8. Le Fanal accepte que l'on apporte des couteaux sur le camping et qu'on les montre aux enfants dans la zone de la piscine. On vous demandera peut-être de partir s'ils s'en aperçoivent. C'est une histoire vraie, j'aurais aimé plaisanter.

9. Ils prétendent parler plusieurs langues, mais à part les réceptionnistes, le personnel vous regardera bizarrement si vous ne parlez pas français.
Visited in august 2023
Grand camping bien situé entre Caen et Cherbourg, entre Omaha et Utah beach, proche des musées et des plages du débarquement.
Mobile home très fonctionnel et spacieux, avec lave-vaisselle, linge de lit et serviettes fournis.
Bel espace aquatique.
Nos ados ont adoré les animations et les soirées auxquelles ils ont participées. Nous beaucoup moins car très bruyant.
Nous avions demandé un mobil home le + au calme possible. Or, en bord de route et proche du restaurant, c'est pas top, voir horrible de 22h à minuit.
Les usagers ne respectant aucune consigne ( interdiction de circuler entre 23h et 8h00, silence après minuit, circulation à 10 km/h max...) la tranquillité et le calme ne sont pas toujours au RDV.
Bonne continuation à l'équipe.
Visited in august 2023
Ne pas se fier au photo du site aucune activités gratuite n'est proposé la piscine intérieure comme extérieur minuscule le lac même les canards les pauvres doivent être malade et la baignade est interdite les club enfants sont même pas sécurisé les enfants sont livré à eux même les soirées sont animé pas les animateur même un enfant de 3 ans ferais mieux,... Bref l'évite totale surtout pour le prix la plage est à 30 minutes en voiture les barbecue son à réservé à l'acceuil 5€/ jrs il sont livré sans nettoyage ni accessoires de BBC pas de four dans le mobilhome et le nettoyage à votre arrivée est fortement recommandé. DÉÇU
Visited in august 2023
Animation très bruyante jusqu'à minuit...Le bar pas donné..cocktail à 7.5euros sans paille...je conseille pas..
Visited in august 2023
Super camping ! Accueil très chaleureux avec beaucoup d'animation et des animateurs géniaux (younes manon la sauvteuse romane tiphany cybellia) les barmans super aussi on était bieng beaucoup de jeux pour les enfants ados une piscine top un restaurant super le camping et grave grand des jeux d'arcades.... de bonnes glaces et des cocktails à gogo. ET PAS LOINS DES PLAGES DU DÉBARQUEMENT !
Bref super vacances
MERCI
Paul ????
Visited in august 2023
Les animateurs c les meilleurs, Manon la sauveteuse, Tiphany la goat, Cybellia trop good vibes et Romane la meilleure, une pensée pour Younes aussi ????????????????.( les barmans grave sympas)

Lucie ????
Lg
Lg
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Un camping au nombre d'emplacements qui me satisfait, par contre très déçu par les photos trompeuses au niveau des piscines et des toboggans, qui les font croire très grands alors que ce sont des toboggans pour enfants de 8 ans maxi.
Notre emplacement était très calme, c'était parfait, Mobil home quasiment neuf et l'accueil de Céline la directrice très aimable.
Toutefois, je ne conseille pas ce camping, pas assez d'infrastructures et espace aquatique ridicule.
Restaurant ne donne pas envie de passer la porte.
Alexander
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Thank you. We had a pleasant stay. Our mobil home was comfortable.
We would recomment a watercooker for making tea.
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Emmanuel
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Camping calme manque de lumière dans les allées. Et au niveaux des poubelles les soir pas éclairé.
Hamwi
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Super
C'est un endroit calme, beau et propre. La piscine était super, les enfants ont beaucoup apprécié.
Ludivine
Visited in august 2022
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Nous n'étions pas revenus depuis 2009 car nous avons fait d'autres camping dans les environs mais nous avons passé une super semaine et le soleil était au rdv
Merci pour votre accueil et à très bientôt
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