Opinions HÔTEL ENCAMP Encamp : Find out what other web users have to say about this place

Andreu M.

Visited in july 2023

Un hotel tranquil, las habitació comoda i aseada, unes vistes molt relaxants a la muntanya tranquil·litat i amb el soroll relaxant del riu, el personal sempre atent

Elena C.

Visited in april 2023

Hemos estado alojados durante 5 días, el trato ha sido inmejorable. El personal siempre dispuesto a ayudarnos en todo. La comida del buffet muy variada y buena, tanto en el desayuno como en la cena. Calidad-precio genial. Para repetir sin duda. Por poner alguna pega, no está muy bien insonorizado, se escuchaban las conversaciones de una de las habitaciones de al lado. Pero en general, volvería sin dudar.

Pascual C.

Visited in april 2023

Estuvimos 7 amigos, el trato por parte del personal que trabaja allí, desde recepción hasta limpieza pasando por los camareros, INMEJORABLE! El bufet que ofrece el hotel muy variado y buenísimo (no entiendo algunos comentarios quejandose sobre la comida), no es un 5 estrellas. Las instalaciones acordes con un 3 estrellas, tiene un amplio parking con pago adicional. Le pongo 4 estrellas porque mi habitación tenía el suelo roto y hay mucho riesgo de cortarse si vas descalzo. Por lo demás, estuvimos muy comodos y las personas de recepción nos ayudaron muchísimo en nuestra estancia.

Alejandro A.

Visited in april 2023

Me encantó el hotel,muy buena atención por parte de los recepcionistas,en el restaurante lo mismo el chico argentino que atiende es muy buena gente .
De la limpieza también decir lo mismo.
Comida espectacular para la categoría que tiene,excepto el día que llegó un grupo.
Buenas instalaciones.
Parking de pago
Buena ubicación al lado mismo de la guagua que con que te sube hasta el funicular ,gratuita para los esquiadores .
Volveré a repetir sin duda.

Saida R.

Visited in april 2023

El personal de recepción, limpieza, restaurante… todos muy amables. El desayuno variado y bueno. La habitación amplia y muebles nuevos, con cama cómoda, pero tanto el suelo como paredes y baño muy viejo y desgastado. Las zonas comunes también viejas y descuidadas, pero muy limpias. Nos gustó mucho los detalles personalizados con nombre que dejaban en la habitación (agua nueva cada día y detalle como galletas o bombones). No pongo más estrellas porque la relación calidad/precio es cara por las instalaciones tan viejas que se ofrecen.

HÔTEL ENCAMP Manager

04/13/2023 at 12:19

Buenas Saida
Muchas gracias por tu comentario sobre tu recién experiencia en el Hotel Encamp.
Un placer leer sus amables palabras sobre el personal del Hotel. También que mención el desayuno y a los detalles.
Esperamos recibirla de nuevo muy pronto
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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carmen R.

Visited in april 2023

Es pequeño pero muy acogedor tiene unas vistas a las montañas que so espectaculares

HÔTEL ENCAMP Manager

04/13/2023 at 12:20

Estimada Carmen
Muchas gracias por puntuar y comentar sobre su recién experiencia en el Hotel Encamp.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Matias E.

Visited in april 2023

Muy buena atención, recomendado, cerca del funicam, y también cerca del centro de Andorra la vella, el personal muy amable y el desayuno surtido, con muchas opciones,

HÔTEL ENCAMP Manager

04/13/2023 at 12:21

Estimado Matias
Muchas gracias por tu comentario sobre tu recién experiencia en el Hotel Encamp.
Nos encanta que hayas destacado al personal y el desayuno por encima de todo.
Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Jonatan V.

Visited in april 2023

Excelente atención

HÔTEL ENCAMP Manager

04/13/2023 at 12:22

Estimado Jonatan
Gracias por tu comentario y puntuación sobre tu recién experiencia en el Hotel Encamp.
Uu cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Ariadna A.

Visited in march 2023

Todo excelente. El personal increíble. Lo recomiendo.

HÔTEL ENCAMP Manager

03/26/2023 at 22:12

Estimada Ariadna
Muchas gracias por tu comentario ypuntuación sobre tu recién experiencia en el Hotel Encamp.
Nos alegra mucho que hayas destacado al personal por encima de todo.
Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto
Atentamente
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Pilar G.

Visited in march 2023

Hemos venido unos días de vacaciones, y desde el primer día no ha podido ser mejor la atención de la recepcionista Julia. Súper amable, repetiremos sin duda ????

HÔTEL ENCAMP Manager

03/23/2023 at 14:32

Estimada Pilar
Muchas gracias por su comentario sobre su recién experiencia en el Hotel Encamp. Agradezco sus amables palabras hacía Julia, le haré llegar personalmente.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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rocio h.

