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Opinions HOTEL BALBI Genoa

Members' reviews on HOTEL BALBI

4.3/5

24 reviews

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Sort by :

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

Luca

Visited in april 2024

Ottima posizione,accoglienza e ospitalità della signora Tiziana e Dario che ci hanno dato tutte le info per i nostri spostamenti. Camera semplice ma spaziosa e pulita.Luca ,Daniela,Dalia, Marco da milano

éric D.

Visited in march 2024

· l’accueil, les conseils de visites, la chambre avec ce magnifique plafond et parquet renaissance..

N'a pas aimé · que les gens ce plaignent de ne pas avoir d’ascenseur .. alors que ce n’est rien avec les kilomètres parcourus à travers Gènes. Au lieu de vous plaindre .. profitez

filomena s.

Visited in february 2024

Buon hotel situato in posizione strategica a pochi passi (letteralmente) dalla (bella) Stazione di Piazza Principe e con tutte le attrazioni turistiche e culturali in un raggio percorribile tranquillamente a piedi.
L'hotel è un due stelle molto accogliente che mette a disposizione dei suoi ospiti, per ogni camera, anche un frigorifero ed un bollitore per tè/caffè.
Le camere sono sufficientemente grandi, pulitissime e comode, alcune persino affrescate (l'albergo si trova in un edificio storico).
La struttura paga un po' lo scotto di trovarsi al terzo piano di un palazzo antico senza ascensore, il che può essere scomodo per chi ha problemi motori o viaggia con un bagaglio pesante.
Gestori gentilissimi e sempre disponibili per un consiglio di itinerario turistico o per rendere più piacevole il soggiorno.
Rapporto prezzo/qualità ottimo.

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JO S.

Visited in february 2024

Personale gentile e disponibile. Camera confortevole e pulita. Posizione ottima per visitare Genova. Pecca manca l ascensore per arrivare al terzo piano.

Claudia O.

Visited in january 2024

Bella stanza per una famiglia di cinque persone come noi..vicino a tutto, silenziosa.
Torneremo sicuramente
Grazie

Sandra C.

Visited in january 2024

Bello, molto particolare, il personale gentilissimo e disponibile. Manca l'ascensore, ma non è grave.

Emanuele L.

Visited in january 2024

Rapporto qualità prezzo ottima relativamente al periodo.
Camera grande, accogliente e disponibilità di livello eccelso

Angelo G.

Visited in january 2024

Family hotel molto singolare e accogliente, con tanto di affreschi in alcune stanze. Il personale è sempre gentile. Possibilità di parcheggio nelle vicinanze

Neeraj K.

Visited in november 2023

Such a cute and quaint little hotel, with a beautiful painting on the ceiling (see photo attached) and really close to Genoa station, and with other attractions and restaurants around. The lady at the reception was super nice, she even took time to give us recommendations of places to eat and visit in the city and allowed us late checkout until 7 pm for free. Definitely recommend for a budget stay with service worth more than what you pay for.

Stefano G.

Visited in november 2023

Un hotel 2 stelle pulito e confortevole, in una posizione strategica rispetto alle principali attrazioni del Porto Antico e della Stazione di Piazza Principe.
La mancanza del servizio della colazione e la cura di alcuni dettagli della camera potrebbero dare ancora maggiore valore all'hotel già così assolutamente consigliabile.
Buoni consigli turistici e la disponibilità dimostrata hanno reso ottimi il servizio, l'accoglienza e la cortesia.

Laura x.

Visited in october 2023

Ritengo che quando una cliente (già venuta diverse volte!) chiede spiegazioni il gerente ha il dovere di rispondere. E gentilmente se possibile. Il 26 giugno scorso non solo non ho ottenuto risposte ma la persona di fronte a me si è messa a gridare in maniera veramente scortese: lo sentivo ancora urlare da solo quando ero già arrivata a pianterreno (tre rampe di scale). Poi: ho scritto una mail dalla Francia dove vivo e nessuna risposta. Ho mandato un biglietto in busta: nessuna risposta. Questo è il mio commento dopo più di 4 mesi: perché più ci penso è più trovo questo comportamento INAMMISSIBILE. Non ho mai preteso avere ragione: ho chiesto perché sono stata spostata da una camera dove invece ho scoperto la presenza di altra gente qualche ora dopo! Eppure io ho prenotato e pagato tre settimane in anticipo! La “ragione” (lavori d’acqua) mi è sembrata discutibile: appena finiti i lavori c’è già un altro cliente al mio posto? E io dormo in una camera rumorosa prima di partire per un viaggio lungo? Tutto qui. Aspettavo una risposta REALE e magari qualche scusa. Ho ricevuto urlate proprio dalla persona che dovrebbe dare l’esempio al suo staff.

