HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L’ÉTOILE * * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Hotel-restaurant combining traditional and contemporary where the rooms and the spa are relaxing, the cuisine refined
In this imposing 19th-century residence, the Bruckmanns perpetuate a long tradition of hospitality and accommodation, combining the traditional with the contemporary. Three different room types offer welcome rest and relaxation in the spa, including a range of body treatments. Serge Buchi's cuisine at the Hôtel Restaurant Spa l'Étoile is a condensation of Alsace, using local produce and seasonal garden produce.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L’ÉTOILE
4.6/5
68 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in may 2023
Accueil fantastique. Chambre spacieuse et propre. L’espace détente est superbe. Recharge pour Tesla dans le parking sécurisé. Une expérience très satisfaisante.
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L’ÉTOILE
Manager
05/06/2023 at 15:25
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience parmi nous.
Au plaisir de vous revoir,
Céline
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience parmi nous.
Au plaisir de vous revoir,
Céline
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Visited in may 2023
Lors de votre séjour au Logis Hôtel, vous pourrez ressentir le côté rural de la France. L'emplacement est dans la vraie campagne. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était plutôt étroite, ce qui correspond aux couloirs et à la salle à manger de l'hôtel. J'ai raté les petits déjeuners continentaux avec des œufs brouillés et des légumes.
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L’ÉTOILE
Manager
05/02/2023 at 18:15
Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif et sera content de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
A bientôt,
Céline
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour positif et sera content de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
A bientôt,
Céline
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Visited in may 2023
Accueil top explications top belle chambre sauna hammam piscine top parking génial et le service des personnes à votre écoute et une sympathie inimaginable je retournerai
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L’ÉTOILE
Manager
05/02/2023 at 18:14
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client .
A tout bientôt,
Céline
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Je suis contente d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client .
A tout bientôt,
Céline
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Visited in april 2023
J’ai pris le soin de réserver mon séjour de long mois à l’avance et de contacter l’équipe pour confirmer les critères de la chambre. La veille de notre arrivée, j’ai encore téléphoné pour m’assurer que tout serait prêt comme prévu. Ma déception à donc été de taille quand nous nous sommes retrouvés dans une chambre exiguë, dans le mauvais bâtiment et avec la mauvaise literie. Comme seule explication nous avons eu droit à un “je ne sais pas, je viens de revenir de vacances” de la part de la réception.
HÔTEL-RESTAURANT-SPA À L’ÉTOILE
Manager
04/25/2023 at 07:18
Bonjour,
Bonjour Madame Mistry,
Comme cela a été expliqué à votre mari, malheureusement le ballon d’eau chaude qui alimentait la chambre qui vous était destinée a lâcher le matin même de votre arrivée… résultat moquette trempée et plu de réseau d’eau chaude jusqu’à aujourd’hui le temps de faire changer le dit ballon. Nous avons fait au mieux en vous attribuant une chambre entièrement rénovée qui a été finie le mois dernier…
Les explications vous ont été données le jour de votre arrivée !!!!!
Bien à vous.
Bonjour Madame Mistry,
Comme cela a été expliqué à votre mari, malheureusement le ballon d’eau chaude qui alimentait la chambre qui vous était destinée a lâcher le matin même de votre arrivée… résultat moquette trempée et plu de réseau d’eau chaude jusqu’à aujourd’hui le temps de faire changer le dit ballon. Nous avons fait au mieux en vous attribuant une chambre entièrement rénovée qui a été finie le mois dernier…
Les explications vous ont été données le jour de votre arrivée !!!!!
Bien à vous.
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Magnifique hôtel, cadre très bucolique.
Personnel est très agréable et de bons conseils.
Espace détente parfait et reposant.
Cuisine de l'hôtel excellente, juste une explosion culinaire pour les papilles gustatives avec des portions très généreuses.
À refaire pour plusieurs nuits sans problèmes
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Céline