Advertising
Opinions HOSTAL CISCO DE SANS Andorra La Vella
Members' reviews on HOSTAL CISCO DE SANS
3.3/5
20 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Je voudrais également ajouter que j'ai contacté l'hôtel pendant mon séjour via la plateforme de réservation, mais personne ne m'a répondu.
La seule bonne chose est l'emplacement central dans la vieille ville d'Andorre-la-Vieille, l'un des plus beaux quartiers de la ville à mon avis.
L'auberge ne dispose pas de réception, ce qui signifie généralement que vous recevez les instructions d'enregistrement avant votre arrivée. Je n'ai rien reçu jusqu'à ce que j'appelle le numéro de téléphone sur la porte. Lors de l'appel téléphonique, un malentendu a dû se produire concernant le bon numéro de chambre. Lorsque le même monsieur est arrivé plus tard à l'auberge, il a été très impoli à propos de la situation des chambres mélangées. Ce n'était pas un bon service client de son côté.
Ma chambre était finalement propre et rangée. Compte tenu de la taille de la «salle de bain», elle n'est pas recommandée pour toute personne adulte, car le plafond est bas. Il n'y a pas non plus d'internet dans les chambres. Demande auprès de la réception/propriétaire restée sans réponse.
Auberge avec de très sérieux problèmes de sécurité vis-à-vis de ses clients, ce qui devrait être revu par les institutions s'il ne modifie pas les modalités d'entrée dans l'auberge.
Je dirai seulement qu'ils vous donnent un code qui est toujours le même, comme je l'ai dit, un problème de sécurité très grave.
Après y être allés, nous sommes retournés plusieurs fois en Andorre et nous n'y sommes plus jamais retournés.
Cordialement
Petites chambres, j'ai eu l'intérieur, me sentant claustrophobe.
Nettoyage régulier.
Prix un peu élevé pour la qualité
Bon arrivons au gros problème, pressé par le temps nous avons jeté nos affaires dans la chambres , pour partir rejoindre des amis. Nous n’avons malheureusement pas fait attention à un velux situé sur le toit. Nous somme rentré à 23h-23h30 , un orage était passé par ici. Un matelas inondé , impossible de dormir , sans prévoir le maillot de bain.
J’appelle donc l’hôte pour lui expliquer la situation, je conçois bien que vue l’heure et la période , il n’y ai pas d’autres chambres de disponible.
J’ai décider de prendre la route pour rentrer chez moi malgré l’heure et la durée du trajet , car impossible de dormir.
Le prix de la chambre est quand même aussi assez élevé pour ce qui est proposé.
J’ai donc demandé un dédommagement, même s’il est minime un petit geste sur les 79€.
Malheureusement l’hôte nous a fait tomber la faute dessus , sans aucune excuse. Nous lui avons bien expliqué la situation, mais il reste sur sa position ( compréhensible s’il avoue ses torts , il nous doit dédommagement ) et plus il peut économiser mieux c’est.
Je trouve sa dommage parce que je ne suis pas a vouloir fracasser son hébergement , je suis resté honnête sur les notes et sur l’explication.
Je vous souhaite bonne continuation.
???????? The rooms are clean but the bathrooms are small, the wifi is very unstable (almost non-existent) The location is very good
Seul le stationnement est difficile
En période de canicule la chambre est terriblement chaude.
Pas de personnel présent, c’est un peu surprenant.