Results Hotel Regensburg

EUROSTARS PARK HOTEL MAXIMILIAN * * * *

Hotel €€
3.3/5
21 review

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Maximilianstraße 28, Regensburg, Germany
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2024
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2024

4-star hotel located in the city centre, opposite the park and a few metres from the princely castle of Thurn und Taxis.

This beautiful 4-star hotel in Regensburg's city center, opposite the park and just a few meters from the Thurn und Taxis castle, offers a princely welcome. In a neo-Rococo palace from the end of the 19th century, everything here exudes opulence, starting with the Rococo hall where the breakfast buffet is served every morning. There is everything you need on site: laundry, car rental service, 24-hour reception, covered parking, wifi, etc.

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Members' reviews on EUROSTARS PARK HOTEL MAXIMILIAN

3.3/5
21 reviews
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The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in december 2023
Das Hotel hat auf dem Papier 4 (!) Sterne, in der Realität 2.
Die Zimmer sind alt und speziell die Bäder sind völlig veraltet.
Das Frühstück war unter dem Durchschnitt, auf dem Niveau amerikanischer Ketten ????.
In der Tiefgarage könnte man jederzeit einen Horrorfilm drehen - siehe Bilder.
Positiv: freundliches Personal.
Höhepunkt: die 80er Jahre Jack Daniels Bar im Keller die sogar unter der Woche bis 1 (!) Uhr geöffnet hat.
Fazit: 2 Sterne Hotel ????
Visited in december 2023
Gut
Visited in november 2023
Rooms not good. Shower leaking, bathroom not cleaned properly (toothpaste leftovers from previous customer). Power blackout during our stay. Very bad service.
Visited in november 2023
Schöne und ruhige große Zimmer, gute Lage, nur mit dem Auto nicht ganz einfach zu erreichen.
Visited in november 2023
Ich möchte ausführlich schreiben.
Ich möchte per Internet ein Zimmer bestellen, aber per Internet hat es nicht geklappt. Dann habe ich persönlich angerufen, um telefonisch Zimmer zu reservieren. Am 7.10 hatte ich ein Gespräch mit
Ihrer Managerin Anna Shirov. Sie war unfreundlich und wollte meine Bestellung nicht annehmen. Sie weigerte sich die Reservierung per Telefon für uns zu machen, obwohl wir die Daten von der Kreditkarte gehabt haben. Und sie hat uns keinen Grund dafür genannt. Dann hat Frau Shirov während des Telefongespräch einfach aufgelegt. Und danach, als wir mehrfach erneut angerufen haben, hat sie einfach nicht abgenommen. Dann habe ich von anderem Telefon angerufen, damit sie die Nummer nicht sieht. Sie hat gleich abgenommen, aber als sie verstanden hat, das es wieder wir waren, hat sie wieder während des Gesprächs aufgelegt . Und danach wieder nicht abgenommen.
So eine Frechheit und Unfreundlichkeit haben wir noch nie und nirgendwo erlebt.
Mein Sohn hat auch auf unfreundliche Service beschwert.
Mir Schwierigkeiten haben wir per Internet bestellt.

Bei meinem Aufenthalt habe ich diese Frau nicht gesehen.
Anderes Personal war super.
Ich habe unerwartet von Hotel Flasche Sekt zum Geburtstag bekommen.
Das war großartig!!! Mit freundlichen Grüßen Frau Liske.

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