Visited in march 2023

Encantada con el hotel, Julia en concreto nos trató estupendamente y nos asesoró sobre los sitios a los que debíamos ir. Volvería a repetir sin duda.

HÔTEL ENCAMP Manager

03/23/2023 at 14:34

Estimada Rocio
Gracias por tu comentario sobre tu recién experiencia en el Hotel Encamp. Le haré llegar su mensaje personalmente a Julia.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Emmanuelle F.

Visited in march 2023

super hôtel
accueil formidable chambre très propre, petit déjeuner délicieux

HÔTEL ENCAMP Manager

03/15/2023 at 15:50

Chère Emmanuelle

Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre récente expérience à l'Hôtel Encamp.

Cordialement
Joaquim Gratovil
Directeur de l'hôtel

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Sara M.

Visited in march 2023

La habitación era muy espaciosa. La comida del bufet, tanto de desayuno como de cena, era muy variada y estaba muy buena. Y todo el personal del hotel fue muy agradable y atento.

HÔTEL ENCAMP Manager

03/15/2023 at 15:52

Estimada Sara
Muchas gracias por tu comentario sobre tu recién experiencia en el Hotel Encamp.
Nos alegra que haya destacado la calidad de nuestros buffets, así también como la amabilidad del personal.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Esther S.

Visited in march 2023

És un hotel para dormir solo i no se puede dormir porque cada momento los coches están tocando el claxon para entrar al parking del hotel incluso a las 5 de la madrugada en las habitaciones no hay cortinas el secador no funciona. I cuando vas a recepción a quejarte te contestan de mala forma. El parking vale 15 euros la noche i es exterior

HÔTEL ENCAMP Manager

03/06/2023 at 11:19

Estimada Esther
Lamentamos profundamente que no haya podido disfrutar de su estancia con nosotros. Vamos a revisar el estado del secador de su habitación. Sobre el párquing, vamos a seguir avisando a todos nuestros clientes, que no se use el claxon en horas determinadas.
Reciba un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Jaume C.

Visited in march 2023

Para ser un hotel tres estrellas ofrece pocos servicios. Siendo en Andorra, que la gente viaja para subir a la nieve, pienso que estaría bien que tuvieran a disposición de los clientes una habitación/vestuario para poder cambiarse o ducharse una vez hecho el check-out... También hay que decir, que relación calidad/precio está bastante bien. Hotel correcto para dormir e ir a esquiar.

HÔTEL ENCAMP Manager

03/06/2023 at 11:26

Estimado Jaume
Gracias por comentar sobre su recién estancia en el Hotel Encamp. Tenemos a nuestra disposición los baños para poder cambiarse después del check out, veremos la posibilidad de una ducha cara un futuro próximo.

Esperemos darle la bienvenida de nuevo muy pronto
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil

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Bar H.

Visited in march 2023

Hotel con mobiliario nuevo, baños no renovados pero perfectamente funcionales y limpios, la ducha sale con mucha presión y caliente al instante. Perfecto para estancias de esquí. Quiero destacar el trato del personal del buffet, especialmente de Guido. Amables, serviciales y resolutivos, de 10. Y la comida del buffet muy rica y variada también, con bastantes opciones sin carne, lo cual se agradece mucho

HÔTEL ENCAMP Manager

03/06/2023 at 11:29

Buenas Bar Hernan
Muchas gracias por tu comentario sobre tu recién experiencia en el Hotel Encamp.
Nos alegra mucho ver que haya destacado el trato recibido por parte del personal, le haré llegar personalmente tu comentario a Guido y al equipo de restauración. Así también al equipo de cocina por tus elogios sobre la comida.

Hasta muy pronto
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Ignacio S.

Visited in february 2023

Magnífic servei

HÔTEL ENCAMP Manager

02/26/2023 at 19:15

Estimat Ignacio
Moltes gràcies pel seu comentari.

Salutacions cordials
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Javier C.

Visited in february 2023

Buen trato, tranquilo, junto a parada Funibus.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/26/2023 at 19:15

Estimado Javier
Muchas gracias por su comentario sobre su experiencia en el Hotel Encamp.

Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Jesus M.

Visited in february 2023

LO MEJOR LA UBICACIÓN DEL HOTEL, A MUY POCA DISTANCIA DEL FUNICAM. LAS EXCURSIONES DE COLEGIOS DISTORSIONAN UN POCO LA TRANQUILIDAD Y EL DESCANSO DESPUES DEL ESQUI, DEBERÍAN HABLAR CON LOS MONITORES DE LOS COLEGIOS, ENTENDEMOS QUE NO DEPENDE DEL HOTEL.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 18:53

Estimado Jesus
Gracias por compartir su opinión sobre su recién experiencia en el Hotel Encamp.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el ruido de los grupos, cuando estos llegan al Hotel. Veremos la forma de hacerlo mas escalonado.
Atentamente
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Ludwig Q.

