Opinions SANTANTAO ART RESORT Porto Novo

Waarom 4 sterren (goed):

Het is duidelijk dat dit hotel probeert vooruit te gaan. Dit is een proces en zal zeker zijn tijd nodig hebben. Nu waarom dan geen 5 sterren, dit omdat ze zeer zeker nog werk te verzetten hebben. De lift is toch echt wel een aandachtspunt, deze moet toch echt gaan functioneren.
Ook is het handig om zelf shampoo en douchegel mee te nemen. De houders zijn er, maar niet gevuld. Verder zullen zaken als goed werkende koelkasten en de WiFi wel aangepakt moeten worden.

Het hotel voldeed aan mijn persoonlijke wensen. Voor duikers is dit zeer zeker een prima locatie, zeker aangezien het (enige) duikcentrum zich op deze locatie bevindt. En je prima kan verblijven in dit hotel
Let op, de standaard in Kaap Verdië is ander is dan wij in Europa gewend zijn, dus uw verwachtingen niet te hoog inzetten.

Er zijn zeker verbeter punten.
Helaas is er door omstandigheden wel achterstallig onderhoud. De lift werkt niet.
Er is zichtbaar nog werk aan de winkel, maar je kan zien dat men wel bezig is, en er langzaam vooruitgang is.

De WiFi is slecht, en alleen in de lobby/bar beschikbaar hier kan men zeker nog veel verbeteren.

De koelkast op mijn kamer (107) was niet al te best meer, en ikzelf heb de airco niet gebruikt (wel getest en werkte prima) maar had de balkon deur open. Geen last van muggen gehad.

Plus punten:
Het personeel is zeer vriendelijk en probeert te helpen.
De kamer die ik had en openbare ruimtes waren schoon. Elke dag werd de kamer gereinigd, net als alle openbare ruimtes.
Ontbijt was prima en zeer uitgebreid.
De bar had goede service en uitgebreide keuze.
Heb zelf niet in het hotel gedineerd dus kan daar niets over zeggen
Zwembad was schoon, en werd elke ochtend gereinigd.

Enige waarschuwing, drink GEEN water uit de kraan!! Dit kan tot ernstige problemen leiden, wij zijn als Europeanen te hygiënisch en daardoor vatbaarder voor bacteriën. Fles water kost niet veel, dus gebruik mineraal water.

Al met al, prima locatie om als duiker te verblijven, en als tussen stop ook zeker prima.

Hotel au charme suranné voir incertain. Un peu à l'écart à Puerto Novo, 1,5 km du port. L'intérêt réside dans la piscine de l'hôtel. On a pu avoir notre chambre vers 10h00, à la descente du bateau, ce qui fut très appreciable.

Zimmer sind sauber aber der Wasserhahn ist locker und es gab kein warmes Wasser. Service war sehr gut und das Personal war freundlich. Das Hotel liegt an einem Strand hat aber auch einen schönen Pool und eine sehr schöne Anlage.

2 Sterne - warum: 1 Stern für den großen Pool und 1 Stern für das doch bemühte und freundliche Personal.
Mehr nicht. Runtergewirtschaftetes, renovierungsbedürftiges kaputtes Hotel. Große Anlage ohne Gäste. 70 Zimmer von denen vielleicht 5 belegt waren und sich 4 Gäste abends das nicht genießbare Essen haben kommen lassen.
WLan nur in der Lobby und in der Bar, sonst absolut kein Empfang, das geht deutlich besser wie andere Hotels und geigt haben.
Der Spa Bereich geschlossen, Außengastronomie geschlossen, Liegen am Pool teilweise defekt, defekte Außenleuchten, offenliegende Steckdosen, abgeblätterte Farbe, defekte Esstische im Außenbereich zusammen mit ordentlichen Tischen wahllos zusammengestellt.
Die Zimmer viel kleiner als angegeben, muffig, schlechter Geruch und nicht zu lüften. aufgrund der Klimaanlagen auf den Balkonen.
Es könnte eine so schöne Anlage sein, die wenigen Gäste werden bald sicherlich sich auch etwas anderes suchen. Preis-Leistungs-Verhältnis völlig daneben.

Une véritable honte cet hôtel est complètement délabré ascenseur en panne chambre ne correspond pas du tout à celle réservée pas de savon dans la salle de bain toilette de l'accueil pas de poignée heureusement piscine correct repas correct personnels très bien font de leur mieux

Resort de Lujo, el sitio está bastante bien! Es verdad que le falta un poco de mantenimiento en general, tiene restaurante donde se puede comer o cenar e incluye el desayuno. En las habitaciones hay aire acondicionado, cosa que se agradece muchísimo, WiFi solo hay en la entrada del hotel, no llega a las habitaciones, el ascensor no funciona desde hace mucho... Y el trato es muy bueno!

Zeer teleurstellend hotel. Niet te begrijpen dat er her en der nog positieve reviews voorkomen.

De lift is nog steeds kapot (en uit eerdere reviews is te lezen dat deze al een tijd kapot is). Onze eerste kamer kon niet op slot en het doucheputje was verstopt. Uiteindelijk een andere kamer gekregen. In deze kamer werkte de airco zeer matig en de koelkast was lek. Tevens blaast de airco zijn warme lucht rechtstreeks op het balkon af (je zwembroek is zo wel snel droog).

Geen nood en receptie nummers vermeld in de kamer waardoor je elke keer op en neer kunt lopen.

