Results Hotel Nusa Dua

MERUSAKA NUSA DUA * * * *

Hotel €€€
4/5
25 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Kawasan Wisata Nusa Dua Lot S-3, Nusa Dua, Indonesia
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2024
Recommended
2024

Seafront hotel with large garden, several pools, spa, 7 bars and restaurants offering local specialities

This majestic beachfront hotel boasts a large garden, several swimming pools, a spa, seven bars and restaurants offering local and international flavors. This luxury resort offers an all-inclusive formula ideal for families or couples. It offers a wide range of services including entertainment, sports activities, open-air cinema evenings and even a reconstructed local market. The magnificent Nusa Dua beach adds to the resort's delicate charm. The rooms are impressive, and the traditional villas are perfect for families.

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The strengths of this establishment:


Members' reviews on MERUSAKA NUSA DUA

4/5
25 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

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Visited in february 2024
(Traduit par Google) À notre arrivée de l'aéroport à la réception, ils ont essayé de nous forcer à payer le petit-déjeuner de notre fils. J'ai passé 15 minutes à prouver que le petit-déjeuner était déjà inclus. Nous n’avions ni roupies ni carte bancaire sur nous, seulement des dollars, ils voulaient que nous payions en roupies ou que nous allions les changer à un taux défavorable. Nous avons convenu que je laisserais une caution et que je paierais demain. Le lendemain matin, au petit-déjeuner au restaurant, ils ont encore essayé de prendre de l’argent pour mon fils et j’ai encore dû prouver que le petit-déjeuner de mon fils avait déjà été payé. A 10h30 du matin après le petit-déjeuner, nous ne pouvons pas entrer dans notre chambre car ils ont bloqué notre carte électronique ; ma femme et moi, avec un enfant d'un an et un enfant de six ans dans la rue, ne pouvons pas entrer dans la pièce. Quelle attitude terrible envers nous, je n’ai même pas eu le temps d’aller changer de l’argent, même si je leur ai laissé une caution. Pourquoi est-ce que je paie beaucoup d'argent ? Le pire service de ma vie, je ne reviendrai jamais dans cet hôtel.

(Avis d'origine)
Upon arrival from the airport at the reception, they tried to force us to pay for our son's breakfast. I spent 15 minutes proving that breakfast was already included. We didn’t have any rupees or a bank card with us, only dollars, they wanted us to pay in rupees or go and change them at an unfavorable rate. We agreed that I would leave a deposit and pay tomorrow. The next morning, at breakfast in the restaurant, they again tried to take money for my son and I again had to prove that my son’s breakfast had already been paid for. At 10:30 in the morning after breakfast we cannot get into our room because they blocked our keycard; my wife and I with a one-year-old child and a six-year-old child on the street cannot get into the room. What a terrible attitude towards us, I didn’t even have time to go change money, although I left them a deposit. Why am I paying a lot of money? Worst service of my life I will never return to this hotel.
Visited in february 2024
(Traduit par Google) Le personnel est excellent, il ne pouvait pas en faire assez pour nous

(Avis d'origine)
Staff are excellent couldn't do enough for us
Visited in february 2024
(Traduit par Google) Tout est super dans cet endroit, sauf la nourriture (probablement la pire de toute l'île)

(Avis d'origine)
Все прекрасно в этом месте, кроме еды (пожалуй самое худшая на всем острове)
Visited in february 2024
(Traduit par Google) Bel endroit, plage, personnel serviable et sympathique

(Avis d'origine)
Красивое место, пляж, отзывчивый и приветливый персонал
Visited in february 2024
(Traduit par Google) L'hôtel en lui-même est indéniablement agréable et la plage est bien entretenue. J'ai beaucoup aimé l'ambiance de la chambre, surtout la salle de bain.

Un inconvénient notable était la distance entre la salle de bal et les chambres. J'ai trouvé cela plutôt gênant, surtout lorsque j'assistais à des événements ou à des réceptions, même si l'hôtel proposait un service de buggy pour combler cet écart, c'était une touche réfléchie.

Le menu proposait une gamme variée de choix, mais les plats étaient quelque peu ternes et, même s'ils n'étaient pas franchement désagréables, ils ne laissaient pas une impression durable.

(Avis d'origine)
The hotel itself is undeniably nice, and the beach area is well-maintained. I liked the room ambience a lot, especially the bathroom.

One notable drawback was the distance between the ballroom and the rooms. I found it rather inconvenient, especially when attending events or functions although the hotel did provide buggy car service to bridge this gap, it was a a thoughtful touch.

The menu boasted a diverse range of choices, however the dishes were somewhat lackluster, and while they weren't outright unpleasant, they didn't leave a lasting impression.
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