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Opinions SUITES PLAZA HOTEL Andorra La Vella
Members' reviews on SUITES PLAZA HOTEL
4.3/5
87 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
La chambre est très bien et sans bruit, le spa est bien et le massage est recommandé à 100% (super professionnel)
À la prochaine
Vous pouvez séjourner avec votre animal moyennant un supplément de 15 € par animal, il dispose d'une salle de sport, d'un espace massage et ils disposent également d'un spa, il est petit mais charmant. Nous avons adoré notre séjour même si c'était une nuit mais l'attention était très particulière. Le petit déjeuner du restaurant est varié, œufs, saucisses, fromages, fruits, pâtisseries... Le tout de qualité ????????
L'hôtel possède son propre parking mais s'il n'y a pas de place il y a des parkings aux alentours... Je recommande vivement cet hôtel ❤️
La climatisation dans les chambres est étrange, je pense qu'elle était seulement allumée et éteinte mais non régulée.
Au spa, personne ne respectait les règles, sautait dans la piscine, criait, etc. Ce n'est pas très relaxant, rien de bien-être.
Le terrain de baseball est très bien, petit mais amusant pour les enfants, l'inconvénient est qu'il n'y avait rien pour les parents pendant que nous regardions leurs enfants jouer.
Le wifi très bien.
La salle à thème pour les enfants, très ludique mais un peu vieillotte. Le lit adulte était très usé, nous y avons dormi 3 nuits, après la première je suis descendu à la réception et j'ai demandé un changement de matelas mais ils m'ont dit qu'ils étaient neufs depuis un an et demi. Nous ne nous sommes pas reposés du tout durant ces 3 jours de séjour.
Merci beaucoup d'avoir rendu ces journées si spéciales.
Le personnel était toujours très serviable et rapide avec les demandes.
Le buffet est tout simplement varié et merveilleux.
Une de mes exigences est la propreté dans tout l'hôtel. J'ai vérifié qu'il s'agit d'un espace très soigné, rangé et propre.
Je conseille le séjour.
Les ouvriers n'étaient pas sympathiques, il semblait que nous avions rompu leurs plans avec notre arrivée/départ. Pour moi, le visage de l'hôtel est la réception et les impressions de l'hôtel commencent à la réception.
Sur le sol de la chambre nous avons trouvé une aiguille, ce serait mal si tu marchais dessus, je ne sais pas ce que je faisais là.
La baignoire est très glissante.
Il n'y a aucune isolation phonique. Nous avons bien écouté comment les gens éternuaient, parlaient.
L'air dans la pièce ne fonctionne pas bien et il n'y a aucune explication sur la façon de le réparer. Et quand nous avons demandé à la réception comment cela fonctionnait, ils n'ont pas bien donné d'informations, ils nous ont juste regardés comme des imbéciles.
Le matin, nous attendions l'ascenseur pendant environ 5 minutes, à la fin, ils ont eu un accident d'ascenseur. Les gens étaient à l'intérieur, appelaient les urgences et personne ne leur répondait pendant 10 minutes (désolé, mais cela peut-il arriver dans un hôtel 5* ?)
Je ne vais pas baisser la note en dessous de 3 * à cause des petits détails qu'ils nous ont donnés: le cava avec une assiette de fruits et un sac d'eau et de chewing-gum au moment du départ.
Et vraiment, la prochaine fois je ne reviendrais pas.
Le point fort est sans aucun doute le personnel de l'hôtel, très efficace et sympathique.
La nourriture excellente.
Les parties communes sont très agréables, l'hôtel est très bien situé à quelques mètres de la plaça de la vila et très proche du centre historique et de la zone commerciale.
Les suites familiales auraient besoin d'être rénovées, mais les lits superposés pour les enfants sont très sympas.
Les suites rénovées sont incroyables.
Spa minuscule mais correct.
J'espère qu'ils réformeront les suites familiales bientôt, pour le reste un super hôtel.
Le SPA m'a semblé petit pour un hôtel de ces caractéristiques, sinon, excellent !
Le personnel, tant à la réception qu'au restaurant, est très attentionné et professionnel.
Le super petit spa et peu d'organisation.
Afin de ne pas répéter, 5 étoiles n'a rien
Chambres spacieuses et confortables, elles ont tout dans la salle de bain.
Et le petit déjeuner est très copieux aussi.
Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti accueilli et soutenu depuis votre arrivée jusqu'à votre départ et ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour continuer à aller de l'avant. mile. Merci encore pour ce commentaire chaleureux sur votre séjour parmi nous, nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Cordialement, Recepcio.
À notre retour, nous répéterons dans ce même hôtel.
Je le recommande fortement.
chambre spacieuse
manque proprete peignoirs vieux et taches de sang
piscine petite et manque espace pour des chaises
paiement pour bonnet de bain pour acceder a la piscine