HÔTEL GUILLEM
Hotel
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2024
Recommended
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2024
4-star hotel in a luxurious setting behind Encamp's superb town hall, featuring a remarkable relaxation area and garden
The 4-star Hotel Guillem is tucked away from the busy road behind Encamp's beautiful town hall. The vast building of traditional architecture hides a luxurious decor serving 68 rooms, including 25 family rooms and 2 suites, a beautiful games room and billiards room around a fireplace as well as a remarkable relaxation area with spa, sauna and swimming pool open to the garden. The rooms, spacious and bright, have all the comforts corresponding to the hotel's standing. A simple and well kept address.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on HÔTEL GUILLEM
4.8/5
59 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in july 2023
Fantastique!!!
HÔTEL GUILLEM
Manager
07/28/2023 at 17:19
Chère Madame Vidal,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner la meilleure note dans Google Reviews.
Je suis fier de savoir que le personnel de l'hôtel vous a offert un excellent service tout au long de votre séjour, car nous essayons d'offrir le meilleur service toujours conforme à nos normes, tant que le client se sent à l'aise et chez lui.
De plus, je suis heureux de voir que vous avez attribué la meilleure note à la pièce, car nos designers ont fait tout leur possible pour prendre soin de chaque détail.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Sincères salutations,
Jean Boiria
Responsable Division Chambres
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner la meilleure note dans Google Reviews.
Je suis fier de savoir que le personnel de l'hôtel vous a offert un excellent service tout au long de votre séjour, car nous essayons d'offrir le meilleur service toujours conforme à nos normes, tant que le client se sent à l'aise et chez lui.
De plus, je suis heureux de voir que vous avez attribué la meilleure note à la pièce, car nos designers ont fait tout leur possible pour prendre soin de chaque détail.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Sincères salutations,
Jean Boiria
Responsable Division Chambres
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Visited in july 2023
Très satisfait de cet hôtel. Il est indispensable de manger au FAN !!!
HÔTEL GUILLEM
Manager
07/20/2023 at 21:37
Cher Monsieur Fernandez,
Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et d'écrire une critique après votre récent séjour dans notre hôtel.
Je suis heureux de voir que vous avez évalué nos chambres avec le score le plus élevé. Nos designers se sont chargés de soigner et de décorer chaque recoin afin d'offrir le maximum de confort possible.
Aussi, je suis fier de voir que le restaurant a dépassé vos attentes. Comme vous le savez sûrement, Nandu Jubany, notre chef, a choisi les meilleurs produits afin de vous proposer une carte de qualité et variée.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Cordialement,
Jean Boiria
Responsable Division Chambres
Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et d'écrire une critique après votre récent séjour dans notre hôtel.
Je suis heureux de voir que vous avez évalué nos chambres avec le score le plus élevé. Nos designers se sont chargés de soigner et de décorer chaque recoin afin d'offrir le maximum de confort possible.
Aussi, je suis fier de voir que le restaurant a dépassé vos attentes. Comme vous le savez sûrement, Nandu Jubany, notre chef, a choisi les meilleurs produits afin de vous proposer une carte de qualité et variée.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.
Cordialement,
Jean Boiria
Responsable Division Chambres
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Visited in july 2023
Excellent séjour dans cet hôtel en tous points, c'est un cinq étoiles plus que mérité. Nous avons eu l'occasion de séjourner dans la suite Messi, qui est une immense chambre avec 1 toilette, 1 immense salle de bain avec douche hydromassante, baignoire, aucun détail ne manque..., un salon, une mini-cuisine, chambre avec un très grand et lit confortable. Il a une très grande terrasse avec un jacuzzi dont on peut régler la température et des canapés avec une table, c'est impressionnant. Nous étions avec un bébé et le soir nous mangions dans la chambre. Nourriture du restaurant très très copieuse, on voit la qualité et le prix selon ce qu'ils servent. Petits déjeuners très bons et calmes, variété et qualité ajoutant l'attention exquise de Kenya et de ses collègues. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et prêt à aider avec tout. J'ai pu me faire un massage relaxant dans l'espace spa, la thérapeute (désolé, je ne me souviens pas de son nom), à mon avis, est l'un des meilleurs professionnels dans ce domaine que j'ai traité.
Comme commentaire à améliorer, je pense qu'au moins dans la suite Messi, avec son prix, ils pourraient mettre plus d'eau et des capsules de café gratuites.
L'emplacement de l'hôtel si vous voulez être central ne peut pas être mieux.
Dès que nous le pourrons, nous reviendrons.
