Opinions LES MANOIRS DE TOURGÉVILLE Tourgéville

Superbe hôtel, équipe très sympathique, je recommande vivement, toujours un plaisir de venir passer un super week-end dans le duplex jean dujardin après un cocktail au bar près de la cheminée

Nous avons passé le réveillon du 31 décembre 2023 dans ce bel établissement. Repas de bonne facture, personnel agréable, notre seul regret était le manque d’ambiance et l’absence de décompte pour le passage à 2024. C’est la cliente d’une autre table qui a signalé le passage à minuit. Sentiment partagé par nos amis avec qui nous étions. Dommage !

Amabilité du personnel nettement mieux ! !

Ce n'était pas notre premier séjour à l'hotel, duquel nous avions gardé un très bon souvenir (cela fait néanmoins plusieurs années) tant pour le confort des chambres, des infrastrutures, des services et de la qualité des prestations et des produits au restaurant. Les petit-déjeuners en particulier étaient exceptionnels (et je sais de quoi je parle, étant un grand voyageur à travers le monde) au point d'y faire souvent référence dans mes appréciations d'hotels. J'ai été déçu cette fois. Rien ne manque mais c'est tout a fait commun et standard. C'est bien dommage.
Par contre là ou cet hotel à un sérieux problème c'est dans qui concerne la qualité, le professionalisme et le présentation du personnel du restaurant. L'ensemble est loin d'etre du niveau que le restaurant (et les prix qui y sont pratiqués) est supposé avoir. Nous y avons diner et passé le réveillon du Nouvel An, on ne peut dès lors pas dire que c'était un accident isolé. Il y a de sérieux progrès à y faire dans ce domaine. Le manque de personnel dans ce secteur n'est pas une excuse. La qualité des plats servis n'est pas concernée mais le service à table est juste digne d'un bistrot pour routiers . La trop grande familiarité avec les clients et les blagues potaches ne sont pas de mise en ces lieux.

Nous avons passé un excellent week-end au manoir . Notre suite maison était vraiment agréable. Juste dommage pour la cheminée qui ne fonctionne pas . Pas les mêmes photos sur le site . Nous reviendrons avec plaisir. Les petits déjeuners sont parfaits. Le spa aussi . Un grand merci pour votre gentillesse. Famille Aubert Heitz

Rien à redire - tout était très bien - Nous sommes très souvent en Normandie et un futur séjour dans cet établissement certainement au printemps est plus que probable. Tout le personnel est à féliciter

Dommage que le service petit déjeuner en chambre il manquait confiture miel jus de fruit

Très bel endroit , un repas de réveillon gastronomique, avec accord mets vin..avec un accueil parfait.

Hôtel super, au restaurant par contre l’attente est longue et les serveurs pas tous très professionnels.

Très bon hôtel pour un voyage en Normandie avec la famille, le service est très bon, y compris le restaurant. Certaines chambres de l'hôtel mériteraient d'être rénovées car elles semblent démodées, mais dans l'ensemble, c'est un séjour parfait pour la deuxième fois, merci !

Bâtiments remarquables, cadre magnifique, personnel très sympathique et professionnel. Très bon séjour en famille à l'occasion des fêtes de Noël. Proche de Deauville/Trouville. Salle de cinéma très appréciable pour regarder un "bon vieux film" en famille. On y reviendra

Superbe lieu. service de qualité. magnifique salle de cinéma. belle piscine et petit dej copieux et variés : viennoiseries ..jus de fruits ... dans un cadre de verdure ..calme. Le personnel est à l'écoute et prévenant. ????????

Très bon hôtel.

Toujours reçue dans un esprit familial avec un respect professionnel. Un très grand merci à tous les employé(e)s pour leurs chaleureuses prestations.

Nous avons séjourné au Manoir de Tourgéville pour un séminaire d'entreprise, tout était parfait. Le service est exceptionnel, tout comme la restauration, la décoration ou la propreté des lieux. Je recommande fortement!

Très bon séjour dans cet hôtel que nous commençons à connaître et que nous apprécions MAIS cette fois-çi un couac dans notre chambre ; malgré notre réclamation dès notre arrivée,notre grand radiateur de chambre 66 n'a jamais fonctionné ; en cette période de décembre, il fait froid et humide à l'extérieur ; soi-disant qu'un technicien est venu, mais cela n'a rien changé, et nous avons eu froid malgré tout dans la journée ; la nuit pas de pb, nous dormons sans chauffage....surtout que cette chambre est située en extérieur par rapport aux autres chambres, donc pas protégée sur les côtés...Nous l'avons redit lors de notre départ, mais bon .................un geste commercial aurait été le bienvenu.............au lieu de nous expliquer que vous connaissez ce genre de panne !!!!!!!!!!!!!!!!!!trop tard!!!!!!!!!!!dommage, cela a gâché un peu le séjour ....Bonne fin d'année à toute l'équipe et au plaisir de se retrouver en 2024 sans ces petits désagréments.......

