Opinions HÔTEL MÉTROPOLE Geneva : Find out what other web users have to say about this place

Rola A.

Visited in january 2024

Endroit confortable - emplacement incroyable - service rapide et rapide - le personnel est serviable et sympathique, c'était avec vue sur la rivière et c'était incroyable. Je pense qu'après rénovation, ce sera incroyable. La chambre était un peu petite mais le sentiment particulier du bâtiment historique surmonte cela.

Nadabd n.

Visited in january 2024

sérieux, sympathique et surtout ponctuel. je vous conseille

Kis W.

Visited in january 2024

Incroyable ! Très bien placé
Le Roof Top de l Hôtel parfait pour moment Magique
Ma chambre vue sur le lac

Voyage786090

Visited in november 2023

À notre arrivée, on nous a dit qu'ils avaient prévu une coupure de courant entre minuit et cinq heures du matin, ce qui semblait déjà être un problème. À minuit, tout s'est éteint, y compris l'air, donc parce qu'il faisait étouffant et chaud, j'ai ouvert la fenêtre et écouté le bruit de la circulation et des gens pendant environ une heure, j'ai finalement commencé à m'endormir à 245 heures, à 330 heures du matin, toutes les lumières se sont allumées (même même si je les avais éteints avant la coupure de courant), alors je me suis réveillé, puis à 4 heures du matin, ils se sont éteints / problème de circulation d'air répété, puis à 5 heures du matin, tout s'est rallumé. Alors je me suis réveillé à nouveau et j'ai dormi de 5 h 30 à 7 h 25 lorsque mon alarme s'est déclenchée. Absolument inacceptable. Lorsque je me suis plaint, on m'a proposé un bon de réduction de 50 %. Comportement absolument honteux et arrogant de la part de l'hôtel. A rendu une journée de réunions très difficile. Je ne reviendrai pas ici.

Dan S.

Visited in november 2023

À notre arrivée, on nous a dit qu'ils avaient prévu une coupure de courant entre minuit et cinq heures du matin, ce qui semblait déjà être un problème. À minuit, tout s'est éteint, y compris l'air, donc parce qu'il faisait étouffant et chaud, j'ai ouvert la fenêtre et écouté le bruit de la circulation et des gens pendant environ une heure, j'ai finalement commencé à m'endormir à 245 heures, à 330 heures du matin, toutes les lumières se sont allumées (même même si je les avais éteints avant la coupure de courant), alors je me suis réveillé, puis à 4 heures du matin, ils se sont éteints / problème de circulation d'air répété, puis à 5 heures du matin, tout s'est rallumé. Alors je me suis réveillé à nouveau et j'ai dormi de 5 h 30 à 7 h 25 lorsque mon alarme s'est déclenchée. Absolument inacceptable. Lorsque je me suis plaint, on m'a proposé un bon de réduction de 50 %. Comportement absolument honteux et arrogant de la part de l'hôtel. A rendu une journée de réunions très difficile. Je ne reviendrai pas ici.

Noaty C.

Visited in november 2023

mon expérience à l'hôtel a été très bonne.||L'ambiance de l'hôtel était classique mais la chambre était moderne, grande et confortable (j'ai séjourné dans la « chambre de style de vie ». Le service était bon et le personnel était sympathique. Quand j'ai fait ma réservation J'ai demandé un grand lit (pas 2 lits simples) et ils m'ont dit qu'ils me donneraient le grand matelas mais que le sommier du lit serait de 2 lits et m'ont demandé si j'étais d'accord avec cela, ce que j'ai dit que je serais d'accord car à condition d'avoir le grand matelas.||À mon arrivée, ma chambre n'était pas prête car elle était bien avant l'heure d'enregistrement. Le personnel était si serviable qu'il s'est excusé auprès de moi et m'a dit qu'il préparerait la chambre de toute urgence et m'a demandé si je pouvais épargnez-leur 30 minutes, ce qui était un très bon geste car c'était encore le matin et je n'avais pas l'intention de pouvoir m'enregistrer. || Chaque jour, le personnel souriait et me disait bonjour à chaque fois que je passais devant eux, ce qui était très Ils étaient très sympathiques, polis et arrangeants.||Le bar sur le toit était très agréable et j'y suis allé souvent||Maintenant, la retouche qui, à mon avis, le rendrait meilleur est le petit-déjeuner. Leur petit-déjeuner n’était pas un petit-déjeuner 5 étoiles, c’est donc le domaine sur lequel ils devraient travailler. Un autre domaine sur lequel travailler est d'appliquer le système de carte-clé à l'ascenseur, ce qui rendrait l'hôtel plus sécurisé. S'ils peuvent résoudre ce problème, ce serait un hôtel parfait.

ChunkyW

Visited in november 2023

L'hôtel est en cours de rénovation qui nécessite qu'une grande partie de la façade de l'hôtel soit cachée derrière des échafaudages. La nouvelle entrée temporaire se trouve sur le côté droit de l'hôtel. Les rénovations devraient durer un an. Cependant, l'impact à l'intérieur de l'hôtel est minime.||Ma réservation a été surclassée dans une chambre rénovée avec vue sur le lac. Magnifiquement aménagé avec une atmosphère contemporaine.||Le service dans tout l'hôtel continue d'être impeccable et le Métropole reste mon hôtel préféré à Genève.

