Opinions ROB Berlin

Very friendly and professional staff. Every time I enjoy visiting R&Co.

Hier bekomme immer eine gute und freundliche Beratung und einen klasse Service.

Ich hatte mich heute auf gemacht, die erste Lederhose meines Lebens ???? zu kaufen. Und auf Empfehlung bin ich gleich zu R&Co und wurde nicht enttäuscht. Der Mitarbeiter nahm sich viel Zeit für mich zur Beratung und ich habe einige Modelle durchprobiert, bis ich dann fündig wurde. Nach meiner Kaufentscheidung wurde innerhalb von 30 Minuten noch die Beinlänge angepasst und alles ist perfekt. ???? Ich komme gerne wieder, aber jetzt heißt es erst einmal die Hose einzutragen.

WORST SHOPPING EXPERIENCE EVER!!!! DONT BUY!! WILL NEVER PURCHASE EVER AGAIN!!!! STAY AS FAR AWAY AS YOU CAN!!!! HORRIBLE CUSTOMER SERVICE AS YOU CAN TELL BELOW!! DONT CARE DONT WANT YOUR STUFF

Ich habe hier eine sehr gute Beratung bekommen. Vielen Dank ;)

Immer wieder, ein sehr nettes Team, gute Ware
Komme immer sehr gerne ????????

Nice Shop????

I purchased a pair of leather jeans from R&Co Berlin.

The quality leather is very average.
Their pants are extremely fragile and poorly designed: extremely tight in the crotch and pelvis, clearly not suitable for most men's bodies.
Just sitting down or bending down is a problem with their pants. Unless you wear these pants while standing constantly, a tear is likely to happen at any time.
This is beyond ridiculous.
The sad feeling that their stylist/designer wrongly convinced himself that the tighter the jeans the better.
This guy should rethink the measurements on his leather jeans or change jobs.

After wearing them just once, the pants tore while I was tying my boots.
I wasted €379 on a pair of now destroyed overly tight leather jeans.

I would like to point out that I've been used to wearing tight leather jeans as well as regular fit leather jeans for over 30 years and I've never had that kind of problem before.

Stay away from this company.

There are much better fetish leather stores in Europe.

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My response to R&Co Berlin:

Let me clarify a few things.

My waist size —measured with a measure tape— is exactly 92 cm

I followed your online sizing guide and first ordered your "Leather Jeans Junior Class Slim Leg" - W34 - 92 cm
I returned them and exchanged them for the "Leather Jeans Junior Class" W35 - 94,5 cm.

Regarding the last pair of pants you sent me, there was absolutely no problem with the waistline. The proof is that I could close the top button very easily without being tight.
Size 36 would have been much too large around the waist for me.

What caused the tear is that these pants are extremely and unusually tight in the crotch and pelvis.
The tailor who hemmed these pants for me noticed that they are abnormally too tight at the pelvis and crotch compared to the waist size.

The only person responsible for this problem and tear is your stylist/designer.
His sewing pattern for the "Leather Jeans Junior Class" is problematic and should be corrected.
Beyond the ridicule, this extreme tightness is simply insane.

I confirm that your leather jeans are very fragile.
Otherwise, why send your customers 3-page instructions to warn them of the multiple risks involved when wearing your pants?
No other leather jeans manufacturer/retailer does this.

Always friendly, always helpful. One feels welcome & at ease to ask about everything.

Auf der Suche nach der passenden Lederhose wurde ich telefonisch und per Mail super unterstützt. Alle meine Fragen wurden beantwortet, aufgrund meiner angegebenen Maße wurde die passende Hose herausgesucht. Ich bin vom super freundlichen und kompetenten Service ebenso begeistert wie von der Qualität der Hose selbst.

Ich war im März 2023 bei Dirk & Stephan, um mir endlich mal eine echte klassische enge Lederhose zuzulegen. Beide haben sich viel Zeit genommen für mich. Gar nicht so einfach, am Anfang ist das Ding steif wie ein Brett, sitzen war de facto unmöglich. Aber es dauert, sagten die beiden. Irgendwann geht auch wieder sitzen. Und später war es eigentlich auch so, dass ich diese Lederhose definitiv nicht mehr ausziehen wollte (im Sommer musste ich), alles kam so wie die beiden vorausgesagt haben. Sie trägt sich nun perfekt, passt sich optimal dem Körper an, schaut gut aus. Ein durch und durch perfekter Einkauf mit kompetentester Beratung. Komme wieder!

Great gear selection and the staff are simply amazing. Thanks so much to Matteo for his help squeezing me into some extremely tight leather trousers.

Product are expensive. Store staff are unfriendly.

Die Qualität ist aber unterirdisch für die Preise.
Die Hose sahe von außen zwar gut aus, aber die Tasche hatte schon am nächsten Tag ein Loch. Genau so wie die Hose, die ich letztes Jahr zum Folsom gekauft habe. Traurig

The store is amazing and they are so lovely. We even got party tips ????????????

