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Opinions FRANK UND FREI Hamburg
Members' reviews on FRANK UND FREI
4.3/5
25 reviews
Quality/Price ratio
Kitchen quality
Originality
Frame/Ambiance
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Die Getränke und das Preis Leistungsverhältnis waren in Ordnung. Bis auf zwei Cola Zero, diese schmeckten und rochen leider sehr seltsam (Spülmittelartiger Geruch & sehr ekelhafter Geschmack). Nachdem wir die Kellnerin freundlich hierauf aufmerksam machten, wurde uns ein Ersatzgetränk angeboten (soweit so gut). Wir nahmen das Angebot jedoch nicht an, da wir nicht noch eine seltsame Cola wollten, es war uns jedoch wichtig darauf hinzuweisen das etwas nicht stimmte, da es ja auch sein könnte das dies andere Gäste betrifft.
Die Kellnerin nahm das Glas mit und kam nach etwa 5 Minuten wieder um uns mitzuteilen das alles normal rieche und schmecke und sie keinen Unterschied zu einer normalen Cola feststellen konnte. Wir gaben ihr daraufhin auch noch das zweite Glas (was identisch gerochen hat) und sie wollte uns erzählen das auch dies normal riecht.
Tut mir leid, aber wenn 7 Personen an einem Glas riechen und alle sehr sicher sind das es äußerst komisch riecht, dann kann man als Kellner nicht versuchen so zu tun als würden wir uns das ausdenken.
Unschöner Umgang mit der Situation seitens der Servicekraft, ein einfaches “vielen Dank für den Hinweis, sowas kommt normalerweise nicht vor, tut uns sehr leid” hätte gereicht.
Macht das auf 25€ wenn ihr mögt und fein ist, 32€ ist einfach dumm und macht euren USP auf der Ecke kaputt. Ersten denken, dann nachüberlegen. Bundesgartenciao.
Leider gibt es dort nun kein Frühstück mehr, da sich die Öffnungszeiten geändert haben. Ein Ritual geht verloren. Sehr sehr schade :(
Recomendo as opções de "café da manhã"
Preços justos, serviço em "inglês sem má vontade".