Visited in february 2023

Las habitaciones limpias, buen desayuno, cerca del funicamp, con aparcamiento y un personal muy atento.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 18:56

Estimado Ludwig

Muchas gracias por compartir tu opinión en Google
Ha sido un placer recibirle y saber que ha tenido una muy buena estancia en el Hotel Encamp.

Esperamos recibirle de nuevo muy pronto.
Saludos cordiales
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Peter R.

Visited in february 2023

Tardaron un pico en solucionar pero resolvieron.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 18:57

Estimado Peter Rock Club
Gracias por su comentario y puntuación sobre su experiencia en el Hotel Encamp.
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Rodrigo V.

Visited in february 2023

Excelente atención, comida, limpieza, calefacción. Conveniente en todo aspecto para esquiar en Andorra con base en Encamp, a 30 m de parada de FUNIBUS

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 18:58

Estimado Rodrigo
Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su recién experiencia en el Hotel Encamp.
Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Atentamente
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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vicente g.

Visited in january 2023

Hotel bien situado, personal atento, buena comida y tambien buena limpieza.
Calidad/precio muy bueno.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:00

Estimado Vicente
Muchas gracias por sus amables palabras sobre su recién experiencia en el Hotel Encamp
Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Angela V.

Visited in january 2023

El sitio queda bien ubicado para el tema de esquiar. Personal muy amable y el desayuno está muy bueno????????

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:01

Estimada Angela
Muchas gracias por comentar sobre su estancia en el Hotel Encamp. Sobretodo que destaque el personal y el desayuno por encima de todo nos llena de satisfacción.
Deseando darle la bienvenida de nuevo muy pronto
Atentamente
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Suso S.

Visited in january 2023

Habitaciones pequeñas . Las mismas sabanas durante una semana con problemas para conseguir toallas .la limpieza del baño aceptable.
La comida mejorable y poca variedad alguno de los días la comida estaba poco cocinada.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:03

Estimado Suso S
Lamentamos mucho que no haya tenido la mejor experiencia con nosotros. revisaremos que pasó con el cambio de sábanas, ya que este es al tercer día, y toallas si por error no se han cambiado tenemos siempre a su disposición en la recepción.

Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Rosa M.

Visited in january 2023

Hotel correcte per anar a fer excursions
Bon buffet d esmorzars

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:05

Estimada Rosa Mes
Gracies pel seu comentari sobre la seva experiència a l'Hotel Encamp.
Atentament
Joaquim Gratovil
Director de l'hotel

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Olivia P.

Visited in january 2023

Me parece un hotel calidad precio buenisimo, los buffets están muy bien

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:06

Estimada Olivia
Muchas gracias por su comentario sobre su experiencia en el Hotel Encamp. Sobretodo que destaque la calidad y nuestros buffets.
Será un placer volverla a tener entre nosotros muy pronto.
Atentamente
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Ben E.

Visited in january 2023

Stayed at the Hotel Encamp for a weekend ski trip.

A real gem of a budget hotel - rooms clean (a bit of wear & tear in places but nothing serious) with bath & shower. Food was a well-prepared buffet with decent quality and selection and plenty of it.

Staff were probably the best bit - friendly, helpful & accommodating.

The free bus to the Funicamp gondola stops 50m down the street and there's a supermarket and a couple of other shops within easy walking distance.

If you want to do Andorra on a budget, then it's worth taking a look at the Hotel Encamp. Would stay here again - excellent value for 3-star prices.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:09

Dear ben
Thank you for sharing yopur opinioon about your experience at the Hotel Encamp. we are delighted to hear your kind words about the staff, the food and buffet and how you described the Hotel.

We are lokking forward to having you among us again very soon
Best regards
Joaquim Gratovil
Hotel Manager

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Víctor P.

Visited in january 2023

Buen hotel. Excelente el personal.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:11

Estimado Víctor
Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en el Hotel Encmap. un complace leer que destaque de forma excelente al personal.
esperemos darle la bienvenida de nuevo muy pronto.
Un cordial saludo
Joaquim Gratovil
Director Hotel

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Annett R.

Visited in january 2023

Great place for a short weekend ski trip!! The breakfast and buffet dinner were very good, the staff was super nice and until Encamp station it's just 10min by Funibus.

HÔTEL ENCAMP Manager

02/10/2023 at 19:12

Dear Annett
Thank you for sharing your opinion about your experience at the Hotel Encamp.
We are deligthed to hear your nice words about the staff , as well as the food.
We are looking forward to having you among us again very soon.
Best regards
Joaquim Gratovil
Hotel Manager

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