HÔTEL ACTA ARTHÔTEL * * * *
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Hotel with modern, urban architecture, next to the central park, featuring 2 restaurants, a bar-cafeteria and an Aquarelle Spa center
This hotel of modern and urban architecture is located right next to the central park. Its 121 spacious and bright rooms (including 13 suites of 60m2) offer a maximum of comfort thanks to extra king size beds. Some rooms have a view of the Valira. The hotel has two restaurants, the Gallery Restaurant on the5th floor with panoramic views during breakfast, varied and copious, and the gastronomic restaurant Plató for lunch and dinner. A bar-cafeteria, Plató & CO and a new 300 m2 Aquarella Spa.
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Members' reviews on HÔTEL ACTA ARTHÔTEL
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Mi principal desacuerdo ha estado en el bufet de desayuno, muy escaso y repetitivo, con la calidad justa para la que sea espera en un hotel de esta categoría.
En nuestro segundo desayuno mis hijas cogieron dos yogures y ambos estaban caducados, situación inaceptable pienso yo, habían más de ellos encima del mostrador. Además, al pedir que repusieran bacon, que se había terminado, se demoraron más de 15 minutos en hacerlo. Contestación de la camarera "se nos había olvidado". Mención aparte es la del zumo natural, te tienes que cortar las naranjas y exprimirlas tu mismo, al mostrar mi desacuerdo me responden que "así lo hacían allí". Por ese mismo motivo podrían poner la plancha en medio de la sala y que los clientes se hicieran las tortillas ¿no?
Me pidieron disculpas y nos dejaron unos obsequios en la habitación, cosa digna a mencionar que nos agradó mucho. Todos somos humanos y yo soy el primero en cometer errores.
¿Pero saben qué? al día siguiente te tenías que hacer tú el zumo y seguían yogures caducados sobre la mesa.
Por todo ello creo que hay muchas mejores opciones en Andorra, es un hotel que no puedo recomendar (por el desayuno y por los baños de las habitaciones) con situaciones inaceptables en establecimientos de esta categoría.
Nada serios y nada confiables.
Mi principal desacuerdo ha estado en el bufet de desayuno, muy escaso y repetitivo, con la calidad justa para la que sea espera en un hotel de esta categoría.
En nuestro segundo desayuno mis hijas cogieron dos yogures y ambos estaban caducados, situación inaceptable pienso yo, habían más de ellos encima del mostrador. Además, al pedir que repusieran tocino, que se había terminado, se demoraron más de 15 minutos en hacerlo. Contestación de la camarera "se nos había olvidado". Mención aparte es la del zumo natural, te tienes que cortar las naranjas y exprimirlas tú mismo, al mostrar mi desacuerdo me responden que "así lo hacían allí". Por ese mismo motivo podrían poner la plancha en medio de la sala y que los clientes se hicieran las tortillas ¿no?
Me pidieron disculpas y nos dejaron unos obsequios en la habitación, cosa digna de mencionar que nos agradó mucho. Todos somos humanos y yo soy el primero en cometer errores.
¿Pero saben qué? al día siguiente te tenías que hacer tú el zumo y seguían yogures caducados sobre la mesa.
Por todo ello creo que hay muchas mejores opciones en Andorra, es un hotel que no puedo recomendar (por el desayuno y por los baños de las habitaciones) con situaciones inaceptables en establecimientos de esta categoría.