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Opinions CHÂTEAU LA CHENEVIÈRE Port-En-Bessin-Huppain
Members' reviews on CHÂTEAU LA CHENEVIÈRE
4/5
27 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Le personnel est bien veillant,sympathique,propose un service de qualité qui se perd,la qualité des petits déjeuners,des repas sont excellent.
Chambre 416 génial.
Merci pour votre accueil et à très vite.
Dans l’organisation, tout a été très professionnel du début à la fin.
Le cadre, l’accueil, tout est à la hauteur du prestige du lieu.
Nous avons réservé une suite Junior : magnifique, confortable et spacieuse.
Le repas pris le soir au restaurant Le Botaniste est l’un des meilleurs que j’ai mangé à ce jour : tout est bon, frais, et magnifiquement cuisiné.
Le service est parfait, rien à redire.
Idem pour le buffet de petit-déjeuner.
Nous y retournerons. Tous nos convives partagent également cet avis.
En date du 12 juin, nous n'avons reçu aucune nouvelle de la police.
Le directeur nous a informés que trois personnes étaient entrées dans la chambre pendant notre absence. Cela a été vérifié par le passage des clés pendant notre absence.
Mon sac Chanel contenait également des bijoux. Le directeur m'a informée que cela n'était pas couvert par leur assurance car c'était ma responsabilité de les avoir placés dans le coffre-fort.
J'étais et je suis toujours dévastée par la perte de mes objets de valeur, car ils m'avaient été offerts pour des occasions spéciales. Le moins que l'on puisse dire, c'est qu'il s'agit d'une situation extrêmement déconcertante. Le reste de notre voyage a été assombri par cette terrible expérience et j'hésite désormais à voyager. J'espère que personne n'aura à vivre un tel sentiment de violation.
Pour ajouter l'insulte à l'injure, le cabinet d'avocats de l'hôtel déclare maintenant que nous avons peut-être été volés à l'extérieur du Château la Cheneviere.
Tout d'abord, si vous ne restez qu'une nuit, ne vous attendez pas à séjourner dans le château, mais plutôt dans les écuries transformées en chambres. Un peu décevant.
Deuxièmement, si vous arrivez tard et espérez un repas, ne vous attendez pas à en avoir un. Mon mari et moi avions voyagé depuis 6 heures ce matin-là et espérions manger quelque chose à notre arrivée vers 21 heures, mais malheureusement rien de chaud n'était disponible ou offert. Nous avons fini par attendre le petit-déjeuner du lendemain, ce qui m'amène au point suivant.
L'omelette que j'ai mangée le lendemain matin contenait un cheveu humain (j'espère ?). Il était plutôt frisé et je préfère ne pas penser à l'endroit où il se trouvait avant de se retrouver dans mon omelette. Étant donné que je n'avais pas mangé depuis 24 heures et qu'il s'agissait de mon premier repas, c'était assez répugnant. Le personnel s'est excusé et a fait de son mieux pour remédier à la situation, mais honnêtement, je trouverais de la meilleure nourriture dans un autre hôtel.
Ce n'est pas du tout un hôtel 5 étoiles.
Le vrai luxe: bien être, confort, charme, élégance, raffinement.
Chambre ravissante. Dîner remarquable grâce à un Chef Didier Robin méritant au moins 1 *, un sommelier Vincent Berthault hors du commun faisant découvrir des vins indécouvrables, Petit déjeuner superbe avec presque exclusivement des produits locaux et bio. Et un accueil personnalisé, chaleureux, attentionné par Aurélie Responsable de la Réception et Béatrice Responsable Petits Déjeuners et leurs équipes pour qui les hôtes sont des amis. La joie de vivre.