SUITES PLAZA HOTEL
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2024
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2024
Pleasant 5-star hotel with wellness area, swimming pool and restaurant, featuring fully-equipped suites on 7 floors
The former Holiday Inn has given way to the Suites Plaza Hotel, a pleasant, newly renovated 5-star hotel. More than 140 suites share the 7 floors of the modern building close to the Andorran government. They are equipped with king-size beds and everything needed for a relaxing stay. Guests can also relax in a beautiful wellness area with a heated indoor pool, sauna, Turkish bath and health center. Finally, let's mention the hotel's very good restaurant: the Locavore, a local and healthy address.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on SUITES PLAZA HOTEL
4.3/5
87 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Nous avons trouvé que c'était un hôtel exceptionnel à tout point de vue, il est au centre d'Andorre, à côté de l'hôtel il y a un ascenseur qui vous emmène jusqu'à la rue commerçante ; Nous sommes arrivés à l'hôtel très tard (vers 12h00) et le gars de la réception était charmant et a facilité tous les besoins en tenant compte de l'heure, la chambre super spacieuse, avec tout le confort et le lit luxueux ! Propreté impeccable !; Lorsque nous avons quitté l'hôtel, à notre grande surprise, ils nous ont offert un sac contenant des bouteilles d'eau pour le voyage, c'est ce qui différencie certains hôtels des autres ! Quelles que soient les étoiles qu’il possède ! Nous serons de retour!!
SUITES PLAZA HOTEL
Manager
08/28/2023 at 09:40
Chère Mar Inés, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour les commentaires positifs que vous avez partagés concernant votre récente visite à notre Hôtel Suites Plaza, nous sommes ravis de savoir que nous avons pu dépasser vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu dès votre arrivée jusqu'à votre départ et que vous partagez vos compliments avec toute l'équipe, car cela représente une grande source de motivation pour redoubler d'efforts chaque jour. Merci encore pour cet avis très particulier sur votre séjour chez nous, nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Réception.
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Visited in august 2023
Terrible expérience aujourd'hui avec le matelas et les draps pleins de sang.
le matelas enfoncé
C'est dommage qu'on paye pour un hôtel 5 étoiles et qu'on constate qu'on ne peut même pas dormir au lit.
Non recommandé à personne.
le matelas enfoncé
C'est dommage qu'on paye pour un hôtel 5 étoiles et qu'on constate qu'on ne peut même pas dormir au lit.
Non recommandé à personne.
SUITES PLAZA HOTEL
Manager
08/27/2023 at 11:41
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire sur nos réseaux sociaux. Sachez que nous notons tous vos avis pour savoir où nous devons continuer à nous améliorer, et nous nous excusons au nom de toute l'équipe de l'hôtel Suites Plaza Andorra de ne pas avoir répondu aux attentes de votre séjour. Recevez un salut cordial, sincèrement, Réception.
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Visited in august 2023
Super hôtel au centre de Andorre chambre très bien vous arrivez vous avez des fruits et une bouteille de mousseux qui vous attend petit déjeuner très bien sauf le dîner le soir moins intéressant très très simple vos mieux manger a l'extérieur autrement je vous le recommande pour notre part cela fait 2 fois que l'on y va et ce ne sera pas la dernière
SUITES PLAZA HOTEL
Manager
08/25/2023 at 09:47
Cher Frederic, en premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Suites Plaza Hotel et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre hotel pour votre visite à Andorra. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, Recepció.
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Visited in august 2023
Bon hôtel, mais le spa est en panne, à part ça ce n'est qu'une piscine d'eau chaude et deux saunas, à la réception ils vous disent que nous avons des horaires et cela dépend des horaires, les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas y aller et vous y allez à votre heure et vous trouver des enfants en bas âge et surtout incontrôlés, et sans surveillance de la part de l'Hôtel
SUITES PLAZA HOTEL
Manager
08/25/2023 at 11:33
Cher Albert, nous tenons à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser un commentaire sur nos réseaux sociaux. Deuxièmement, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée au SPA et sachez que nous prenons note de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochaine visite en Andorre. D'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement, Réception.
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La réception ne s'est pas bien occupée de nous, à notre arrivée il n'y avait aucune aide, pas de possibilité de se garer, il fallait tout demander, il n'y avait pas de parking, pas de chargeur ni d'espace pour déposer les valises (plein de voitures garées ), personne ne parle catalan.