Even een frisse duik in het zwembad nemen zit er niet in. Dit was werkelijk waar ranzig. Het water was erg troebel en er dreef een hoop rotzooi in (waaronder haren). Tevens een hoop aanslag.

Op je blote voeten lopen rondom het zwembad is een absolute no-go. Het beton brokkelt af en is scherp. Ligbedjes zijn oncomfortabel en eigenlijk vergelijkbaar in hardheid met de bedden in de kamers.

Meerdere klachten ingediend bij de receptie, maar de dame begreep het niet en kon er alleen maar om lachen.

Na 1 nacht zijn wij overgeplaatst naar een ander hotel.

Zie bijgevoegde foto's. Het hotel heeft haar gloriedagen wel gehad en is gereed voor de sloop.

Espetacular

Rapport qualité prix non intéressant. Cher pour le manque de service de cet hôtel.
Pas de wifi, clim que dans les chambres. Piscine non entretenu et petit déjeuner qui laisse à désirer.
On peut largement trouver mieux sur l’île

Chambre spacieuse et bien équipée.

Sabe

Great Pool, service and lunch... also the Caiparinha????????

Dies könnte eine Luxusanlage sein. Könnte .... Sehr schade daß sie so vergammelt. Zimmerpreise absolut zu hoch.

המלון ממוקם ליד הים. החדרים קצת מיושנים. דורש שדרוג. האוכל היה בסדר.

Agradável e muito sossegado ideal para relaxar

staff there friendly service is good the lounge is well maintained but the exterior is poorly kept plants are dying and the floor is losing all paint restaurant are two choice fish or pork Wi-Fi is problematic and does not reach the rooms

סביר פלוס

Een bijzonder aangenaam verblijf,in het hotel,prima ontbijt, mooie uitvalsbasis voor dagtrips.
Bijzonder aardige mensen en zeer behulpzaam!
Fijne kamers uitstekende prijs kwaliteitverhouding!

Gr Pieter en Anita!

Excellent and very friendly staff, dinner at the hotel was great with few options. The hotel is very large and made us feel both safe and welcomed. The pool is maintained and the grounds are well kept. There is a beautiful garden as a bar seating area and covered terrace. The ocean just a step across the street makes it a very relaxing stay. We kept the patio door open to hear the waves all night.

For breakfast there is a Panini maker, eggs, sausages, hummus and tons of different types of local jams, breads and cakes the breakfast was good and included in the stay.

Overall this has the feel of - The Grand Budapest hotel as we were one couple of maybe 10 at the grounds. It was very quite and made a magical experience for us. I would give this 5 stars every day. There is the port close by and can be walked to and from where you can find collectivo (cabs) to take you across the island and show you experiences.

Bon que dire de cet hôtel, bien situé (enfin pas loin de Porto Novo), belle piscine, hôtel très grand et très très très grand mais personne dedans. Personnel sympathique mais pas violent ????????No stress quoi. Television ne marche pas, wifi que dans le lobby mais c'est les vacances ????. Bref, pour celui qui veux du calme c'est là !

piscine fermée, internet accessible que dans les parties communes et tres peu chaines de télévision.... pas d'animation
enfin triste.... et donc cher pour les services
chambres viellottes

Faulty television channels. Inexperienced restaurant staff. Room balconies need maintenance.

Die Verriegelung der Balkontüren im Erdgeschoss ließ sich nicht zusperren . Erst nach Stunden wartezeit versuchte ein beauftragter des Hotels eine Reperatur durchzuführen. Nach weiteren Stunden Wartezeit waren die Terassentüren provisorisch verschlossen .Die Klimaanlage des Zimmers war absolut verdreckt und somit nicht benutzbar.die Bettvorleger waren voller Haare und kleinen schwarzen Milben. Schade auch das die Außenanlagen absolut farblich am abblättern war und einiges mehr ..

A very nice hotel with beautiful rooms very good breakfast clean beautiful garden all beautiful

Een heel mooi hotel met prachtige kamers heel goed ontbijt schoon prachtige tuin een en al prachtig

Resort de luxe. Un peu en dehors de porto novo mais il est tout de même possible d'y accéder à pied. Petit déjeuner buffet mais selon moi de moins bonne qualité que les autres petits déjeuners proposés par les autres logements que nous avons pris qui eux n’étaient pas des logements de luxe. Un peu cher pour la prestation proposé selon moi mais lieu de très bonne qualité pour autant.

Nous sommes allés trois fois déjà dans cet hôtel et nous y retournerons. Pour 2 raisons : il est le seul hôtel de luxe sur Santo Antao, et le service y est particulièrement de grande qualité. Il faut par contre prendre les "transports collectifs" (alluguers) pour aller sur les lieux les plus intéressants de l'île, vu la situation de l'hôtel, mais ce n'est pas un problème.

Très bon séjour pour deux bons marcheurs qui aiment les beaux paysages mais aussi leur confort.
En rentrant des randonnées organisées par Sandra de chez Héliades avec des guides sympathiques sur cette île aux paysages variés et encore peu touristique nous poursuivions le plaisir à la piscine de cet hôtel où il ne manque rien.
Nous avons beaucoup apprécié ces belles vacances loin du tourisme de masse et les Cap Verdiens ainsi que Sandra sont professionnels, charmants et parlent français...

Un bon hôtel, situé un peu à l'extérieur de Porto Novo en bord de mer, bien agréable pour se reposer entre deux randonnées. Belle piscine, jardins, grandes chambres (préférer celles qui donnent sur les jardins), bar et restaurant avec spécialités. Le personnel est particulièrement accueillant.