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Non è un 4 stelle. Massimo due, dato che non ha neppure il portiere notturno. Non è ospitale. Non ha nulla che valga la pena se non la posizione davanti il palazzo ducale. E nient'altro che renda decoroso un soggiorno qui. Ma quello che da fastidio è la sciatteria di questo, definiamolo, hotel. Il letto di bassa qualità con nemmeno il coprimaterasso. Nessun cuscino extra (più che altro per nascondere il nero della parete testata che era caduta). Nessun prodotto da bagno ma solo due dispenser. Un televisore microscopico in cima alla parete. La password del WiFi fotocopiata dal dietro del modem. La sciatteria, appunto. Non è Nemmeno il datato, che sarebbe sopportabile, se ci fosse un po' di cura,di amore per l'ospitalità.
La colazione rispecchia la sciatteria. Pochissima scelta e mal rifornita. Prima arrivate più scegliete.
Il personale ci prova, carino e disponibile ma è proprio la "direzione" che evidentemente manca.
Peccato. Davanti il palazzo ducale è una occasione persa.
Ho soggiornato in questa struttura come studentessa universitaria. Prezzo davvero conveniente per il servizio offerto e posizione perfetta per girare e viversi comodamente Urbino! Personale gentile e disponibile. Camera ampia e pulita. Colazione ricca e varia. Consigliato!
We booked this hotel for 2 nights:
2.01.2024 - 4.01.2024
It’s seems like this is a good hotel in the center, so we expected the service of 4 star - hotel.
But something went wrong:
First of all, our shower was broken from the very beginning. The shower holder didn't work. The hotel staff said they couldn't do anything about it.
agree, this is not the level of a 4 star hotel.
Then we discovered that some sockets in the room did not work. especially near the desk, but I needed to work with my computer and for me the presence of working sockets was very important.
after our next complaint about the sockets, the hotel staff also did not solve our problem. they only offered us to move to another room, but it was worse than ours.
in my opinion, after a number of such incidents, we deserved at least a discount, and at most, relocation to another nomnom (of the same category)
È corretto come si legge in alcune recensioni che le camere sono un po' vissute, ma io ho trovato tutto pulito, spazioso e confortevole. Personale alla reception gentilissimo e disponibile e poi la comodità di poter parcheggiare la macchina nel cortile interno della struttura, con accesso ZTL, allo stesso costo del parcheggio Mercatale secondo me è ottimo. Location ideale vista la posizione, tutto raggiungibile comodamente a piedi.
L'arredo un po' demodé della camera che ho avuto potrebbe non piacere a qualcuno, io l'ho gradito, mi ha, ricordato miei vecchi viaggi. La stanza poi era silenziosa, molto grande, il bagno pure, nuovo e pulitissimo. E la posizione, invidiabile: un convento del Quattrocento di fronte al palazzo Ducale. Colazione soddisfacente e personale gentilissimo.
Die Lage in der Altstadt ist super. Da es sich um ein ehemaliges Kloster handelt muss man Kompromisse bei den Räumlichkeiten eingehen. Wer mit dem Auto kommt, kann im Innenhof parken!!!
Albergo con molta potenzialità ma tenuto non troppo bene. Avrebbe bisogno di un restauro e dovrebbero cambiare i mobili delle camere.
Per quanto riguarda il personale FANTASTICO.
Due stelle di incoraggiamento...posizione ottima perché in pieno centro...ma di 4 stelle per mia esperienza se ne vedono forse 2...per sbaglio mi è caduto un accendino nero sotto il letto mi sono chinato per prenderlo e l'accendino è diventato bianco...non aggiungo altro...c'è molto da curare pulizia arredamento...etc etc...
Semplicemente stupendo, in pieno centro ad Urbino con parcheggio privato, ideale per lasciare la macchina e girare in libertà per il borgo. La struttura storica è bellissima e ben curata, il servizio impeccabile, la camera bella ed ampia, la colazione top. Che altro dire, lo consigliamo certamente e se torneremo in zona lo sceglieremo di nuovo. Complimenti al personale.
Posizione fantastica perfetta per visitare la città di Urbino: l'albergo San Domenico è situato praticamente di fronte al Palazzo Ducale, nella ZTL (ma per posteggiare nel cortile interno dell'albergo si può chiedere un permesso per l'accesso), e la città si visita tutta praticamente a piedi senza fatica. Camera grande e spaziosa dotata di tutti i comfort; ottima la qualità del sonno grazie al letto abbastanza rigido ed all'ottima insonorizzazione. Staff gentile e disponibile: ci hanno permesso di lasciare l'auto nel parcheggio privato dell'albergo dopo il check-out fino al momento della nostra partenza nel tardo pomeriggio.
Unici nei per questo hotel 4 stelle sono:
1) la colazione troppo impersonale, da un hotel 4 stelle S mi sarei aspettato un buffet più curato con prodotti del territorio, invece oltre alle buonissime torte fatte da loro ed agli ottimi croissant (anche se credo surgelati) marmellate, miele ed affettati e formaggi erano di provenienza industriale, come si possono trovare in qualsiasi business hotel.
2) il bagno è il punto debole della stanza: infatti, pur essendo molto pulito e confortevole, i sanitari ed i rivestimenti sono un po' datati e personalmente ho trovato molto scomoda la doccia dentro la vasca da bagno.
La colazione rispecchia la sciatteria. Pochissima scelta e mal rifornita. Prima arrivate più scegliete.
Il personale ci prova, carino e disponibile ma è proprio la "direzione" che evidentemente manca.
Peccato. Davanti il palazzo ducale è una occasione persa.
2.01.2024 - 4.01.2024
It’s seems like this is a good hotel in the center, so we expected the service of 4 star - hotel.
But something went wrong:
First of all, our shower was broken from the very beginning. The shower holder didn't work. The hotel staff said they couldn't do anything about it.
agree, this is not the level of a 4 star hotel.
Then we discovered that some sockets in the room did not work. especially near the desk, but I needed to work with my computer and for me the presence of working sockets was very important.
after our next complaint about the sockets, the hotel staff also did not solve our problem. they only offered us to move to another room, but it was worse than ours.
in my opinion, after a number of such incidents, we deserved at least a discount, and at most, relocation to another nomnom (of the same category)
Per quanto riguarda il personale FANTASTICO.
Negativo, invece, che un 4 stelle (!) non abbia reception h24 (arrivato alle 21:05 ho trovato la chiave su un foglietto col mio nome).
Camera grande, ben condizionata, buon wifi ma mobilio (letteralmente) degli anni '30 (intendo 1930...). Però è molto silenzioso.
Costo della colazione ridicolo (c'è un bar a fianco vista Duomo... andate lì).
Non capisco come possa essere un 4*. Costo da 4*
Unici nei per questo hotel 4 stelle sono:
1) la colazione troppo impersonale, da un hotel 4 stelle S mi sarei aspettato un buffet più curato con prodotti del territorio, invece oltre alle buonissime torte fatte da loro ed agli ottimi croissant (anche se credo surgelati) marmellate, miele ed affettati e formaggi erano di provenienza industriale, come si possono trovare in qualsiasi business hotel.
2) il bagno è il punto debole della stanza: infatti, pur essendo molto pulito e confortevole, i sanitari ed i rivestimenti sono un po' datati e personalmente ho trovato molto scomoda la doccia dentro la vasca da bagno.