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HÔTEL CIUTAT DE GRANOLLERS

Accommodation €€
4/5
24 review
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Carrer Turo d'en Bruguet, 2, Granollers, Spain
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2024
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2024

Spacious and well-equipped hotel with a restaurant, garden terrace and swimming pools, convenient for a stopover in Granollers

Spacious and well-equipped hotel located about 10 minutes walk from the centre of Granollers. Large restaurant, garden/terrace, swimming pools, paddle tennis courts... You will appreciate the cleanliness of the place, the copious breakfast and the comfort of the rooms. Sports hall (spinning and aerobics classes) and wellness centre, sauna and hot tub, which can be enjoyed after a day's shopping. On the road to La Roca Village, convenient for a stopover.

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Members' reviews on HÔTEL CIUTAT DE GRANOLLERS

4/5
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Setting / ambience
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Visited in december 2023
Bones vistes a Montserrat
Visited in december 2023
Es un hotel que ofrece una muy buena calidad de servicio, es muy confortable y te retrae a los hoteles de antes, osea, hoteles de calidad, no los que nos hacen ahora de Pladur
Visited in december 2023
Un lugar muy confortable cerca del centro de granollers ideal para empresarios y para la temporada de motos o fórmula 1
Visited in december 2023
Nunca suelo dejar reseñas negativas. Cuándo lo hago es para positivo y mostrar agradecimiento y satisfacción por el trato. El día 8 del octubre experiencia nefasta con un encargado del restaurante, que asumo de cocina, pagamos 2 noches, incluyendo desayuno, nos dijeron en recepción que la última hora para desayunar era a las 10:30 llegamos a las 10 y nos dice un hombre de mediana edad y amargado hablándonos de "Musieur" como si fuéramos Franceses, que no había desayuno, que habian cerrado. Después de estar discutiendo durante rato y explicandole que no nos habían dicho eso en recepción, insistio en humillarnos y que no había desayuno, en ese momento su compañera del restaurante, encargada también, llama a recepción y se ve que nos dieron mal la hora(excusa del becario en prácticas), era a las 10 cuando cerraban en vez de a i media. El hombre que decía tener la razón absoluta, con el rabo entre las piernas y sin pedir ni las mínimas disculpas por su falta de empatía y la humillación accede a dejarnos desayunar como si nos hiciera un favor después de pagar más de 150 euros en una noche de hotel. Un trato pésimo en un hotel de estas estrellas. No olvidaré el camarero joven, no sé si origen ruso, nos sirvió el desayuno con mucha cordialidad. Agradecidos por ello.
Visited in december 2023
Somos asiduos. En habitacion doble, si hemos tenido algun problema nos han trasladado de habitacion. Siendo un hotel de cuatro estrellas, podria estar mejor O mas servicios, como reposición de agua diària. En recepción, ningun problema incluso cuando hemos llegado antes de hora, nos han dado la habitacion, menos la última vez que llegué a las 13h y el chico de recepcion me dice que tengo que esperar hasta las 15h y asi pasó. Entiendo que si a las 12h se deja la habitacion, la primera que tengas limpia se la puedes entregar a clientes fidelizados.
Otra cosa és cierto el ruido, sobretodo si en el parking de tierra de atras hay coches con la música excesivamente alta, era sábado noche, los pasillos supongo que lo normal, y aun apagando la calefacción funciona centralizada y por la noche escuchas el ventilador en marcha.
El servicio de restaurante a la habitación carisimo, unas patatas bravas y cuatro croquetas con dos bebidas 30€, no trajeron pan y un solo cubierto.
En fin, seguiremos yendo però tienen aspectos a mejorar.

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