Results Hotel Hamburg

JUFA HOTEL * * * *

Hotel €€€
3.5/5
25 review

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Versmannstraße 12-14, HafenCity, Hamburg, Germany
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2024
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2024

On the banks of the Elbe, this brand new hotel is perfectly suited to groups and families, with its children's facilities.

The Jufa defines itself as a hotel "for everyone," with many advantages for children and families. For example, it offers rooms for 3, 4 or 5 people, playgrounds specially designed for children around the theme of the sea and pirates, and free access to strollers at the reception. The wooden pirate ship that welcomes guests in front of the hotel immediately sets the mood. The decoration of the hotel is original, each floor representing a maritime route and each room a port of this one.

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Members' reviews on JUFA HOTEL

3.5/5
25 reviews
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Visited in march 2024
Wir sind hier eigentlich gut aufgehoben!Die Zimmer sind sauber und Recht gemütlich.Das Frühstück ist sehr gut und vielseitig.
Visited in march 2024
Wirklich gut und eine Empfehlung!
Visited in march 2024
Wir waren 4 Nächte hier in einem Family & friends 3+ .Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit Luft nach oben.

Gut:
- sehr kinderfreundlich, toller indoorspielplatz, kinderhochstühle etc.
- tolle Lage, direkt vor der Tür U Bahn Station, Bus oder auch verfügbarkeit von Moia
- viele Spielplätze in der Umgebung
- schönes, reichhaltiges Frühstücksbüffet
- moderne Zimmer (jedoch wirklich klein für 3 Leute mit Gepäck und Wände sehr in Mitleidenschaft gezogen)
- toller Blick mit Sorzmöglichkeit im Fenster

Ausbaufähig:
- ich hatte vorab gefragt ob ein TG Platz reserviert werden kann, darauf kam als Antwort, dass immer genügend frei wäre. An unserem Ankunftstag am Samstag war diese jedoch voll. Haben den allerletzen Platz in der engsten Ecke erwischt
- Frühstücksrestaurant an einem Sonntag völlig überfüllt, so das ein zusätzlicher Konferenzraum geöffnet werden musste und trotzdem noch gewartet werden musste

- Bar in der Lobby wirkte völlig unstrukturiert, Personalmangel? Ewig warten auf Getränke um Nachschub zu bekommen musste man einige Zeit an der Bar bestellen/warten, aus betriebswirtschaftlicher Sicht ein Desaster, man hätte bei entsprechenden Service mehr getrunken
- bei einem Cocktail hatte ich eine alte verschrumpelte, bereits angetrocknete Orange als Deko, das war irgendwie nicht so schön
- Kuchen in der Auslage stand 4 Tage
- am Abend standen in der Lobby noch die Tische voll mit Kaffeegeschirr und Gläsern, nicht sehr einladend zum verweilen
- Tv auf den Zimmern leider nicht internetfähig
- angebotener Zimmerservice leider nicht möglich ( dann dürfte man es auch nicht anbieten)
- Abendessen war soweit ersichtlich nur in Buffetform möglich, was sehr schade ist wenn man nur einen kleinen Snack essen möchte

Dennoch ein schöner Aufenthalt und sehr sempfehlenswert für Familien.
Visited in march 2024
Nette Leute, auf Kinder eingerichtet in vielerlei Hinsicht. Hocker am Empfang, damit die Kinder auch rankommen. Kinderwagenparkplatz, Laufrad, Spielplatz im Haus und vor dem Haus. Und wenn die Kinder mal wieder den Tisch verwüsten auch kein Problem.
Visited in march 2024
Wir waren für ein Familienhotel in der City sehr zufrieden. Das Frühstück war gut, man schaut schön aufs Wasser. Die Zimmer waren geräumig und auch mit mehreren Betten ausgestattet, wenn noch die Oma mitkommt :-) der Blick auf die Bahnstrecke war für unseren Sohn perfekt und besser als Kino. Toll ist auch das Bistro und der Indoor Spielplatz. Alle Mitarbeitenden waren sehr nett. Die Anbindung an Bus und U-Bahn ist großartig. Einziger Verbesserungsvorschlag: beim Abendessen könnte ein wenig mehr Auswahl und Abwechslung sein, gerade auch für die Kids. Ansonsten alles super!

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