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Opinions SCHULZ HOTEL BERLINER MAUER Berlin

Members' reviews on SCHULZ HOTEL BERLINER MAUER

3.5/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in april 2024
Excellent hôtel
Visited in april 2024
Zimmer viel zu klein, überall Crackys. ABER DIE GRÖẞTE FRECHHEIT SIND 7,,80€ FÜR NEN KAFFE, HACKT‘S ODER WAS???
Visited in april 2024
Zimmer 507/Elvis war unsere Residenz für 1 Woche. Meine kompanen und ich waren bereits 10 minuten nach ankunft entsetzt von dem brachialen gestank im Elvis, klimaanlage kaputt? da hat der klempner schlampig gearbeitet…
Visited in april 2024
Zimmer Elvis 507 ist das Tor zur Hölle. Den könnt ihr zumauern… wir waren vergangene Woche dort und es hat unaufhaltbar nach väkalienresten gestunken, sodass es nicht aushaltbar war.
Visited in april 2024
Zimmer waren sauber und das Frühstück war reichhaltig. Hotelpersonal war freundlich und zuvorkommend. Hotel ist zentral gelegen, weniger Gehminuten entfernt vom Ostbahnhof.
Visited in april 2024
Abbiamo fatto una pausa caffè nel bar dell’hotel provando dolci tipici portoghesi e un ottimo caffè! Consigliato alla fine della scoperta della East Side Gallery
Visited in april 2024
Absolutes Lieblingshotel seit ein paar Jahren!
Visited in april 2024
2 Nächte City-Trip als 4-köpfige Family. Lage direkt am Ostbahnhof. Kostenfreies Parken neben dem Hotel entlang der ehemaligen Berliner Mauer.
Zimmer hatte 1 Etagenbett was den Kids super gefallen hat.
Integriertes Restaurant hatten wir nicht getestet.
Freundliches Personal und keine störenden Geräusche abends/nachts.

Absolute Empfehlung!
Visited in april 2024
Wir waren als Famile, 2+2, für 4nächte im Hotel Schulz. Die Erwartungen und Vorfreude waren gross, da die Website wirklich vielversprechend war.
Die Lage am Ostbahnhof ist wirklich zentral, man ist mit der S-Bahn in 5min am Alexander Platz. Der Bahnhof bietet noch einen Rossmann und 2 Lebensmittelgeschäfte die bis 24Uhr geöffnet haben. Für uns praktisch mit den Kids. Parken am Ostbahnhof kostet €9.- für 24h.

Nun zum Schulz. Absolut mehr Schein als Sein. Das Schulz versucht einen coolen, urbanen und hippen Vibe zu vermitteln, wirklich nur Fassade.
Das wichtigste als Gast, die Ankunft war völlig unverständlich. Um 1430uhr bin ich vorfreudig an die Rezeption. Der Herr meinte das Zimmer ist noch nicht bereit. Ich fragte ob wir denn schon den Check-In machen könnten? Nein, du musst dich online einchecken, dann bekommst du früher deine Zimmernummer, wenn wir es hier am Desk machen musst du länger warten ( bis 1530uhr). Bisschen Sinnfrei aber nun gut, alles online eingegeben und bis 1534 gewartet, dann kam endlich die Zimmernummer.
Zimmer #447 sollte es sein. Jetzt noch die App runterladen damit wir ins Zimmer konnten. App lädt nicht, alle Gäste konnten an der Rezeption einchecken. Ich sass immer noch da und versuchte es via App. Fehlanzeige.
Nun ab zur Reception. Ein anderer Herr meinte das Zimmer #447 sei noch nicht sauber, ihr bekommt #516. Dachte dass sei nun ein schlechter Witz. Nach 1.5 Stunden Wartezeit durften wir dann endlich ins Zimmer, in ein anderes wohlgemerkt. Welche Vorteile bringt nun ein Online Check-In mit sich wenn es eh nicht funktioniert. Bei den Bestätigungsunterlagen steht übrigens Check-in ab 15uhr.

