POLICE

Bom dia,

Somos uma família francesa de 3 pessoas e visitamos Boa Vista de 10 a 24 de fevereiro 2024.
Antes de chergarmos, entramos em contato com um guia local Dyda Excursions (Aldine Delgado) para nos mostrar a ilha.
Nos pagamos antecipadamente 30% por transferência bancária. Antes de chegarmos à ilha, ele me disse que sua irmã tinha falecido e pediu para lhe enviar mais 200 €, o que o ajudaria e serviria como um adiantamento para outras excursões.
Mais tarde descubri que ele não tem irmã e que era uma mentira. Ele brincou com meus sentimentos.
Chegando lá, não tivemos excursões de catamarã ou de quadriciclo.
Esta pessoa disse que nos reembolsaria e enviar um Rib, o que fiz.
Ele nunca quis reembolsar 250€ e percebo que ele nunca tinha feito a reserva.
Boa Vista é uma ilha muito bonita, mas isso arruinou nossa estadia e dá uma imagem muito ruim do turismo do Cabo Verde.
Gostaria de saber o que vocês planejam fazer contra esse tipo de fraude que mancha a ilha de Cabo Verde
Aldina Delgado
WhatsApp+2389163461
Email [email protected]
Https www.dyda-excursion.com
Address: Largo bom sossego 0001,
Sal Rei, Cape Verde 5111
Percebo que muitos turistas se queixaram de não receberem reembolso, e toda semana ele responde dizendo que ou esteve doente ou que um membro da sua família faleceu, e é por isso que os reembolsos estão atrasados. Ele não tem a intenção de reembolsar ninguém.
Queria informar-vos disso.
Desde já, agradeço-lhe.
Cordialmente