HÔTEL ROC BLANC
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2024
Recommended
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2024
4-star hotel with panoramic bubble elevator and swimming pool, featuring fully-equipped rooms and suites with every comfort
The leisure and relaxation facilities of this 4-star hotel could make Caldea jealous: panoramic bubble lift, thermal pool, saunas, whirlpool, solarium, Turkish bath, beauty salons... that said, the most critical may find its aquatic areas a little outdated. Opened in 1963 and of course renovated since then, the hotel is one of the first in the Principality to have offered guests the benefits of thermal water. The 157 rooms (including 7 suites) are comfortable and fully equipped.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL ROC BLANC
4.5/5
89 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
L'expérience est fantastique. Un lieu exceptionnel. Pas seulement pour la chambre, le petit-déjeuner et l'emplacement, tous imbattables. Mais surtout pour le traitement reçu. Nous n'étions censés rester qu'une nuit et avons décidé de prolonger notre séjour car nous ne voulions pas partir. Tout ce dont vous avez besoin, il y a quelqu'un avec le sourire pour vous aider. A 10. Merci de nous avoir fait déconnecter et profiter de belles journées.
HÔTEL ROC BLANC
Manager
08/29/2023 at 09:00
Chère Carla
Merci d'avoir choisi le Roc Blanc pour votre séjour en Andorre et nous sommes très heureux que vous ayez pris quelques minutes pour nous raconter votre expérience dans notre établissement. Pour nous, c'est une information très précieuse et nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous nos clients. L'intention est de fournir la meilleure hospitalité possible dans le but que vous quittiez l'hôtel heureux, satisfaits et impatients de revenir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt
Recevez un message de bienvenue de toute l'équipe
Merci d'avoir choisi le Roc Blanc pour votre séjour en Andorre et nous sommes très heureux que vous ayez pris quelques minutes pour nous raconter votre expérience dans notre établissement. Pour nous, c'est une information très précieuse et nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous nos clients. L'intention est de fournir la meilleure hospitalité possible dans le but que vous quittiez l'hôtel heureux, satisfaits et impatients de revenir.
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Visited in august 2023
Nous voyageons en Andorre 2 ou 3 fois par an depuis plus de 40 ans et toujours à cet endroit, nous l'avons connu dans son expansion et dans son déclin et la surprise est maintenant que nous avons vérifié sa résurgence, son service fantastique, chambres très propres, le responsable à proximité, et j'ai commenté qu'ils commenceraient à restaurer les chambres, cela nous a laissé très heureux car c'est dans un endroit merveilleux, avec un super spa, de très bons soins de relaxation.
Nous notons que la cafétéria pour les repas informels a beaucoup gagné, le petit déjeuner est très bon. Félicitations, nous reviendrons bientôt
Nous notons que la cafétéria pour les repas informels a beaucoup gagné, le petit déjeuner est très bon. Félicitations, nous reviendrons bientôt
HÔTEL ROC BLANC
Manager
02/28/2023 at 14:45
Chère Rachel
Merci d'avoir choisi le Roc Blanc pour votre séjour en Andorre et nous sommes très heureux que vous ayez pris quelques minutes pour nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Pour nous, ce sont des informations très précieuses et sur lesquelles nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous les clients. L'intention est de fournir la meilleure hospitalité possible dans le but que vous quittiez l'hôtel heureux, satisfait et impatient de revenir.
Merci de votre confiance et à très bientôt
Salutations de toute l'équipe
Merci d'avoir choisi le Roc Blanc pour votre séjour en Andorre et nous sommes très heureux que vous ayez pris quelques minutes pour nous faire part de votre expérience dans notre établissement. Pour nous, ce sont des informations très précieuses et sur lesquelles nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous les clients. L'intention est de fournir la meilleure hospitalité possible dans le but que vous quittiez l'hôtel heureux, satisfait et impatient de revenir.
Merci de votre confiance et à très bientôt
Salutations de toute l'équipe
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Visited in august 2023
Excellent service client
HÔTEL ROC BLANC
Manager
08/29/2023 at 08:59
Chère Nathalie
Merci d'avoir choisi Roc Blanc pour votre séjour en Andorre et nous sommes très heureux que vous ayez pris quelques minutes pour nous raconter votre expérience dans notre établissement. Pour nous, il s'agit d'informations très précieuses et sur lesquelles nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous les clients. L'intention est de fournir la meilleure hospitalité possible dans le but que vous quittiez l'hôtel heureux, satisfaits et impatients de revenir.
Merci de votre confiance et nous espérons vous voir très bientôt
Salutations de toute l'équipe
Merci d'avoir choisi Roc Blanc pour votre séjour en Andorre et nous sommes très heureux que vous ayez pris quelques minutes pour nous raconter votre expérience dans notre établissement. Pour nous, il s'agit d'informations très précieuses et sur lesquelles nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous les clients. L'intention est de fournir la meilleure hospitalité possible dans le but que vous quittiez l'hôtel heureux, satisfaits et impatients de revenir.
Merci de votre confiance et nous espérons vous voir très bientôt
Salutations de toute l'équipe
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Visited in august 2023
Personnels agréables ,
Pour moi vu les étoiles de l hôtel les chambres ne sont pas aux niveaux des étoiles je m attendais aux chambres sur les photos mais non des lits au sol et rien avoir avec les photos mais elles sont propres,
soucis avec le parking impossible de mettre son véhicule malgré la réservation,
Le petit déjeuner est parfait produit frais
Pour moi vu les étoiles de l hôtel les chambres ne sont pas aux niveaux des étoiles je m attendais aux chambres sur les photos mais non des lits au sol et rien avoir avec les photos mais elles sont propres,
soucis avec le parking impossible de mettre son véhicule malgré la réservation,
Le petit déjeuner est parfait produit frais
HÔTEL ROC BLANC
Manager
08/26/2023 at 08:35
Chère Mag Nana, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement satisfaisant. En ce qui concerne la chambre, nous comprenons vos préoccupations concernant la correspondance avec les photos. Les images que nous affichons sur notre site web sont représentatives des différents types de chambres que nous proposons, et nous faisons de notre mieux pour que les chambres correspondent aux attentes de nos clients. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer la précision de nos photos et descriptions. Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter d'autres aspects de votre séjour chez nous. Nous apprécions vos commentaires et les utiliserons pour améliorer nos services et l'expérience de nos clients. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir pour vous offrir une expérience plus positive.
Cordialement, Hotel Roc Blanc
Cordialement, Hotel Roc Blanc
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Malgré cela, je dois dire que le lit simple dans lequel j'ai dormi, en particulier la chambre 149, était inconfortable. C'était tordu. Plus haut d'un côté que de l'autre.
Sinon, rien à redire.