Comme commentaire à améliorer, je pense qu'au moins dans la suite Messi, avec son prix, ils pourraient mettre plus d'eau et des capsules de café gratuites.
L'emplacement de l'hôtel si vous voulez être central ne peut pas être mieux.
Dès que nous le pourrons, nous reviendrons.
HÔTEL GUILLEM
Manager
07/08/2023 at 14:56
Chère Madame Albiol,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire et d'évaluer cette merveilleuse critique de notre hôtel sur Google Reviews.
Je suis fier de savoir que nous avons dépassé vos attentes à tous points de vue. C'est un plaisir de voir que la chambre Suite Messi a été adéquate et a su satisfaire vos besoins, vous offrant la sensation de confort maximale possible.
Nous vous informons que nous prenons note de vos commentaires concernant les capsules de café et l'eau. Des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer.
Aussi, je suis heureux de voir que le restaurant a été à votre goût. Comme vous le savez, Nandu Jubany, notre chef, s'est chargé de choisir les meilleurs produits afin de proposer une carte variée et de qualité.
Je transmettrai vos commentaires à Kenya et Gloria (la thérapeute), qui seront sûrement très heureuses.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Jean Boiria
Réceptionniste
Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire et d'évaluer cette merveilleuse critique de notre hôtel sur Google Reviews.
Je suis fier de savoir que nous avons dépassé vos attentes à tous points de vue. C'est un plaisir de voir que la chambre Suite Messi a été adéquate et a su satisfaire vos besoins, vous offrant la sensation de confort maximale possible.
Nous vous informons que nous prenons note de vos commentaires concernant les capsules de café et l'eau. Des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer.
Aussi, je suis heureux de voir que le restaurant a été à votre goût. Comme vous le savez, Nandu Jubany, notre chef, s'est chargé de choisir les meilleurs produits afin de proposer une carte variée et de qualité.
Je transmettrai vos commentaires à Kenya et Gloria (la thérapeute), qui seront sûrement très heureuses.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Jean Boiria
Réceptionniste
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Visited in july 2023
Excellent service, c'est une chaîne hôtelière dans laquelle Messi a investi, le restaurant est très, très bon, (une étoile Michelin si j'ai bien compris le chef) l'emplacement est gênant pour entrer avec des bagages mais un très bon choix de manière générale, tout est garanti à portée de votre emplacement.
HÔTEL GUILLEM
Manager
07/08/2023 at 13:13
Cher Monsieur Porras,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire et noter l'hôtel MiM Andorre dans Google Reviews.
Je suis fier de savoir que toute l'équipe a tout mis en œuvre pour assurer votre confort maximum lors de votre séjour. Pour nous, il est primordial de fournir un service de qualité conforme à nos standards.
Je suis désolé de voir que vous avez eu des problèmes avec vos bagages au moment de votre arrivée. Notre service de chasseur essaie toujours d'aider les clients avec tout ce dont ils ont besoin, afin de faciliter l'enregistrement.
Aussi, je suis heureux de voir que le restaurant a été à votre goût. Nandu Jubany, notre chef, s'est chargé de choisir des ingrédients de qualité, afin de proposer la meilleure offre gastronomique possible.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Jean Boiria
Réceptionniste
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour écrire et noter l'hôtel MiM Andorre dans Google Reviews.
Je suis fier de savoir que toute l'équipe a tout mis en œuvre pour assurer votre confort maximum lors de votre séjour. Pour nous, il est primordial de fournir un service de qualité conforme à nos standards.
Je suis désolé de voir que vous avez eu des problèmes avec vos bagages au moment de votre arrivée. Notre service de chasseur essaie toujours d'aider les clients avec tout ce dont ils ont besoin, afin de faciliter l'enregistrement.
Aussi, je suis heureux de voir que le restaurant a été à votre goût. Nandu Jubany, notre chef, s'est chargé de choisir des ingrédients de qualité, afin de proposer la meilleure offre gastronomique possible.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Jean Boiria
Réceptionniste
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Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour évaluer votre récent séjour avec nous avec la meilleure note.
Je suis heureux de savoir que la chambre était à votre goût. Notre équipe de conception a pris soin de chaque détail de l'hôtel afin d'offrir la meilleure expérience.
Je suis également fier de savoir que le personnel a veillé à votre confort en tout temps pendant votre séjour, car nous essayons toujours d'offrir les meilleurs services selon nos normes.
Merci beaucoup d'avoir mentionné Carla. Je lui transmettrai votre gentil commentaire car je suis sûr qu'elle sera ravie.
Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine.
Cordialement,
Jean Boiria
Responsable Division Chambres