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ABBA ORDINO BABOT HOTEL * * *

Hotel €€
4.2/5
53 review

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Ctra del Coll d'Ordino, Ordino, Andorra
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2024
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2024

Hotel with swimming pool, close to the Ordino-Arcalís ski area, featuring welcoming rooms with views and a panoramic restaurant.

Overlooking the village of Ordino, Abba Ordino Babot is located in a privileged natural setting, just a stone's throw from the Ordino-Arcalís ski area. Cosy rooms with superb views of the Andorran peaks. Ideal starting point for excursions to the Sorteny Natural Park and bike rides to Coll d'Ordino. Its panoramic restaurant 1425 features traditional mountain cuisine. The hotel has a tennis court, spa, gym, barbecue and large heated outdoor pool.

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Members' reviews on ABBA ORDINO BABOT HOTEL

4.2/5
53 reviews
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Setting / ambience
Service

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Visited in august 2023
Excellent hôtel, excellente cuisine et excellent emplacement, très calme, fortement recommandé
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
ABBA ORDINO BABOT HOTEL Manager
08/02/2023 at 09:53
Cher Gérard, Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis comme votre logement idéal et nous sommes ravis que vous gardiez d'aussi bons souvenirs de votre expérience dans notre établissement.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre excellent emplacement et la tranquillité qu'il offre. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine. Notre objectif est d'offrir à nos clients un séjour confortable et agréable dans un environnement calme et relaxant, et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

Ce sera très agréable d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations,


Aida Rodero, responsable de la réception
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Visited in july 2023
Très bel hôtel. Très bon rapport qualité-prix. Super traitement par la réception. excellent emplacement.
Pour dire quelque chose de négatif, un restaurant cher avec peu de choix (PS. Ils m'ont facturé 2,5 € pour une bouteille d'eau remplie au robinet). Prix ​​élevé pour l'hébergement d'animaux de compagnie.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
ABBA ORDINO BABOT HOTEL Manager
07/26/2023 at 09:51
Cher invité,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles au sujet de votre séjour avec nous.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que le rapport qualité-prix vous a plu. Nous sommes également ravis que vous ayez souligné la gentillesse de notre personnel de réception et l'excellent emplacement de l'hôtel. Concernant le commentaire négatif sur le restaurant, nous regrettons que vous ayez trouvé l'offre peu variée et les prix élevés. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer nos services. En ce qui concerne le prix de l'hébergement des animaux de compagnie, nous nous efforçons d'offrir un service complet qui comprend un lit pour votre animal, une gamelle (sous réserve de disponibilité) et une friandise pour votre chien. Nous apprécions vos commentaires et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour.

Nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures.

À bientôt!


Aida Rodero, responsable de la réception
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Visited in july 2023
Hôtel avec des vues magnifiques sur Ordino et sur la montagne. Calme nourriture excellente spa piscine extérieure
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
ABBA ORDINO BABOT HOTEL Manager
07/26/2023 at 09:51
Cher Sébastien,
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.

Nous avons été ravis de vous accueillir.
Merci de souligner la piscine, la vue et le restaurant.

Ce sera un plaisir de de vous recevoir une fois de plus. Bien à vous,


Aida Rodero, Front Desk Manager
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Visited in july 2023
Bon emplacement et belles vues. Les anciennes chambres qui nécessitent une réforme sont fonctionnelles et c'est tout.
Buffet de qualité et peu de quantité.
Le prix de 20€ la nuit pour venir avec un chien me parait excessif.
Bonne attention de tous les travailleurs avec qui nous interagissons.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
ABBA ORDINO BABOT HOTEL Manager
07/23/2023 at 09:51
Chère Andréa,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour dans notre hôtel.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et les belles vues que nous offrons. Nous apprécions vos aimables paroles sur les soins de notre personnel.

Concernant les chambres, nous tenons à vous informer que nous avons procédé à quelques rénovations dans certaines parties de l'hôtel, notamment les chambres au -1 étage. Nous sommes désolés si la chambre attribuée n'a pas répondu à vos attentes.

Nous prenons note de vos commentaires sur le buffet et le nombre d'options disponibles. Nous cherchons généralement à améliorer la qualité et la variété de nos produits pour répondre aux besoins de nos clients.

Concernant le prix par nuit pour amener votre animal de compagnie, nous tenons à mentionner qu'il comprend un lit pour votre animal, une gamelle (sous réserve de disponibilité) et un panier-cadeau pour votre chien. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour les améliorations futures.

Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
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Visited in july 2023
Nous étions vraiment ravis de rester ici avec notre chien. Sur les réservations, ils disent qu'ils accueillent les chiens (ne mentionnent pas le prix) mais quand nous leur avons dit que nous voyagerions avec les nôtres, ils ont dit que ce serait 20 $ la nuit pour le chien, ce qui représenterait une augmentation de 25 % et plus du prix total par nuit. C'est le maximum que nous ayons jamais été facturé et cela semble un peu excessif étant donné qu'elle pèse moins de 15 kg et qu'elle n'est pas un chiot. Nous avons fini par trouver un endroit très similaire qui facturait la moitié du prix pour le chien, nous avons donc annulé.
ABBA ORDINO BABOT HOTEL
ABBA ORDINO BABOT HOTEL Manager
07/22/2023 at 09:50
Chère Chloé Louise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis,

Nous comprenons que les frais pour animaux de compagnie étaient une préoccupation pour vous et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Notre politique d'acceptation des animaux de compagnie vise à offrir un séjour confortable à nos clients et à leurs compagnons à fourrure, et les frais nous aident à maintenir la qualité et la propreté de nos chambres. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un autre logement adapté à votre séjour et nous espérons que vous y avez passé un agréable moment.

Nous espérons pouvoir vous accueillir à une autre occasion.
Bien à vous,
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