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ROMANTIK HOTEL WAXENSTEIN * * * *

Hotel €€
4.4/5
23 review

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Höhenrainweg 3, Grainau, Garmisch-Partenkirchen, Germany
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The Alpenhotel Waxenstein is a 5-star hotel in Grainau. It offers stunning mountain views and is close to the Bavarian Zugspitze railroad and Etal Abbey. The elegant rooms combine French and Bavarian styles and feature free Wi-Fi, flat-screen TVs with DVD players, tea and coffee-making facilities, and some have balconies. Rates include buffet breakfast, 4-course dinner, afternoon cake and free parking. The hotel also offers a restaurant serving regional and international dishes, a lounge with fireplace, sauna, hammam, indoor pool, garden and ski hut. Guests also have access to a business center and laundry service.

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Members' reviews on ROMANTIK HOTEL WAXENSTEIN

4.4/5
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Visited in april 2024
Tolles kleines Hotel in Garmisch Partenkirchen.
Wir waren 2 Nächte hier und waren begeistert vom Wellnessbereich und dem Abendessen.
Frühstück war auch sehr lecker und vielseitig.
Parkplätze ausreichend vorm Haus vorhanden. Sehr freundliches Personal.
Wir kommen gerne wieder.
Visited in april 2024
Ein sehr schönes familiäres Hotel. Super liebes und freundliches Personal, beste Qualität der Speisen, netter kleiner Wellness Bereich.
Visited in march 2024
Sehr schönes Hotel, freundliches Personal, gutes Essen.
Wir sind da jedes Jahr, das sagt schon alles!!!
Visited in march 2024
Ich finde es traurig wenn das Personal beim Frühstück nur Englisch sprechen kann und kein Deutsch, für so ein Haus erwarte ich etwas anderes....
Visited in march 2024
Oh die Bewertung wurde mal wieder entfernt, wie so viele hier. Ich selbst war glücklicherweise noch nicht in diesem Hotel/Gasthof, denn blöd anreden und/oder unter Druck setzen lasse ich mich generell nicht. Im Sommer 2020 wollten Angehörige von mir diesen Betrieb aufsuchen. Leider hatten sie dort ein nicht sehr erfreuliches Erlebnis, welches sie so auch entsprechend auf Google bewertet hatten. Wahrscheinlich genügten sie augenscheinlich nicht den Ansprüchen des Betreibers. Knapp neun Monate später wurden sie dann - unter Androhung rechtlicher Konsequenzen - aufgefordert ihre Bewertung zu entfernen. Die Art und Weise bestätigte letztendlich den gewonnenen Eindruck vom letzten Sommer. Wenn man die anderen negativen Bewertungen liest ergibt sich dann auch auch ein gewisses Bild...
Tip: Mit ein paar netten Worten oder einer kleinen Entschuldigung nach ein negativen Rezensionen kann meist mehr erreichen...
Ich wünsche ihnen in der aktuellen Zeit trotzdem alles Gute, eine glückliche Hand bei der Betriebsführung und hoffe, dass sich für andere Kunden die gemachten Erfahrungen so nicht wiederholen werden.
Zusatz: Diese Bewertung bezieht sich ausdrücklich nicht auf einen persönlichen Besuch von mir, sondern auf den von meheren Personen geschilderten Kundenumgang. Zu Speisen und Übernachtungsqualität kann und will ich ausdrücklich keine Angaben machen.

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