Opinions HOTEL HENRY Erding

Ganz ok zum übernachten, das Gast WLAN ist teilweise blockiert für online Anwendungen(Spiele), teils langsamer verbindung, LAN Anschluss im Zimmer wäre wünschenswert (ohne restriktionen)

Ein absolut empfehlenswertes Hotel. Von dem diversen Angebot der Zimmer, dem Service, der Rezeption, dem Essen oder dem hervorragend guten Frühstück. Alles ist perfekt. Würde ich immer wieder absteigen.
Ohne Einschränkung zu empfehlen.
Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.

Haben nur das Restaurant besucht, aber das Angebot war super.
Gern wieder.

Top Hotel, wenn ich ein hotel in Erding suche werde ich gerne wieder kommen.

Habe in diesem Hotel eine Nacht (03.07.2023 auf 04.07.2023) verbracht. Da ich am 04.07. sehr früh einen Prüfungstermin hatte, fragte ich bereits bei Buchung an, ob mir das Frühstück bereits vor der offiziellen Zeit zur Verfügung stünde. Dies wurde telefonisch bejaht. Bei Ankunft wurde mir dies erneut an der Rezeption zugesagt und auch auf nochmalige Rückfrage versichert! Am folgenden Morgen stand ich vor verschlossenen Türen. Die Rezeptionistin kam gerade zufällig die Kellertreppe hoch und fragte in rüdem Ton, was ich hier wolle. Ich erklärte ihr die Situation und sie meinte, so etwas könne nicht sein usw.. Sie war dabei ziemlich unfreundlich, sagte jedoch zu, sich im Frühstücksraum zu erkundigen. Mit diesen Worten knallte sie die schwere Metalltür vor meiner Nase zu, ließ mich im Treppenhaus stehen und kam nicht wieder. Nach ca. 3 Minuten Wartezeit verließ ich das Hotel. Mittags beim Auschecken war die Mitarbeiterin plötzlich übermäßig freundlich zu mir und bot mir als Wiedergutmachung einen kostenlosen Kaffee an. So darf man m.E. mit Gästen nicht umgehen.
Positiv hervorzuheben sind jedoch die Sauberkeit und die Zimmer. Sie sind geräumig und ihre Ausstattung hebt sich wohltuend vom üblichen Einheitsbrei ab.

Sehr gemütliches Restaurant

Wunderschöne und saubere Themenzimmer.

Badezimmer ist etwas veraltet aber erfüllt es voll und ganz( Badewanne mit glas trennwand -> Dusche)

Tolles Hotel in Erding, nahe der Altstadt.
Sehr familiäre Atmosphäre, man fühlt sich sofort nach dem Eintreten wohl.
Wir hatten ein tolles Zimmer mit kleinem Balkon (Nr 106), alles da was man braucht, Betten super angenehm.
Wir hätten Glück, direkt vorm Haus parken zu können, es gibt aber auch eine hoteleigene Parkgarage.
Im Keller gibt es einen Getränke- und Snackautomat, finde ich super.
Danke, gerne wieder, ich möchte unbedingt im Sommer wieder kommen.

Sehr nettes Personal, gutes und ausreichendes Frühstücksbüffet, kann ich weiterempfehlen.!

> Gesamtanzahl 49 Zimmer auf 4 Kategorien verteilt auf 2 Häuser
> Check-In ab 16 Uhr / Check-Out bis 12 Uhr
> zertifiziertes 4 * Dehoga-Hotel
> jedes Zimmer hat einen anderen Stadt-Namen einer Weltmetropole
> kostenlose Außenparkplätze

> Hotel liegt ca. 900 Meter von der Erdinger Innenstadt entfernt
> öffentliche Bushaltestellen sind in den Seitenstraßen ca. 3 - 5 Minuten entfernt
> ca. 2 km zur Erdinger Therme (Luftlinie) entfernt

Bei Buchung wurde uns ein Zimmer zur Gartenseite hinterlegt, welches dann zunächst Zimmer 109 München wurde, mit 18 qm².
Nachdem wir das Zimmer erkundet hatten, welches typisch auf bayrisch getrimmt war, haben wir auch die Toilette im Anschluss ausprobiert und hier hat die Spülung dann nicht mehr aufgehört, sodass wir zur Rezeption sind, den Mangel gemeldet haben und vom Besitzer ein Zimmerwechsel vorgeschlagen wurde >> Zimmer 111 Saloniki mit 27 qm².
Zimmer schön auf griechisch gemütlich eingerichtet mit Balkon.
Leider waren wir in beiden Zimmern mit dem dortigen Fön nicht zufrieden, da dieser jeweils auf der Rückseite sehr sehr verstaubt war und im Zimmer 109, sowie im Zimmer 111 ausgetauscht gehören (siehe Bilder).

Schlaftechnisch waren uns die Kopfkissen persönlich zu hart bzw. die Füllung zu wuchtig, dies ist aber in jedem Fall individuell des Gastes zu sehen und wird in der Bewertung von uns nur als entsprechende Aussage getätigt.

Die Getränkegläser während der Tage wurden auf dem Zimmer nicht gewechselt, was man als Gast in einem Dehoga Hotel erwarten kann.

