Results Hotel Yamoussou Kro

ROYAL HÔTEL

Hotel • €
3/5
• 2 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Quartier des 220 logements, Rue du Lycée scientifique en venant de la BICICI, Yamoussou Kro, Ivory Coast
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+225 27 30 64 37 01
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2024
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• 2024

Renovated establishment with rooftop terrace, pleasant rooms and reasonably priced buffet breakfast.

This renovated establishment stands in stark contrast to its surroundings in the popular 220-housing district. We like the reasonable prices, the original architecture and the pleasant rooftop terrace with live orchestra on weekends; the generous breakfast buffet, the quality of the food (choukouya not chagrin); the warm welcome and attentive service. The superior rooms have graphic wallpaper as a pleasant backdrop, while the less expensive ones are cramped, so there's a real price contrast. The small, pleasant swimming pool precedes a garden. Pool table.

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Members' reviews on ROYAL HÔTEL

3/5
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Melchqt
Melchqt
Visited in october 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
Bon
Bon hôtel, agréable baignade à la piscine. Je recommande cet hôtel pour un petit séjour
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Jeanne Cheval
Jeanne Cheval
Visited in june 2019
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
À éviter
Mépris, indifférence, manque de professionnalisme,… que de qualités partagées par le personnel décideur de l’hôtel « Royal », qui n’a de royal que le nom. Nous avions réservé et payé via une plateforme de réservation, sauf que le partenariat n’était plus valide entre l’hôtel et cette plateforme. L’hôtel a donc refusé de nous donner la chambre que nous avions payée si nous ne décidions pas à payer une seconde fois, nous disant de nous tourner vers cette fameuse plateforme si nous avions une recommandation quelconque. Nous avons demandé à parler au responsable, qui nous a envoyées pêtre violemment à coups de « OK », les yeux restant figés sur son écran. Face à ce manque de sens commercial, nous avons insisté pour avoir le numéro du directeur pour lui expliquer cette situation, pensant qu’il allait faire quelque chose pour rattraper cette attitude honteuse devant un client. Lui n’a fait que confirmer cette indifférence générale, bien que nous commencions à évoquer le fait de partir de l’hôtel. Nous avons donc dû traiter avec l’agence pour qu’elle nous reloge dans un autre hôtel partenaire.
L’hotel royal peut être correct si tout se passe bien, mais dès qu’un souci arrive, aussi petit soit-il, personne ne viendra vous retenir.
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