Results Hotel Trouville-Sur-Mer

LES CURES MARINES

Hotel €€€
4.5/5
73 review
Open - 24h/24, 7j/7 Opening hours

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Boulevard De La Cahotte, 14360Trouville-Sur-Mer, France
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2024
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Iconic 5-star hotel facing the sea, with elegant rooms and suites, bar-restaurant and marine spa

Is Trouville once again the queen of Normandy resorts? The question arises when you consider the architectural prowess and Belle Epoque ambience of this chic 5-star hotel. It took over two years to renovate the superb building, inaugurated in 1912. Facing the sea, the MGallery-branded establishment features elegant rooms and suites, as well as a 2,500m2 marine spa, under the "The Purist" label, which will reopen in December 2023 after a complete overhaul. A restaurant and bar complete this jewel of the small Normandy port.

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Members' reviews on LES CURES MARINES

4.5/5
73 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in september 2022
Hôtel idéalement situé, face à l'océan. La Directrice, Corinne est égale à elle même : à l'écoute du client, de son bien être, anticipant les besoins, envies.... Elle a su inculquer ces valeurs à ses équipes dans tous les services : réception, étages, restauration avec une reconnaissance par le nom, une mémoire de la table pour en proposer une autre pour une autre vue.
L'espace fitness est très agréable et bien équipé, rare pour un hôtel, et l'absence (temporaire) des cures a été judicieusement remplacé par des activités extérieures ainsi qu'une salle de relaxation. Première découverte de l'hôtel et de la Normandie mais pas la dernière....Nous reviendrons peut être pour la ré-ouverture des Cures. Ne changez rien.
LES CURES MARINES
LES CURES MARINES Manager
09/12/2022 at 15:57
Chère Madame Richard,

Quelle plaisir de recevoir ces belles paroles de votre part ! Nous vous remercions infiniment et sommes ravis que vous ayez appréciés nos différentes prestations. Soyez remercié pour vos compliments à l'égard de nos équipes qui ont à cœur de faire vivre une expérience unique à nos hôtes. Nous ne manquerons pas de leur faire part de vos appréciations positives. Nous vous attendons avec impatience pour la réouverture complète de nos espaces aquatiques.

Chaleureusement,

Corinne Dupont - Directrice Générale
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Visited in august 2022
Quand c’est bien il faut le dire.
Nous avons passé 6j dans cet hôtel. 2 adultes, 1 enfant et 1 bébé.
L’hôtel a absolument tout prévu pour notre bébé. Du lit bébé (pas parapluie) au chauffe biberon. Ainsi que la petite baignoire bébé. Je n’ai jamais eu cela dans un hôtel.
Tout le personnel est au petit soin pour que nous soyons au mieux.
Le restaurant excellent.

J’ai enlevé une petite étoile dans la chambre car lavabo légèrement bouché et suspension mal accrochée au plafond.

Merci pour ce beau séjour.
LES CURES MARINES
LES CURES MARINES Manager
08/28/2022 at 21:57
Chère Madame Assous,

Quel bonheur de lire votre retour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cures Marines. Offrir des moments mémorables est notre principale motivation et votre commentaire nous encourage à nous surpasser pour votre satisfaction ! Nous ne manquerons pas de féliciter les différentes équipes qui ont à cœur de rendre votre séjour des plus agréables. Toutefois, veuillez nous excusez pour les désagréments relevés dans votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.

Chaleureusement,

Corinne Dupont - Directrice Générale
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Visited in september 2022
Bel hotel. Chambres très lumineuses
LES CURES MARINES
LES CURES MARINES Manager
09/04/2022 at 21:18
Cher Voyageur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience aux Cures Marines. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir prochainement.

Chaleureusement,

Corinne Dupont - Directrice Générale
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Visited in august 2022
Outre la beauté du lieu, toutes les personnes qui y travaillent sont d une gentillesse, d une politesse et d une sollicitude, nous y avons passé un merveilleux moment.
LES CURES MARINES
LES CURES MARINES Manager
08/22/2022 at 20:44
Chère Madame Sousa Lopez,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux moment. Nous vous remercions de souligner la gentillesse et politesse de nos équipes. Votre commentaire est notre plus belle récompense et nous encourage à nous surpasser. Nous attendons votre prochaine venue avec impatience.

Chaleureusement,

Corinne Dupont - Directrice Générale
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Visited in august 2022
Séjour du 25 au 29 accueil mitigé pour un 5etoile douche casser pas d'eau dans la chambre quand vous avez des problèmes rénal c'est pas top assez déçue de se séjour ou pour moi l'hôtel mérite pas ces étoiles, le personnel qui pouffe car j'ai du mal à marcher je sait que je reviendrai jamais dans cette hôtel, par contre merci à sogna pour sa gentillesse et son équipe de la terrasse
LES CURES MARINES
LES CURES MARINES Manager
08/19/2022 at 18:16
Chère Madame Marty,

Nous prenons note de vos remarques. Chacun a donné son maximum pour vous satisfaire pendant votre séjour. Vous avez émis le souhait de disposer de plus d'eau, notre service d'étage vous a mis 7 bouteilles d'un litre à disposition dans votre chambre avec possibilité de renouvellement.
Nous vous avons offert de nombreux cadeaux pour vous chouchouter dont une boîte de chocolat, vous en avez réclamée une deuxième, celle-ci vous a été gentiment apportée.
Vous avez signalé un souci avec votre téléphone, celui-ci étant débranché, il a été remis immédiatement en service par notre service technique. Tout au long de l’année, la très grande majorité de nos clients nous félicite pour la qualité de nos services, le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Je vous assure qu'aucun employé n'a jamais manqué de respect à nos clients et que votre ressenti n'est qu'un malentendu. D'ailleurs, notre concierge n'a pas répondu quand vous l’avez insulté à plusieurs reprises. Nous sommes désolés si nos différentes interactions dans le but de vous aider étaient malvenues.

Meilleures salutations.

Corinne Dupont - Directrice Générale
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