HÔTEL FENIX
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
Modern-style hotel with panoramic terrace and swimming pool, close to the Caldea center, offering soundproofed, fully-equipped rooms
Located just a stone's throw from the Caldea centre, the Fenix Hotel offers all the luxury you would expect from a 4-star hotel in a modern style. There are 120 spacious, soundproofed and well-equipped rooms (16 of them even have a hydromassage bath). For relaxation, a swimming pool, sauna, fitness room and relaxation area are available to guests. The plus: a beautiful panoramic terrace from which you can enjoy the views of Andorra la Vella and Escaldes-Engordany during the fine weather.
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Members' reviews on HÔTEL FENIX
4/5
62 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
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Ils nous disaient tous les jours que le parking n'était pas disponible car plein, mais nous voyions des voitures aller et venir sans s'arrêter. En interrogeant la première réceptionniste, elle m'a dit que c'était complet. Quand j'ai de nouveau interrogé la deuxième, elle m'a répondu "tu as de la chance, j'ai quelques places disponibles". Ce à quoi nous sommes restés à la regarder en disant : "Eh bien, votre partenaire m'a dit il y a 10 minutes que non", et quand ils se sont tous les deux regardés, ils ont dit "oh désolé, ce sont de petits sièges d'auto". J'imagine que pour les personnes bénéficiant d'offres, il n'y a pas de parking.
Si vous profitez de l'offre buscounchollo, en août et juillet il n'y a pas de spa bien qu'il soit parfaitement opérationnel, mais vous devez le payer séparément. Et la « boisson » de bienvenue qui n'est pas précisée est un jus ou un verre de cava. En général, c'est un hôtel dont je ne comprends pas pourquoi c'est un 4 étoiles et même si l'emplacement est bon, je ne le répéterais pas.
De plus le personnel me fait aucun effort pour s occupé des clients hôtel 4 étoiles quand même .
La chambre .. Le parquet en très mauvais état .des trous dans les murs d ou dépasse des vis . La télécommande cassé qui a été bricolé avec de l adhésif
Attention ⚠️ le buffet du petit-déjeuner certains aliments sont périmée l odeur de la charcuterie vous le signale
Cette hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles !!!!
Moisissure dans la salle de bain.