Das Hotel Henry ist ein zertifiziertes 4 * Dehoga Hotel. Als solches hat man gewisse Punkte zu erfüllen und hier möchte ich auf die Rezeptionszeiten zu sprechen kommen.

4 * Dehoga-Hotel:
> Täglich 16 Stunden besetzter Empfangsdienst / 24 Stunden digitale Kommunikation oder Telefon physisch besetzt.

Laut HP des Hotels heisst es unter "Home" wörtlich:
"Unsere Rezeption ist von Montag bis Samstag von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr sowie am Sonntag von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist jedoch jederzeit möglich."

Dieser Zustand bedeutet:
Mo - Sa > 15 Stunden
So > 13 Stunden

Während unseres Aufenthaltes Ankunft am 2. Weihnachtsfeiertag 26.12.23 haben wir die Info erhalten, dass die Rezeption nur bis 14:00 Uhr geöffnet ist und bei späterer Ankunft man die Zimmerkarten über den Nachtsafe erhält. Im weiteren Verlauf hat dann der Besitzer uns mitgeteilt, dass die Rezeption bis 15:00 Uhr besetzt sei.

Somit können wir hier sagen, dass die vorgegebenen Dehoga-Zeiten > Rezeption nicht eingehalten werden, da diese schon online nicht mit den Dehoga-Vorgaben (16 Stunden), obwohl an der Eingangstüre, diese mit 7 - 23 Uhr hinterlegt sind. Hier sollte man als Besitzer einmal nachsteuern, oder aber bei Dehoga austreten, da man diese tägliche Pflichtvorgabe nicht erfüllt - Weihnachten hin oder her - andere Hotels mit 4 * erfüllen auch diese Vorgabe.

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Als kleines Weihnachtspräsent wurde uns ein Glas griechischer Honig, direkt importiert, überreicht. Darüber haben wir uns gefreut und sagen nochmals herzlichen Dank.

Frühstück findet im dortigen Restaurantbereich statt und es wird frühstückstechnisch gut angeboten. Der Raum selbst wirkt durch die vielen Grünpflanzen etwas überladen und dadurch etwas etwas eingeengt.

Am ersten Frühstücks-Morgen am 27.12.23 wurden wir durch einen Mitarbeiter begrüßt, welcher Kaffee uns brachte - am 28.12.23 wurden wir durch eine Mitarbeiterin begrüßt, welche die Kaffee-Thermoskannen bereits auf den Tischen verteilt hatte.
Wursttechnisch hat uns persönlich eine normale Lyoner Wurst gefehlt, ansonsten war das Frühstück ausreichend und man wurde satt.

Schönes Ambiente.

Tolles , sehr sauberes Hotel mit Flair. Die Zimmer haben nicht nur Nummern sondern auch Städtchen voll schön! Gute bezahlbare Gastronomie. Grosser Parkplatz dazu noch kostenlos ! Das ist echt zu empfehlen!

We unfortunately were one of many impacted by the flight delays/cancelations in Munich during the early Dec snowstorm '23. I cannot speak highly enough about the hotel, owner, restaurant and location. Not only was it the nicest place we stayed with the best food (I'm a vegetarian), but the owner was kind, helpful, warm smile and literally our angel in a travel nightmare. She offered the glimmer of humanity and kindness we needed during a high stress time. Thank you- from the bottom of our hearts.

Very understanding and compassionate—thank you very much! Greetings from snowy Munich airport.

Sehr Schöne und saubere Unterkunft, freundliches Personal

5 Sterne plus..
Immer wieder gerne.

Très bel hôtel plein de charmes et le personnel est au petit soin. Mille mercis au papa de Coco qui a su répondre à nos attentes ???? Le petit dejeuner est copieux et de qualité et les chiens sont les bienvenus ????

Super Service, abwechslungsreiche Zimmer, einfach mal ein anderes Hotel.

Ein schönes Hotel! Die Möbel wirken etwas veraltet und zusammen gewürfelt - alles ist aber sauber, ordentlich und liebevoll!! Ich mochte den kompletten Charme, die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und das Frühstück war toll!! Ich würde das Hotel weiterempfehlen und wieder kommen :)

Super

War 2 Tage für ein Seminar dort. Alles hat bestens gepasst.

Das Essen auf der Sommer Terasse hinter dem Hotel ist der Hit. Sehr gemütliche und private Atmosphäre. Kleine Karte, aber sehr schön angerichtet. Das Preis-- Leistungsverhältnis stimmt.

Das Hotel hat einen besonderen Charme. Ich glaube, es ist familiär geführt und hat eine dementsprechend wohlige Atmosphäre vor Ort. Auf Wünsche wurde eingegangen. Die Zimmer sind sehr sauber und groß, das Frühstück sehr vielfältig und lecker. Die Balkone zum Garten hin sind besonders gemütlich und laden zum schönen verweilen ein. Das Restaurant ist nett eingerichtet, bietet leckeres Essen und macht ebenso einen Teller fürs Zimmer fertig. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Bis bald!

Wir kommen gerne wieder

Schmackhaftes Essen, liebenswerter Service - was will man mehr. Danke