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SICILY BY CAR

Car rental €€
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17 review

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Aéroport de Capodichino, Viale F. Ruffo di Calabria, Naples, Italy
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2024
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2024

Despite what its name might suggest, this low-cost agency serves all of Italy at competitive prices and offers a very good service.

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Members' reviews on SICILY BY CAR

1.1/5
17 reviews
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Value for money
Sport in general

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Visited in november 2024
Attention loueur dangereux et malhonnête
Tout avait bien commencé sur internet puis au bureau ils nous ont dit que l'assurance vendue en ligne ne fonctionait pas et ils ont essayé de me vendre une seconde, identique mais plus cher parce qu'ils avaient une plus grosse commission.
Ensuite ils ont obligés de laissé une garantie mastercard de 1000€ , alors que l'assurance garantissait couvrir tout sans dépôt de garantie.

Puis le véhicule reçu était plein de bosses et de griffes.
Les accessoires de la voiture ne fonctionnait pas.
A la reprise l'agent n'a rien vérifier et à signer le bon que tout était OK.
Le lendemain j'ai reçu des mails et ont m'a décompter de l'argent sous pretexte que les conditions générales les autorisaits et que je j'avais signé ces conditions.

Nous sommes des professionnels et nous espérions pouvoir travailler régulièrement avec Sicily car, malheureusement notre éthique nous interdit de travailler avec des gens malhonnêtes.
Visited in june 2024
Avis très négatif
Mauvaise expérience ce lundi 10 juin 2024 vers 18h en arrivant a l’aéroport (Pescara). Je n’avais pas sur moi mon numéro de réservation et ne le rappelais plus le nom de l’agence de location de voitures où j’avais réservé et payé. J’ai donc fait toutes les agences de location de l’aéroport (Pescara) dont Sicily by car et personne n’a retrouvé ma réservation sur base de mes nom et prénom. Bizarre surtout pour cette agence de Sicily by car dont le personnel s’est montré peu investi. J’ai décidé de louer une voiture pour 24 h et de revenir le lendemain avec mon numéro de réservation. Ce que j’ai fait dans cette agence. La personne était désolée car la location était prévue la veille et donc plus valide, il n’a fait aucun effort pour nous aider , je devais tel moi même au bureau central ( en italien pas évident pour moi de m’expliquer) il voulait surtout prendre sa pause de midi ???? inacceptable. J’ai donc loué à la concurrence où le personnel s’était montré très impliqué et serviable (herz)
Visited in may 2024
loueur sicily by car à éviter
J'avais choisi ce louer car bien noté.
Très étonnant : véhicule très sale à l'extérieur et carrosserie avec de nombreux "poc". Intérieur propre.
80000 kms Fiat 500L. Nous l'avons loué pour 8 jours.
Le 5 ieme jour, panne moteur. Et la un sketch : on nous a dit que la seule solution était de retourner à l'aéroport de Brindisi avec le Taxi à nos frais (nous étions loin de tout moyen de transport régulier). Lorsque j'ai dit à la personne au téléphone que ce n'était pas de notre faute si la voiture était tombé en panne, elle a répondu "quand on va l'a donné, elle nétait pas en panne" (sic). Lorsque j'ai insisté un peu, elle m'a raccroché au nez !
200€ de taxi plus tard, on a récupéré une nouvelle voiture toujours aussi sale.
Très très mauvaise expérience donc :(
Visited in december 2023
Arnaque
Prise du véhicule sans problème, nous avons fait le tour de la voiture tout était ok... mais au retour tout allait bien jusqu'à ce qu'il mette la clé dans la serrure et nous dise que la voiture avait été vandalisée...sans aucune trace d'effraction... et comme on n'avait pas l'assurance adéquate cela nous a couté 220 €. Nous n'avions pas vérifier la serrure au départ car nous avions un bip et pour nous c'était une arnaque car la clé tournait dans la serrure.
Visited in october 2023
Ils ne nous ont pas donné la voiture.
Ils ne nous ont pas donné la voiture.
Nous étions au moins 10 familles dans la même situation.
Menteurs, irresponsables, ne tiennent pas parole.
Mme « Carolyn » responsable du bureau
Sicily by car – Malte, ne répond pas aux mails.
Si vous n'avez pas signé le contrat... restez le plus loin possible

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