KENZI MENARA PALACE * * * * *
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Luxury hotel with 3 restaurants and a spa, offering spacious, comfortable rooms in a highly standardized style
Ten minutes from the city center and in the heart of the tourist area of Marrakech, the Kenzi Menara Palace is very well placed, especially for our golfing friends. On 5 hectares of land, the luxury establishment offers spacious rooms in a very standardised style but with a certain comfort. One of the advantages of the sign is probably its huge swimming pool, where it is nice to swim after a day in town, or its kids club. The hotel also has 3 restaurants and a wide range of treatments in its spa.
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Members' reviews on KENZI MENARA PALACE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Zudem schlechter und unfreundlicher Service. Der Concierge ist super unfreundlich und respektlos.
Wir mussten beim Check-In ein Deposit von rund 500€ zahlen und das Geld wurde direkt vom Konto abgebucht. Das bei einem Aufenthalt von nur 3 Nächten.
Das Hotel ist wie ausgestorben und lieblos eingerichtet. Das Personal hat eine Null-Bock-Einstellung. Selbst für die Nutzung des Innenpools muss man eine Reservierung aufgeben. Positiv ist hierbei jedoch die kostenlose Nutzung (kein Standard).
Man fühlt sich hier einfach nicht wohl und willkommen. Ich kann niemandem empfehlen hier Urlaub zu machen.
+ grosszügige Zimmer
+ schöne Pools
+ sauber
- auch warme Speisen sind kalt bis maximal lauwarm
- Gäste aus Marokko essen abends grossmehrheitlich nicht hier...
- ab 8.30 Uhr gibt es kein Brot mehr
- Personal an der Reception ist nicht geschult und hat keine Ahnung, immer muss der Chef gefragt werden
- Tischreservationen für die Gruppe im Restaurant hat nie geklappt
- Zimmer zur Strasse oder zum benachbarten Cesar Resort sind laut von der Strasse oder der Disco...
- 15 Minuten auf eine Kaffeetasse warten, weil das Hotel zu wenig Tassen für alle Gäste hat
- es hat eine funktionierende Kaffeemaschine für ca. 400 Gäste - da heisst es anstehen
Tutti molto disponibili.
La nostra camera era assolutamente perfetta, pulita e con tutte le comodità possibili.
La piscina, la spa, il ristorante, room service h24 tutto meraviglioso.
Io stessa lavoro nei grandi hotel e così anche il mio compagno e sappiamo perfettamente quanto lavoro ci sia dietro alla meravigliosa esperienza che queste persone ci hanno regalato!
Grazie mille ❤️
Viva Marrakech
Viva il Marocco
☪️ Ramadan Mubarak a tutti ????
À votre arrivée il vous demande de quitter 10min avant le check out pour « vérifier «
Le superviseur ou le ‘chef’ de la réception est impolie et manque de professionnalisme.
Le restaurant désorganisé impropre, 30min pour avoir une « MSEMNA « .
Le buffet de qualité médiocre.
La petite piscine chauffée .
Les chambres nécessite une rénovation.
Dans les chambres tu entends les gens et le personnel de coté .
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Séjour agréable bien que cet hotel ne mérite pas le nom de palace 5 *
Pas très chaleureux, aucune attention à l'arrivée un thé ou autre.
Lenteur de la réception et du bar avec du personnel pas assez qualifié pour un 5 *.
En période de forte occupation le check-out doit prendre 3 heures !
Mais globalement un bon hôtel Personnel restauration très bien.