Daniele D.

Visited in october 2023

Veramente gentili, io sono stato lì con 16 ragazzi MSNA e ci hanno trattato benissimo

Jana W.

Visited in september 2023

Sehr nette Begrüßung.
Das Bett war komplett durchgelegen.
Aber für eine Nacht ok.

Virginia C.

Visited in september 2023

Camera spaziosa s molto carina, il soffitto decorato è bellissimo. Personale molto molto disponibile, cosa non sempre scontata.

Gaia F.

Visited in september 2023

L'Hotel Balbi si trova in una posizione centralissima, da cui è facile raggiungere qualsiasi attrazione, a pochi passi dalla Stazione di Piazza Principe. Lo staff è estremamente disponibile e attento ad ogni esigenza del cliente. Sebbene non sia disponibile una colazione in struttura, la stessa è dotata di distributori automatici di bevande e snack (caffè incluso) e dispone di una convenzione con il Bar Balbi con menù à la carte a pochi passi dall'uscita. La struttura è accogliente, pulita e dotata di tutti i servizi indicati su Booking. Certamente tornerei volentieri all'Hotel Balbi! Una piacevole scoperta!
La struttura è evidentemente antica, i soffitti affrescati come in foto, tuttavia il pavimento è cigolante e le porte piuttosto sottili, pertanto di notte è facile svegliarsi per qualche rumore. Probabilmente non adatto per persone con disabilità fisico-motorie data la presenza di numerose rampe di scale e data l'assenza di un ascensore.

Mattia R.

Visited in august 2023

Sono andato a Genova il 15 e il 16 agosto e ho soggiornato in questo hotel. Hotel molto vicino alla stazione e alla zona porto vecchio, si riescono a raggiungere veramente molti posti da questa posizione. Personale veramente super cordiale e gentilissimo!! Camere spaziose e soffitti decorati. Se dovessi tornare a Genova ci ritornerei!!

Arjan v.

Visited in august 2023

Zeer geschikt hotel voor gezinnen, couples en individuele reizigers! Midden in het centrum. Stille kamers!

Jeanne L.

Visited in august 2023

J’ai beaucoup apprécié mon séjour à l’hôtel Balbi. Non seulement il est situé très proche de la gare, mais le personnel y est très aidant. Les chambres comptent parmi les plus belles où j’ai pu séjourner grâce à un plafond d’époque et un parquet magnifiques. Attention, l’immeuble n’est en effet pas accessible aux PMR. Je recommande vivement l’hôtel et y reviendrai avec plaisir.

Patricia V.

Visited in july 2023

Ubicado a escasos metros de la estación de tren de Génova (príncipe). Buena relación calidad-precio.
Habitación amplica y limpia, con una cama de matrimonio y otra individual, además aire acondicionado.
Pasamos una noche en este hotel y la experiencia fue muy buena, no se escuchó ni un ruido en toda la noche.
El trato del personal fue excelente en todo momento.
Lo único a destacar es que el edificio es antiguo y no consta de ascensor.

Viktor D.

Visited in july 2023

Enkelt hotell nära stationen Genova Piazza Principale. Vänlig och hjälpsam personal. Visst minus att man måste bära sin resväska upp för flera trappor.

Moreno M.

Visited in july 2023

La posizione è strategica, a due passi sia dalla stazione Genova Principe che dal centro storico e dal porto antico. Camere spaziose e molto pulite, personale gentile e disponibile. Lo consigliamo vivamente!

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Ergin G.

Visited in july 2023

The staff here are incredibly helpful and friendly. The rooms are very spacious and cleaned every day.

ryokan

Visited in april 2016

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Excellent Hôtel familial situé près de la gare Principe.
Chambre dans une résidence historique avec des plafonds à fresques.
Grande propreté. Réfrigérateur. Petit déjeuner compris.
Seul petit ennui: il faut monter deux étages à pied . Pas d'ascenseur.

molivier8

the hotel balbi is pleasant and welcoming. The only drawback is that the rooms side street are not soundproofed and therefore unpleasant when you are not enough to las asleep. Moreover only covered parking nearby is made of prices, so if you get there by car, I would recommend to go to the hotels with parking and located in the same street.