Results Hotel Pas De La Casa

HÔTEL CAL RUIZ

Hotel €€
3.3/5
22 review

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Av. Consell General, 10, Pas De La Casa, Andorra
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2024
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Friendly hotel with restaurant, at the entrance to the town of Pas de la Casa, with well-appointed rooms

The Cal Ruiz hotel is located at the entrance of the city, in front of the main parking. No worries, the double glazing ensures a good quietness from the busy street. The hotel has 52 well-appointed rooms and has been completely refurbished. A relaxation area with sauna and whirlpool. In addition, the hotel has a restaurant with a fresh and well-stocked buffet in the large room lit by bay windows. We appreciate the friendly atmosphere of this establishment which is ideally located in the center of the resort!

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Members' reviews on HÔTEL CAL RUIZ

3.3/5
22 reviews
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Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Hôtel à éviter .
Employés pas souriants, surtout le jeune homme qui est au bar ( très jeune) , nous avons voulu boire un verre dans la salle du bar et il a fallut à la demande de ce fameux monsieur qu’on se lève nous meme , alors qu’il n’y avait qu un couple à côté de nous . Donc on commander et attendre nos verres et notre monnaies …
la musique était pesante , forte avec un style de RAP ou autre mais pas agréable du tout !
Ensuite nous avons voulu manger car arrivés à 20h , le buffet sur les photos du site nous avaient données envie et nous ne voulions pour pas repartir dans le froid car il neigeait mais au final , il n’y avait pas du tout de choix et le peu qu’il y avait n’était pas visuellement de la nourriture appetissante. Même la paella avait l’aire trop cuite…
Donc Nous avons été manger à l’extérieur et pour se réchauffer en revenant nous avons voulu prendre une douche bien chaude et … la surprise la cerise sur le gâteau … ben pas d’eau chaude à 22h30/23h !!!!! . La température de la chambre était moyenne. Si vous désirez vous laver les dents en même temps que d’être sur le trône , c’est du face à face très proche… donc pas de soucis .
L’apothéose :
Le matin petit déjeuner moyen , léger a part si vous manger des céréales, mais pour un buffet, c’était honteux . le café au lait immonde…!! impossible d’avoir une tomate pour me faire un pan con tomate, ils n’ont pas voulu m’en donner malgré ma demande . Du jamais vu pour un endroit espagnol.
Hôtel à fuir malgré l’emplacement !!!
Et du coup tarif trop élevé pour la chambre et le service qu’on a eu prix à 76€ sur Booking réservée le matin même d’une valeur à peu près de 107€ à la base.
Visited in november 2023
Chambre réservée en amoureux ,
Une réceptionniste super sympa nous donne les clés de la chambre vers 14:00.
On pose toutes nos affaires puis on part crapahuter dans le centre, faire nos courses , puis un resto le soir …..
Nous voilà rentrer de notre escapade bien fatigués , un bon bain nous fera le plus grand bien mais voilà, pas de bouchon de baignoire (on a pris un hôtel volontairement avec baignoire )
Pas grave, on descend à l’accueil et on va trouver une solution…et on tombe sur le réceptionniste qui nous dit qu’en gros , le patron a décidé de retirer tous les bouchons de tout l’hôtel et que c’est comme ça. Après discussion avec un réceptionniste ultra désagréable et qui se foutait limite de notre gueule en prétextant que des gens pourrait laisser l’eau déborder de la baignoire (il a refusé de nous prêter une soutasse à café qui aurait bien fait le job de bouchon), nous avons réussi difficilement à prendre un bain en bouchant l’évacuation avec le fond de bouteille d’eau en plastique que nous avons découpé….
Et pour rester objectif , la chambre était propre avec une bonne literie ….
Ça nous a gâché malgré tout la fin de séjour…..
Visited in november 2023
Hotel muy correcto, la habitación bastante cómoda y grande. Está en la zona centro y tiene parking.
Visited in november 2023
Hôtel à fuir !!!!!
Nous sommes arrivés de Montpellier À 22h40, quand nous sommes rentrés dans la chambre, les draps étaient remplis de poils de chien et de cheveux donc nous avons demandé à changer de chambre. La deuxième chambre qu’il nous ont proposé était dans le même état.
Le réceptionniste nous a gentiment proposé de visiter six autres chambres qui au final était aussi dégueulasse que la première. On s’est dirigé vers un deuxième hôtel juste en face. Rebelote la même chose et au même propriétaire enfin le réceptionniste a appelé son responsable qui a mis près d’une heure et demi avant d’arriver car il ne voulait pas ce déplacer. Pour finalement nous proposer de dormir gratuitement dans une chambre sale il a même pas pris la peine de nous chercher une autre chambre, c’est son réceptionniste qui s’en est occupé.
Nous avons été enfin pris en charge à 1h du matin, sans proposition de geste commerciale.
Visited in october 2023
Réveillés le matin à 8h par les femmes de ménage qui discutait devant notre porte.
Petit déjeuner bof bof… Très léger.
La chambre est correct, rien à dire nous y avons passé qu’une nuit.

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