Zimmer sind zweckmässig eingerichtet. Um auf das Hochbett zu klettern braucht man schon ein bisschen akrobatische Künste und auch nicht ganz ungefährlich für Kinder.
Der Boden war staubig, ein Handtuch hatte schimmlige Stockflecken und das grosse Duschtuch rote Flecken und einen braunen Handabdruck.
Das Frühstück war völlig in Ordnung, alles da was man braucht. Die blonde Dame im Frühstücksservice ist wirklich sehr grantig und man fühlt sich schuldig hier zu sein. Die Tische müssen selbst abgeräumt werden. Und schwarze Handschuhe zu tragen ist zwar hygienisch top aber bringt nix wenn ich damit Käse, Brötchen, Tablet und 3 Stunden alles andere damit anfasse.
Am letzten Tag haben wir noch das Restaurant bzw den Mauerpark besucht um Burger zu essen. Dreckige Tische draussen, besucht auch von einzelnen Herren die Ihr essen und Dosenbier selber mit bringen.

Wir werden das Schulz nicht mehr besuchen, für diesen Standard tut es auch ein MEININGER oder B&B Hostel.
Visited in april 2024
Alles wat je wil voor een lang weekend Berlijn. Centrale plek (Ostbahnhof) met station voor S/U bahn en bus voor de deur. Betaalbaar. Schone praktische kamers. Makkelijk inloggen met telefoon. Lekker div. ontbijt.
Visited in april 2024
Albergo in posizione molto comoda, a 20 metri dalla stazione che conduce all'aeroporto e ovunque in città. Curato, molto pulito, personale gentile. Arrivare all'aeroporto in meno di mezz'ora direttamente in albergo è davvero comodo.
Visited in april 2024
Über das Hotel und die Zimmer kann ich nichts sagen, da ich dort nicht übernachtet habe.

Allerdings hatte ich mit dem Kundenservice Kontakt und der war nicht zufriedenstellend.

Zwei Tage vor der Anreise ist mein Vater verstorben und ich konnte dementsprechend die Übernachtung nicht wahrnehmen. Auf Anfrage ob Kulanterweise die Stornogebühren erlassen werden, oder eine Gutschrift erstellt werden kann, wurde dies verneint. Sehr Schade.

