HOTEL QUELLENHOF * * *
Located in Grainau, Germany, Hotel Quellenhof offers stunning views of the Zugspitze peak. This Alpine-style hotel offers comfortable rooms with flat-screen TV, Wi-Fi connection and mini-refrigerator. Most rooms have balconies, and some offer mountain views. There's also an indoor pool, sauna, hammam and whirlpool. Breakfast is available at an additional cost. Parking is free of charge. The hotel is ideally located 2 km from the Kreuzeck cable car station and less than 1 km from the B23 federal highway. Lake Eibsee, with its hiking trails, is just 6 km away.
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Members' reviews on HOTEL QUELLENHOF
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Leider können wir nichts gutes zu unserem gebuchten Hotel Quellenhof Grainau berichten.
Die Zimmer sind teilweise gefuscht auf neu gemacht. Altes Mobiliar wurde recycelt, Wände mit einer Holzfassade verkleidet, wo zuvor Fliesen waren. Die Terrassen sind zugeschissen von Vögeln, die Balkone und der Teppisch stark abgenutzt. Nichts fürs Auge.
Unser Horrorerlebnis die veraltete vergilbte und mit Gänsefedern gefüllten Kopfkissen.
Wir sind viel unterwegs, doch hatten wir noch nie ein Hotel, welches in der heutigen Zeit noch Gänsefederkissen verwendet.
Schon kurz nach Zimmerbezug bemerkten wir am Abend allergische untypische Reaktionen. Brennende, tränende Augen. Schließlich mussten wir feststellen, dass hier alte und noch zu vergilbte Gänsefederkissen verwendet werden.
Gerne wollten wir mit jemandem sprechen und um Hilfe bitten. Dennoch war der Tresen ab ca 21:20 nicht mehr besetzt. Im Nachhinein wurde uns gesagt, hätten sie doch angerufen. Ohne Nummer und ohne Personal am Tresen - unmöglich.
Wir haben lange gehadert, haben dann aber noch die lange Heimreise von ca 350km auf uns genommen, da es uns wegen der Kissen nicht gut ging.
Am nächsten Tag riefen wir an, um kulanter Weise unser Geld für den nicht erfüllten Aufenthalt zurück zubekommen.
Leider bekamen wir unser Geld nicht zurück für das Zimmer, dass wir nicht nutzen konnten.
Auf Anfrage hin mit dem Geschätsführer sprechen zu können, wurden wir vertröstet, das sei nicht möglich, „machen wir nicht.“
Weiteres:
Dünne Wände, alles sehr laut und hellhörig. Man hört den Nachbarn duschen und bei Toilettengängen.
Top Standort, aber ein Flop! 0/5 Sterne.
Schade. Wir hätten es gerne weiterempfohlen - doch so nicht.