THE FONTENAY ^{* * * * *}

Wahnsinns Hotel, toller Standpunkt, toller Service und ein wunderschöner Ausblick.
Alles was man sich wünscht für eine Wochenende. Gerne wieder.

Luxuriös, stilvoll, ruhig, elegant und zuvorkommend. So lässt sich das The Fontenay am besten beschreiben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und charmant.
Das Hotel ist sehr ruhig gelegen und etwas ab vom Schuss im wohl stillvollsten Viertel der Stadt, direkt an der Außenalster gelegen. Das Standardzimmer ist sehr großzügig geschnitten. Bei manch anderer Hotelkette wäre das bereits eine Junior-Suite. Schön fand ich, dass die Minibar inklusive ist und eine Kaffeemaschine bereit steht. Nette Spielereien wie Musik und LED-Beleuchtung in der Dusche, japanisches Dusch-WC inkl. etwas fummeliger Bedienung der Armaturen sind vielleicht etwas Zuviel des Gutem. Der tolle Balkon mit sehr gemütlichen Mobiliar ist mein persönliches Highlight.
Der Spa-Bereich ist tatsächlich etwas klein, dafür wird man mit einem spektakulären Blick über Alster und Hamburg belohnt. Warum man nach der Anzahl der benötigten Handtücher gefragt wird, fand ich etwas pingelig. Sollten einfach ausreichend ausgelegt werden.
Eine Teestation im Ruhebereich habe ich vermisst ü.
Das Publikum ist, naja sagen wir mal, über jeden Zweifel erhaben.
Krönender Abschluss unseres Aufenthalts war ein Drink an der Bar mit Dachterrasse mit perfekten Blick auf das nächtliche Hamburg. Einfach gigantisch!

Exzellent in jedem Detail.

Ein sehr schön gelegenes Luxushotel mit einem extravaganten Service! Preislich zwar auf einem sehr hohen Niveau, jedoch wirklich jeden Euro wert. Leider war der Spa sehr voll, was zu einem kleinen negativen Punkt führt, jedoch überzeugt das Hotel in allen anderen Punkten vollumfänglich!

Ich war wieder einmal begeistert von der wahren Herzlichkeit der Mitarbeiter dort. Positiv aufgefallen ist mit der Chef Concierge Jan Riepen und auch der Doorman Ralf. Ich war noch nicht mal ganz angekommen mit dem Taxi. Sofort wurde mir schon die Taxi Tür geöffnet. Der Check -in unkompliziert durch die nette Frau Friedrich. Zimmer großartig luxuriös. 1 Stock mit seitlichen Blick auf die Aussenalster. Er herrscht im gesamten Hotel ein angenehme Ruhe, was mir immer auch wichtig ist. Frühstück und Spa Weltklasse. Service dort mit Frau Jandrusch herzlich und kompetent. Es war eher ruhig im Restaurant, keine Messe, keine Ferien. Die Hummersuppe Weltklasse. Hier spüre ich eine stetige Weiterentwicklung was die Raffinesse der Speisekarte betrifft. Nachmittags einen wunderbaren Kuchen genossen. Der Kaffee schmeckt auch super gut. Ich komme wieder und darf auch dem Hotel Direktor sehr herzlich gratulieren. Herr Sponholz ist ab dem ersten Tag da, und er hat mich auch spontan in der Lobby begrüßt. Finde es auch immer schön wenn die Direktoren greifbar sind und sich bei den Gästen blicken lassen. Hotellerie ist und bleibt ja ein People Business Ich komme gerne wieder. Lage und Standort unschlagbar und zu Fuß 15 Minuten in die Innenstadt.