Da der Service für mich persönlich genauso wichtig ist wie die Ausstattung, werde ich vermutlich das Hotel nicht nochmal reservieren und nicht weiterempfehlen.
Visited in april 2024
Das Personal war nicht wirklich freundlich immer aber ansonsten kann man's machen
Visited in april 2024
Das Hotel ist super verkehrsgünstig gelegen. Super freundliches Personal.
Tolles Konzept.
Visited in april 2024
Schulz is a nice looking hotel. I stayed here for four nights so got a good sense of the place. During the first night it was so hot in my room I couldn’t sleep. I turned the air down to 17 but it stayed so hot I was sweating and couldn’t have any sheets on. I asked them the next day to fix it and when the technician came, then said there was nothing wrong. I asked every day I was there as I was losing a lot of sleep but no one seemed to want to help. When I checked out I mentioned it again and the guy at the counter told me the cooling function doesn’t work until the summer time. I told him I had specifically asked about it because it was too hot to sleep but was basically shoved off. Besides this, the place was completely over run by children. In all the hallways yelling and running, in the lobby screaming… I also waiting for the elevator for about 20 minutes a morning before giving up and taking the stairs because every elevator that came was packed. This place definitely looks better online than it is in person.
Visited in april 2024
Never again staying there.
I m sorry, but I was not happy with this hotel.
First of all, the checkin/welcome was awful. Checkin was supposed to be from 3pm and one should have received their keys in the app. I arrived 1pm after I had to wake up at 4am to catch a flight, and my keys were still not there. I asked the receptionist, some Spanish girl, and she started telling me about the 3pm policy and the standard thing from the site, which I knew and had read. I asked politely if she could ask if the room isn't done sooner, which was a No without even checking. I was like: "Ok, oh well, I can go for a walk, can I at least leaving my luggage here?" The answer: yes, in the lockers over there WHICH ARE PAID. For the first time in my life, I have to pay to store my luggage while waiting! No, this is awful, sorry. I came back after 3pm and still haven't received room number, so I had to spend time again at the reception to get them to fix a room and we got a single bed instead of separate beds THE WAY WE HAVE BOOKED.
Second, our room was claustrophobically small. Literally, just a double bed, not the most comfortable one. Me and my friend could not stand up there at the same time. Also, there was a terrible smell in the bathroom from the canal.
Those things set my experience already to a really poor start. Even though the location is good, I would never stay there again.
Visited in april 2024
Hatte ein Einbettzimmer gebucht und ein Vierbettzimmer bekommen - alleine ohne Aufpreis! Die Zimmer haben ein wenig Jugendherbergscharme aber auf gehobenem Niveau ???? Allgemein ist das Ambiente sehr modern und interessant und preislich ist das Hotel bei der Lage und Qualität mehr als fair!
Visited in april 2024
Was haben wir uns auf unseren Hotelaufenthalt gefreut, da wir beim letzten Mal super schöne Erfahrungen mit dem Hotel Schulz gemacht haben. Leider wurden wir dieses Mal sehr enttäuscht. Unser Zimmerwunsch bei unserer Buchung wurde leider nicht berücksichtigt, das ist so schade, denn wir haben dafür extra direkt bei Schulz gebucht und die Bitte auch explizit da geäußert. Angekommen mussten wir beim Online-Check-in feststellen, dass unser Zimmer nicht annähernd unserem Wunsch entsprach. Auch funktionierte der Türöffner per App nicht und wir mussten eine! Schlüsselkarte des Hotels nutzen. Wozu also eigentlich die App da ist, ist mir unklar. Auch das Zimmer enttäuschte uns dieses Mal sehr. Es war wahnsinnig klein. Außer einem Bett mit schon sehr stark ausgelegener Matratze waren ringsum höchstens 50cm Lauffläche. Es bestand keine Möglichkeit den Koffer irgendwo abzustellen. Der Blick in der ersten Etage direkt am Fahrstuhl war auch sehr speziell. Umrahmt von 2 bewohnten Hochhäusern gab es einen Minblick auf die Spree mit dahinter liegenden Firmengelände. Durch das recht kleine Fenster wirkte der Raum zudem lichttechnisch wie eine Höhle, sehr dunkel und unfreundlich. Was auch anzumerken ist, war die Hellhörigkeit. Es kam mir so vor als ob lauter Kinder und Jugendliche im Zimmer sich unterhalten. Nichts mit Schallisolierung! Dieses Zimmer war das absolute Gegenteil vom Wunschzimmer und hat uns einfach maßlos enttäuscht.