Christopher O.

Visited in october 2023

Petites chambres mais service fantastique et excellent emplacement et excellent bar sur le toit.

Tammy R.

Visited in october 2023

L'hôtel est juste en face du lac Genève. Nous pourrions regarder dehors et voir le parc et le lac. La chambre était magnifique. Le personnel était incroyable

Dr T.

Visited in october 2023

En rénovation, mais fonctionne toujours bien.

Predrag V.

Visited in september 2023

Top...Top...service...emplacement...personnel...Recommandation absolue

HUSSAIN H.

Visited in august 2023

jambe

Windy M.

Visited in august 2023

Excellent endroit pour se détendre - meilleurs cocktails !

連智民

Visited in july 2023

Site historique simple, hôtel élégant et magnifique qui vaut le détour

Franz Z.

Visited in july 2023

Super hôtel, personnel sympathique et bonne nourriture.

Phuc N.

Visited in june 2023

Le célèbre hôtel au bord du lac surplombe la plus haute tour-fontaine du monde. Hôtel ancien, chic comme son nom, personnel très enthousiaste, café sur le toit difficile à inscrire car il y a beaucoup de clients...

TONY125

Pierre V.

Visited in june 2023

||De retour dans cet unique palace de la rive gauche de Genève, nous y avons retrouvé l’accueil chaleureux et la gentillesse du personnel. ||Malgré les travaux de rénovation, fort bien organisés pour ne pas gêner les hôtes, tout était accessible, les chambres confortables et le petit déjeuner toujours aussi parfait, tant au buffet qu’en chambre. ||Sa situation exceptionnelle a quelques mètres de la « fashion street » genevoise et son « rooftop bar » unique avec vue à 360 degrés entre Lac et Salève rendent le Métropole incontournable, nous reviendrons une fois de plus. ||Les petits défauts constatés ont été immédiatement corrigés par des cadres attentifs et efficaces. |

Pierre V.

Visited in june 2023

TOUJOURS AGREABLE

De retour dans cet unique palace de la rive gauche de Genève, nous y avons retrouvé l’accueil chaleureux et la gentillesse du personnel.

Malgré les travaux de rénovation, fort bien organisés pour ne pas gêner les hôtes, tout était accessible, les chambres confortables et le petit déjeuner toujours aussi parfait, tant au buffet qu’en chambre.

Sa situation exceptionnelle a quelques mètres de la « fashion street » genevoise et son « rooftop bar » unique avec vue à 360 degrés entre Lac et Salève rendent le Métropole incontournable, nous reviendrons une fois de plus.

Les petits défauts constatés ont été immédiatement corrigés par des cadres attentifs et efficaces.

Rodrigo R.

Visited in june 2023

Instalaciones con graves fallas de mantenimiento, habitaciones incomodas y un servicio deficiente hacen que, a pesar de su buena ubicación, esta no sea una alternativa valida a considerar en Ginebra. Malo el desayuno, casi peor que las habitaciones.

Barbara R.

Visited in june 2023

Nous avons passé quatre nuits à l'Hôtel Métropole et nous n'aurions pas pu être plus satisfaits. J'étais un peu inquiet à propos de la construction, mais ce n'était pas du tout un problème. ||L'hôtel est très bien situé et offre une jolie vue sur le lac. ||Nous avons été enchantés par la propreté, l'espace et le confort de notre chambre. Cependant, le meilleur aspect de l'hôtel est son personnel exceptionnel. Tous ceux que nous avons rencontrés étaient aimables et agréables. Le personnel du concierge s'est mis en quatre pour s'assurer que nous passions un séjour mémorable. Nous reviendrons certainement ici si jamais nous avons la chance de revenir à Genève.

Max L.

Visited in june 2023

Malheureusement, comme il est en cours de rénovation, le petit déjeuner est médiocre mais sinon super sympa

Mike R.

Visited in june 2023

Le meilleur endroit où vous pouvez séjourner à Genève. Nous avons terminé un voyage d'une semaine ici et le bar sur le toit était le final parfait. Super moment, super chambre, service supérieur.

K S.

Visited in may 2023

Excellent hôtel. Le personnel était extrêmement serviable et sympathique avec nous. Le service était très rapide même les jours de grande affluence. Il est également situé à proximité des grandes attractions de Genève.

Le seul inconvénient est que nous avons visité à un moment où ils étaient en rénovation donc l'entrée était fermée. Il n'est pas non plus facilement accessible aux poussettes/fauteuils roulants car l'entrée avait des escaliers, mais le personnel était très gentil pour nous aider à monter et descendre les escaliers en cas de besoin.

David C.

Visited in may 2023

Bon accueil
Excellent hotel

Mehmet D.

Visited in may 2023

L'emplacement est génial, le personnel est professionnel, mais a besoin de quelques mises à jour intérieures et le petit-déjeuner peut être amélioré.

estrellangelica

Visited in january 2018

Value for money

Location

Cleanliness

Setting / ambience

Service

Essayé lors d'un voyage d'affaire. Les étoiles ne sont pas juste décoratives!! Magnifique hotel, service irréprochable, chambres très confortables et agréables, matelas parfait et propreté indéniable! Que du bonheur.

Opinions HÔTEL MÉTROPOLE Geneva

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