HOTEL ASTORIA * * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
600 metres from the railway station and just steps from the historic centre, this hotel offers beautiful, modern and functional rooms.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HOTEL ASTORIA
3.9/5
23 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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- Tenda parasole esterna rotta, quindi la luce del sole non l'ho vista.
- Buchi enormi nella parete (a quanto pare un cliente molto arrabbiato si è sfogato sul muro).
- Macchie di colature di acqua dalla finestra.
-Climatizzatore sporco e con parti rotte.
-Polvere ovunque.
- Acqua da litro in bottiglia di vetro aperta e con metà del contenuto.
- Parte mancante nella doccia per attivare il doccino.
- Griglia protettiva del phon rotta.
- Macchie sui muri.
- Angoli delle porte mangiati.
- Carta igienica a metà.
La promessa, dopo le lamentele, visto il prezzo pagato e la NON qualità corrispondente, è stata di farmi un upgrade nel caso tornassi da loro. Tornerò sicuramente per verificare.
Unica nota positiva, la colazione; su quella non posso dire nulla.
Premetto non sono un ospite puntiglioso, sopratutto quando viaggio per lavoro.
Cominciamo il racconto.
Stanza (78) piccolissima ricavata credo da un sotto tetto, poco male.
Pulizia della struttura opinabile, dato che nel corridoio che porta alla mia stanza trovo la tip di un’unghia finta in bella vista davanti alla porta, pulizia in stanza superficiale.
Arredamento della stanza, che definirlo datato è un complimento. Testiera del letto, dal tessuto vecchio e macchiato; pavimento in legno, in corrispondenza del piccolo armadio totalmente consumato tanto da diventare bianco. Lavandino visibilmente crepato. Passabile, viaggio di lavoro, dormi e via.
Prima notte. Mi metto a letto, ed a cadenza oraria parte una ventola esterna che emette un forte rumore, per almeno due minuti. Stessa routine per tutta la notte tutte le notti. Passabile, ho il sonno pesante.
Dopo tre notti, appongo il cartellino per richiedere di rassettare la stanza. Torno alla sera, letto rifatto, ma le bottiglie di acqua che ho bevuto sono ancora li, non gettate, e asciugamani non cambiati. Fa niente, li ho usati io.
Ma il massimo succede l’ultima notte. Mi addormento, nonostante la ventola, ore 3.30 di notte il mio sonno viene interrotto.
Sento la porta aprirsi dall’esterno con la chiave, fortunatamente mi sveglio, vedo una sagoma che si affaccia nella mia stanza e che alle mie urla, chiude la porta e scappa. ASSURDO!! Torno a dormire.
Mattina al mio risveglio, faccio presente l’accaduto alla receptionist. Nemmeno tanto dispiaciuta mi chiede scusa per l’accaduto (almeno questo) dicendomi che non sa come possa essere successo e che non avrebbe nemmeno potuto “bacchettare” il collega “Forse ha dato la chiave sbagliata a qualcuno” Per farsi “perdonare” dice che mi puo offrire un caffe. Un caffe. Esco di fretta per lavoro e per non dare di matto.
Io credo che quanto accaduto abbia dell’incredibile e davvero non è ammissibile una cosa del genere.
Vergognoso.
Ho chiesto alla piattaforma dove ho prenotato assistenza, la quale ha inoltrato le mie richieste alla struttura. Non ho mai ricevuto risposta
La colazione abbondante e variegata.
Il personale molto cortese e gentile.
Il prezzo lo definirei adeguato se considero che essendo Bologna e che in precedenti soggiorni presso bed and breakfast ho trovato letti vecchi ambienti sporchi e bagno in comune.
La posizione strategica di questo permette di spostarsi tranquillamente a piedi e raggiungere stazione, centro e ristoranti.