Da wäre dann auch das Thema Frühstück. Leider waren um 9:30Uhr keine Plätze frei und so mussten wir 30min warten. Nachdem wir dann begonnen haben, wurde uns mitgeteilt, dass das obere Büfett nun abgebaut wird. 40min vorm eigentlichen Ende!!!!! Somit mussten wir 2 hohe Treppen nach unten gehen um uns Frühstück nachzuholen. Vom Angebot war es durchschnittlich. Nichts besonderes, aber ansich eine gute Mischung. Manko war der sehr wässrige nicht schmeckende Orangensaft! Außerdem gab es kein aufgeschnittendes Obst, was zu einem Frühstück einfach dazu gehört.
Alles im allen waren wir super enttäuscht und traurig über den 2ten Aufenthalt bei Schulz.
Visited in march 2024
Kleines, aber zweckmässiges Zimmer. Recht sauber (Staub und Krümel unter dem Bett). Stabiles und kostenloses WLAN. Fenster gehen nur auf Kipp Stellung. Ostbahnhof ist in ca. 5 Minuten zu erreichen. Ist direkt gegenüber.
Nur vier Fahrstühle für das gesamte Hotel sind mehr als knapp bemessen. Warteschlangen bilden sich, Treppenhaus ist etwas versteckt und nicht sofort zu entdecken.
Frühstück wurde in Buffetform angeboten und war sehr reichhaltig. Leider ist auch hier der Platz knapp bemessen. Einige Gäste mussten ca. 1 Stunde warten bevor sie in den Speisesaal konnten.
Visited in march 2024
Gutes, schlicht gehaltenes Hotel direkt am Bahnhof. Für den Preis unschlagbar.
Visited in march 2024
Super Hotel Einers der Besten in denen ich war. Die Zimmer sind Top. Das Frühstück ist auch klasse. Ein super Hotel um Berlin zu erkunden, da der Ostbahnhof direkt gegenüber vom Hotel ist.
Visited in march 2024
Nice place
Visited in march 2024
Świetne miejsce na weekendowy wypad do Berlina. Ładny wystrój wnętrza, czyste pokoje. Bardzo dobre śniadania. Dobra komunikacja - stacja metra po drugiej stronie ulicy. Polecam
Visited in march 2024
Everything about the stay at this hotel (which felt more like a hostel) was disappointing. I would never stay here again.
Visited in march 2024
Das Schulz-Hotel ist von Standard deutlich über Jugendherberge, aber in einigen Aspekten unter Hotel-Niveau angesiedelt.
Die Lage des Hotels ist super, um Berlin zu erkunden. Nur einmal über die Straße ist man am Ostbahnhof, von wo man schnell in fast jeder Ecke Berlins kommt.
Wir haben als 5-köpfige Familie in einem 4-Bett-Familienzimmer gewohnt. Positiv ist erstmal, dass das überhaupt gestattet wird. Die Zimmer sind wirklich extrem kompakt. Mit großem Gepäck sollte man nicht anreisen. Aber alles ist sauber und funktioniert, was in der Preisklasse ja keineswegs selbstverständlich ist. Die Zimmerreinigung und auch der Handtuchwechsel müssen täglich neu beauftragt werden. Das wird als Nachhaltigkeitsmaßnahme verkauft, erscheint mir aber doch eher eine Sparmaßnahme des Hotels zu sein. Wir hatten ein Zimmer Richtung Straße, aber die Schallisolierung hat ihren Dienst recht gut getan. Vom Flur ist es hellhörig, daher gilt: Je weiter oben und je weiter vom Fahrstuhl weg, desto besser.
Die Fahrstühle sind tatsächlich ein Kritikpunkt. Ihr Kapazität reicht schlicht zu den Stoßzeiten nicht aus, so dass man zum Teil mehrere Minuten Wartezeit in Kauf nehmen muss. Auf unserer Seite des Flurs hab es auch keine zugängliche Treppe.
Zweiter Kritikpunkt ist das Frühstück. Für das Gebotene ist es mit 18€ pro Erwachsenen doch sehr teuer. Es besteht im Wesentlichen aus Discounter-Brötchen und -Belag, Müsli- und Salatauswahl sowie Ein und Würstchen. Also, jeder findet etwas, aber toll ist anders. 5 Minuten entfernt bietet das Alex da den besseren Deal. Außerdem war der Frühstücksraum zu klein, so dass wir zum Teil lange auf einen Tisch warten mussten. Interessant ist auch dass Konzept, dass die Gäste den Tisch selber abräumen und sauber machen müssen, was aber offenbar nicht alle verstanden haben.
Der Service war in Ordnung. Eine defekt Lampe wurde innerhalb eines Tages ausgetauscht. Freundliche Mitarbeitende an der Rezeption.
Insgesamt für den Preis empfehlenswert, besonders auch für Familien.
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