Was there to shop and look at Fetish gear...a bit high priced and sadly never anything that would fit me and I am not even that large anymore

Die beste und freundlichste Beratung im Kiez. Danke Jungs, bei euch darf ich alles Fragen und bekomme immer hilfreiche Antworten.

Schlechte Qualität. Schuhe letztes Jahr gekauft und immer wenn es regnet, ist der linke Fuß nass, da Wasser reinläuft. Dann gehe ich lieber woanders, wo ich bessere Qualität und bessere Preise bekomme.

Ich habe letztes Jahr den Laden für mich entdeckt. Es sind schöne Sachen teilweise. Damals für über 700€ Ware gekauft. Dieses Mal zu Ostern einpaar Sachen gekauft, Rechnung um die 250€. Ich trage normal Schuhe der Größe 41. ich habe die Schuhe im Laden probiert, war ok. Als ich die Schuhe abends getragen habe, hab ich gemerkt, dass die extrem hinten drücken. Ich Sofort zurück zum Hotel, andere Schuhe getragen. Als ich am übernächsten Tag eine Nummer größer wollte (dazwischen ein Sonntag), hat mir der Verkäufer erstmal erzählt, dass das was ich erzähle Quatsch ist. Als ich habe ihm die Stellen am Knöchel gezeigt habe, meinte er; ich hätte die Schnürsenkel zu fest gemacht; ich meinte ich trage nur offen, also Schnürsenkel waren gar nicht zu. Er, nein das kann nicht stimmen. Ich sagte; weißt du was. Behalte einfach die Schuhe und verkaufe sie weiter. Ich schenke sie dir. Ich bin einfach gegangen.
Mir ging es gar nicht um die ca. 70€, die ich dadurch verloren habe. Es geht mehr um den Umgang. Es geht den Leuten offensichtlich gut. Es interessiert nicht, was der Kunde sagt oder möchte. Hauptsache du kaufst und gehst. Als was drüber hinaus geht, ist für das Personal zu lästig. Ich würde mit meinen Kunden definitiv anders umgehen.

Update: Antwort auf die Antwort vom Inhaber;

1. Das stimmt nicht. Ich habe die Schuhe nicht lange getragen, das hat dein Kollege überprüft und bestätigt, dass die noch neuwertig sind (das wurde als erstes gemacht).
2. Der Verkäufer im Laden, der mich beim Kauf beraten hat, hat nicht mal geguckt, ob die Schuhe verfügbar sind und er hat nicht mal eine Alternative vorgeschlagen. Die Diskussion mit dem Schnürsenkel war mit ihm (er ist übrigens der unfreundlichste dort, die anderen sind super nett).
3. Ein Kollege (der, die Schuhe überprüft hat) hat mir gesagt, ich soll die Schuhe bei Ebay verkaufen. Er kann mir werder Gutschein noch Alternative anbieten.
4. Wer immer die Antwort hier geschrieben hat, behauptet Sachen, die er gar nicht wissen kann. Egal;
Ich wollte mit dieser Antwort nur für Klarheit sorgen. Jeder soll seine Erfahrung in diesem Geschäft machen.
Ich wünsche alles Gute.

a wide range of leather and nylon garments for the fetishist holders

Super freundliche Beratung. Einen Kaffee gibt es gratis dazu.

Gute Auswahl und gute Beratung

Super friendly staff, high quality products.

A great place for gay dresses ????????????

Solide Kunden die Wert auf Qualität und Service Wert legen sollten diesen Laden meiden. Unwwürdiger Umgang mit Kunden. Wollte eine 300 Euro Weste 30 min nach Kauf ( nach Konsultation einer Schneiders) zurück geben. Unglaubliches unfreundliches Personal. Keine Geld-Rückgabe möglich…. Weil es schon in der Kasse getippt worden ist…. Nur ein Gutschein möglich. Ich hätte mir den Kassenbon durchlesen müssen….. was natürlich nach der Bezahlung erst möglich wäre und das Kind damit schon ihm Brunnen gefallen wäre. Solche Infos wären vor dem Kauf nützlich gewesen…. Einen qualifizierte Meinung eines Schneiders dass das Produkt als mangelhaft bezeichnet kann nicht einfach ignoriert werden. Da kommen Defizite sowohl bei der Qualität als auch im Service zu Tage. Kundenorientierendes-Geschäft welches Kunden oder Qualität schätzt habe ich mir irgendwie anders vorgestellt. Ich vermisse ein Wohlwollen einen Kunden zufrieden zu stellen. Ich hab dein Geld, du hast Pech... ich rücke es nicht raus. Hm

Interesant ist natürlich auch die Antwort von der R@Co Berlin die sich auf Rechte der Verbraucher in Europa bezieht.

Man könnte natürlich über die EU-Produktanforderungen nachdenken. Qualität-Standarts... Lieferketten... Gesundbedenklichkeitsbescheinigung ... ;-) Entsprechende Tests wären interessant.