Opinions HOTEL CANAL & WALTER Venice

Ottima posizione, ambiente tutto da ristrutturare. Peccato che gli ambienti sono trascurati e decadenti. Non vedi l' ora di andare via.

Serviu ao meu propósito.
O quarto tem um estilo antigo, não tem elevador por ser um prédio antigo, a recepcionista é educada e você pode deixar as malas casa não tenha dado o horário do check-in.
Ao meu ver pra mim foi uma experiência boa ficar nele, fica perto da estação de trem Santa luzia e a de ônibus.

Currently staying at this hotel, entrance - dated, basic, robotic staff that dont have an ounce of customer service in them, were staying in Rm 112 second floor (no lift) corridors appear clean, but theres health and safety concerns - carpet on the stairs loose (someones gonna slip and break there foot) and the railings as you get to the second floor are loose (someone will end up leaning on that and ending up on the first floor with a fractured spine) honestly prison cells are bigger, id probably rather stay in a prison tbh, the room is more than outdated, cracks in the ceiling and walls, plug socket very tempremental, air con not working, a dead mosquito squished to the wall, no handles on the wardrobe, once in the wardrobe - no coat hangers to hang your clothes, no shower holder - so you gotta hold it whilst you wash, bathroom window doesnt close properly, seals around the shower dirty and peeling, you only get one pillow, no view out the window - just over looks a over grown roof, Breakfast - you have to exit the hotel and go round the corner to another hotel, be prepared to wait for a table, its a small dining room thats host to two hotels, breakfast food was basic, the coffee from the machine was good though. We did ask to exchange rooms but there was none available, i dont know how this hotel can charge the prices it does!!! Location is great though!!! Would not stay at this hotel again even if it was free!!!

Hôtel vieillissant, vétuste, chambre minuscule, pas de climatisation, réfrigérateur hors service, odeur de désinfectant pestilentielle. Disparition d’une casquette dans la chambre. TV hors service. Literie convenable. Petit déjeuner correct. Je ne recommande surtout pas. Fuyez

Un completo engaño, no se parece nada en la realidad, esta viejo y descuidado. Le falta mucho mantenimiento. Llegando nos mandaron un hotel la vuelta de ahí que es como del mismo dueño,un desastre. Evitenlo, he ido a hoteles de menor precio y mejores que este.

Sono stata per motivi di lavoro la notte del 2 aprile 2024.
Posizione molto comoda per raggiungere facilmente la stazione, personale molto gentile.
Camera n. 117, molto piccola con letto matrimoniale. Porta di ingresso semibloccata, si apriva solo fino a metà. Camera fatiscente, soffitto rigonfiato a rischio caduta calcinacci, pulizia molto approssimativa. Bagno senza finistra, wc senza protezioni iginiche previste di norma. Coperte sporche stipate nell'armadio in modo disordinato e senza alcuna protezione igienica; unica sedia presente in camera con seduta completamente sporca.
Camera con finestra impossibile da aprire in quanto afficcia su uno strettissimo cunicolo interno, interamente occupato da un enerome tubo di scarico, presumo collegato a una cucina di un ristorante, emanante esalazioni sgradevoli. Tv e frigorifero non funzionanti, prese elettriche adiacenti al comodino scollegate,
In sintesi: posto improponibile, ingiustificate la classificazione 3 stelle e qualsiasi tariffa venga applicata.

Excelente ubicación y buenas habitaciones acorde a su tiempo y lugar. Buen desayuno

I recently stayed at Hotel Canal and Walter in Venice and it was a huge letdown. The rooms look nothing like what you see online. They’re smaller, the bathrooms are in bad shape, and everything just feels rundown. Plus, they charge way too much for what you get.

Housekeeping was hit or miss. One day they just skipped our room and when we complained, the reception was zero help. The person at the front desk was always in a bad mood, talked down to us, and didn’t seem to care about our problems at all.

Honestly, I wouldn’t recommend this place to anyone. The price doesn’t match the quality, the rooms are a letdown, and the service is awful, especially from the reception staff. It was a disaster from start to finish.

Mi experiencia en el Hotel Canal and Walter en Venecia ha sido para olvidar. Para empezar, las habitaciones dejan mucho que desear; son mucho más pequeñas de lo que prometen las fotos en internet, y los baños, aparte de anticuados, están mal mantenidos. Todo esto no haría más que pasar si no fuera porque los precios son desorbitados para la calidad que ofrecen.

Durante nuestra estancia, hubo un día que simplemente decidieron no limpiar nuestra habitación. Al llevar nuestra queja a recepción, la respuesta fue, cuanto menos, desalentadora. Lejos de ofrecernos una solución, se empeñaron en decirnos que eso no era problema suyo.

La guinda del pastel fue el trato recibido por parte del personal de recepción. Lejos de lo que esperarías de un servicio orientado al cliente, la persona que nos atendió siempre mostró una actitud desagradable, con un tono chulesco y ninguna disposición a ayudar.

No solo no recomendaría este hotel, sino que lo desaconsejaría encarecidamente, incluso a mi peor enemigo. La relación calidad-precio es totalmente injustificable, y el trato recibido por parte de la persona de recepción fue la peor parte de nuestra visita. Una experiencia desastrosa en todos los sentidos.

