HÔTEL ROC BLANC
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4-star hotel with panoramic bubble elevator and swimming pool, featuring fully-equipped rooms and suites with every comfort
The leisure and relaxation facilities of this 4-star hotel could make Caldea jealous: panoramic bubble lift, thermal pool, saunas, whirlpool, solarium, Turkish bath, beauty salons... that said, the most critical may find its aquatic areas a little outdated. Opened in 1963 and of course renovated since then, the hotel is one of the first in the Principality to have offered guests the benefits of thermal water. The 157 rooms (including 7 suites) are comfortable and fully equipped.
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Members' reviews on HÔTEL ROC BLANC
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Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes, avec un service médiocre et des erreurs dans vos commandes. Permettez-nous de vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour.
Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux, et notre objectif principal est de fournir à nos clients une expérience exceptionnelle. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, et nous nous engageons à tirer des enseignements de nos erreurs pour garantir que des situations telles que celles que vous avez décrites ne se reproduisent plus à l'avenir.
Nous aimerions avoir l'opportunité de remédier à cette situation et d'améliorer votre perception de notre hôtel. Nous tenterons de vous contacter pour obtenir plus de détails sur ce qui s'est passé, et nous prendrons des mesures pour corriger tout défaut.
Recevez nos salutations les plus sincères, et nous espérons vivement que vous envisagerez de revenir dans notre hôtel à l'avenir, où nous espérons vous offrir une expérience beaucoup plus satisfaisante.
Cordialement,
l' equip de Roc Blanc
Je le répéterai à mon retour dans cette ville.