Lieu très agréable par son service et les qualités du logement. Emplacement au calme situé à environ 10 minutes en voiture de Deauville. Notre chambre était très spacieuse offrant de belles prestations, une décoration soignée et le tout très propre. Je conseil ce lieu sans hésitation !
Bon séjour !

il faisait extrement froid dans la chambre - nous avons allumé un feu de cheminé pour essayer de rechauffer la chambre mais l'evacuation de la cheminée ne fonctionnait pas bien donc la chambre à été completement enfumé - l'air est devenu irrespirable j'ai du sortir en urgence de la chambre avec ma fille de 3 ans qui est tombée malade suite à ce we. J'ai bien entendu appeler le service d'étage qui m'a simplement recommandé d'aerer (-4 degres dehors - merci)
experience catastrophique pour moi meme si l hotel est tres beau

À recommander ||Avis favorables||Service restaurant (Jason) ! Et bar||Ensemble des prestations hotel et restaurant||Infrastructures et spa||Localisation parfaite , calme, et campagne||Panorama||Bâtiments magnifique

Nous avons réservé une chambre pour la
Nuit du 18 novembre, peu de temps avant nous recevons un mail de l hôtel nous indiquant que le Marathon de Deauville a lieu ce week-end là, que des routes seront barrées mais que ça ne pose aucun problème . Hum. Un peu de bon sens nous fait quand même douter de cette info ! J appelle alors la réception un peu ennuyée car nous ne sommes pas véhiculés, en demandant si nous aurions un problème pour trouver un taxi depuis la gare SNCF à notre arrivée. Hormis l’accueil téléphonique un brin suffîsant, on me répond de manière condescendante qu il n y aura aucun problème pour trouver un taxi . Ah bon ? Le samedi à 16h impossible de trouver ! La compagnie G7 n a carrément aucun chauffeur disponible , les VTC non plus . Nous galérons avant de trouver une solution avec les taxis Jérôme (un grand merci à lui !). En arrivant nous informons la réception qu il aurait été plus honnête de nous dire la vérité : tout le monde sait que lors que marathon , rdv annuel bien connu, il y a quasiment aucun taxi. La réception fait mine d être étonnée, ce qui nous agace pas mal . Le lendemain matin , avant de repartir pour rejoindre notre train vers midi , une catastrophe : le seul taxi que nous avions pu réserver la veille, toujours avec la même compagnie , ne parvient pas à passer les barrages. D autres clients mécontents indiquent qu ils auraient apprécié être prévenus également car même en étant véhiculés, impossible de rejoindre Deauville pour leur visite et montrer la mer aux enfants. Le personnel de la réception indique alors : «  pas de soucis , aux barrages ils autorisent à passer ! », ce qui est bien sûr parfaitement faux ! De notre côté notre chauffeur a réussi à nous permettre de prendre notre train à Pont L’évêque au lieu de Deauville, non sans stress ! Mais le pire est le personnel de la réception qui m indique : « nous ne sommes pas taxis «  ! Message a l’attention De la Direction : prendre vos clients pour des idiots , juste histoire de booker des nuits pendant un week-end ou toute la région sait qu il est très difficile , pour ne pas dire absolument impossible, de circuler est indigne d un établissement qui se présente comme haut de gamme ! Par ailleurs , comme la qualité est loin d être au RDV pour le reste (le restaurant est horriblement cher pour des plats mauvais ), je ne recommande absolument pas cet établissement. Ps : du gel douche dans les douches de la piscine ne serait pas du luxe . Soyez honnêtes avec vos clients, pour éviter d en perdre trop non ?

C’est un lieu idéal pour s’échapper du bruit de la ville. Toutefois, le service du restaurant est devenu au fil du temps, très aléatoire. Le petit déjeuner n’est plus ce qu’il était. Nous avons dû finir notre repas à la bougie alors qu’un problème en cuisine avait retardé considérablement la délivrance des plats.
Ainsi va la vie.

Très bel endroit, parfait en famille

Chaque année depuis presque 13 ans nous venons ici pour notre anniversaire de mariage…|Un havre de paix, un endroit majestueux, entourée d une verdure incroyable ..|Les chambres sont cosy et sont toutes différentes , nous découvrons à chaque fois un nouveau lieu..|Un brunch ( excellent )près du feu dans une très belle salle cosy ..|Mon coup de cœur de Normandie,|Laisser vous bercer par cette endroit mythique!!!|N hésitez pas à vous baigner dans la piscine une température ambiante entouré de baies vitrées pour contempler cette belle nature..|Merci de nous recevoir toujours aussi agréablement..|Le coeur serré de repartir mais un sentiment de légèreté et detente m accompagne pour mon retour!!!|Merci à toute l équipe!!!|Allez y pour découvrir ce lieux fabuleux!!|A tout les amoureux de l écriture ou de la lecture , contempler ,ressenter ce lieu , c’est une inspiration à votre imagination..|Il nous tarde de vous retrouver.. à bientot!!

Depuis près de13 ans pour notre anniversaire de mariage nous avons l enthousiasme de retrouver cet endroit majestueux, ce havre de paix..
Les chambres ont chacune leurs charme ,
un brunch exceptionnelle vous attend, nous choisissons de le prendre près de la cheminée dans une ambiance feutré et cosy..
N hésitez pas à vous baigner dans la piscine , l eau est à une température agréable entourée de baies vitrées vous pourrais contempler la nature ainsi que le jardin intérieur autour de cette jolie bâtisse..
Un service de haute qualité vous accompagnera…
Mon coup de cœur de Normandie…
Le coeur serré de repartir mais je gagne un sentiment de légèreté et de serenite pour retour!!
N hésitez pas à découvrir ce lieu fabuleux et bourré de charme ..
Il nous tarde de vous retrouver
À bientôt.. merci à tous…

Un week-end incroyable dans ce magnifique lieu. Tout est bien pensé, les chambres sont spacieuses, accueil incroyable. Rien à redire ! Le top du top !

Jolie décoration et excellente cuisine chez Les Manoirs de Tourgéville. Une adresse à ne pas manquer.