Le foto sul sito non corrispondono alla realtà.
Camera con arredi sporchi e trasandati; bagno sporco e con accessori rotti e arrugginiti; porta rotta con buchi ; sala per la colazione stretta e accessibile dall'esterno e prevede alimenti di discutibile qualità.
Tutto appare lasciato andare e in pessime condizioni.
Lisa l'unica impiegata alla reception disponibile all'ascolto che si è dimostrata gentile.
Un hotel davvero deludente, è davvero inspiegabile sia ancora aperto alla clientela.

El lugar es muy céntrico de todo de la estación de buses del tren de los taxis de los barcos de las góndolas mercados restaurantes es muy silencioso las habitaciones no es hotel muy de lujo pero para se duerme muy tranquilo ya si eres de las personas que te gusta el lujo y no te lo recomiendo

Katastrophe!!!!!!!!!! Leute, geht ihr nicht dahin. Sooo dreckig habe noch nie ein Hotel gesehen. In Badezimmer Waschbecke war verstopft, Fenster in Zimmer war zerbrochen und mit Küchenrolle getropft. Bett war zu dreckig!!!!! Personal auch nichts besonderes!! Ein Stern ist zu viellll!!!!!

Easy check in and location is near many transportation options. The only reason why I didn’t provide 5 stars was because the hotel is very outdated. It is for sure “old world charm” which is appreciated, however I do think they could update furnishings, bedding and curtains for an affordable price that would elevate the space, some. Otherwise it was a pleasant stay, our room was very clean and it was quiet, so I give 4/5.

Hôtel top, très bien placé, service top équipe serviable et reactive , petit déj hyper riche ...je note la chambre 4 étoiles car vu le prix honnête de cet hôtel on ne peux pas s'attendre à une chambre deluxe.
Rien à dire de négatif. Je ne partage pas les avis négatifs des gens qui veulent le beurre et l'argent du beurre.
Je reviendrai avec plaisir à cet hôtel.
Merci pour tte l'équipe qui a rendu notre séjour agréable.

La ubicación es buena pero nada que ver con las fotos que describen el hotel paredes con humedades camas incomodas y por si fuera poco las colchas manchadas de sangre y pipí
Una verdadera asquerosidad

Hotel scorretto e disonesto. Ha anticipato il giorno della cancellazione, mi ha estorto 207 euro dalla carta. Non sono potuta andare in viaggio causa una visita in ospedale urgente della mia figlia piccola che ho documentato. Ho tentato di parlare con loro, ma non vi era personale che parlasse un buon e degno italiano, oltre ad essere poco educati . Non ci mettete piede e tenetevi ben lontani. Ancora oggi 12 marzo non mi hanno rimborsato nemmeno una piccola parte della somma intascata, nonostante hanno risposto in un italiano stentato che lo avrebbero preso in considerazione.

Siamo una famiglia composta da nonni, genitori e nipotini, 8 in totale. Abbiamo prenotato due camere quadruple tramite agenzia che però non si era preoccupata di dire che avevamo bisogno di esser vicini. Appena arrivati sono stati così gentili da darci due camere adiacenti in un nuovo appartamento a poche centinaia di metri dalla struttura principale.Un palazzo signorile bellissimo, appena ristrutturato. Bagno enorme con doccia walk-in e vista splendida su Canal Grande. Super nuovo e super pulito.
Personale tanto gentile e disponibile. Devo dire che l'hotel principale è datato, ma stanno ristrutturando e il personale si impegna e ci tiene ad offrire un buon servizio, sono certa che riusciranno a risollevare questo hotel. In bocca al lupo ragazzi e buon lavoro. Vi ringrazio per l'ottimo servizio offertoci

Lo definirei albergo degli orrori se non peggio, camere sporche, le foto mostrate sul sito non mostrano la realtà le stanze sono diverse per non parlare della colazione che era RANCIDA, ho chiesto informazioni alla reception e la risposta è stata che lui lavorasse solo lì e non era in grado di rispondermi
Quando ho lasciato la stanza per andare in giro al ritorno ho trovato uguale a come l'avevo lasciata ovvero bicchieri sporchi sul comodino in bagno delle carte che avevo lasciato lì pensando che venissero tolte non è stato pulito niente solo il letto era in ordine ma a parte ciò anche i materassi quelli facevano schifo erano da vomito, doccia otturata maniglie delle porte intoccabili erano appiccicose ,l'unica cosa positiva di questo hotel è la posizione in cui si trova per il resto sono scioccata ho messo 1 stella perché non posso metterne 0
Leggete bene le recensioni per vedere a cosa andate incontro io purtroppo le ho lasciate perdere e ho sbagliato ci sono stata due giorni fa
HOTEL DA INCUBO DA SEGNALARE ALL'ASL
Non capisco le persone che abbiamo messo 5 stelle per pensare che questo soggiorno sia stato piacevole sono lerce anche loro

Desgraciadamente dormimos dos noches sin almohadas por qué según los de recepción no tenían la primera me la aguante pero la segunda no
No tienen el mínimo cache ni de de fonda de pueblo de segunda o tercera división
En cualquier pueblo de mala muerte seguro que mejor no lo recomiendo nefasto odiosoel tratamiento llegando casi ala burla

εχω παει στο
Hotel Canal ειναι καλο και οικονομικο και δωρεαν πρωινο