Opinions ASCO CAR HIRE Windhoek

Professionnel, serviable, minutieux, agréable, bien informé - une excellente entreprise avec laquelle commencer vos aventures en 4x4. A recommander sans réserve.

Nous avons loué un Toyota Hilux 4x4 auprès d'Asco Car Hire pour un total de 19 jours.
Nous sommes extrêmement satisfaits.
Le transfert de l'aéroport et le retour à l'aéroport se sont déroulés sans problème !
Nous étions plus que satisfaits de la voiture.
Lors de la remise de la voiture, tout nous a été suffisamment expliqué et on nous a pris le temps.
De plus, toutes sortes d'informations sont disponibles à l'avance (vidéos explicatives, etc.).
La restitution s'est faite en moins de 10 minutes.
Je le recommande vivement !

Super expérience! Une équipe au top. Rapide, pro,efficace,gentille etc...nous avons loué 10j un 4x4 tente avec super cover insurance nous n'avons eu aucun problème et c'est vraiment le meilleur moyen de découvrir le pays. Merci encore pour ce voyage et merci André pour ta gentillesse

Superbe camping-car et excellent service ! Nous avons fait un tour de 2500 km sans problème ! Merci pour cette merveilleuse expérience

Véhicule en parfait état, équipement propre et en bon état.
Le + est le service navette de l'aéroport au centre et même si vous rendez la voiture un jour avant votre départ ils vous ramène à l'hôtel et vous recherche le lendemain pour vous emmener à l'aéroport, idem pour l'arrivée.
Équipes très agréables et souriantes qui prennent le temps de tt vous expliquer.
Je recommande +++

Nous avions réservé un Bushcamper Budget pour 22 jours. Une Toyota de 2019 (on reçoit l'immatriculation avec - car beaucoup se demandent quel âge avait la voiture) avec 185.000 km. Les kilomètres nous ont certes étonnés, car nous espérions que la Corona avait eu un impact sur le kilométrage et qu'elle serait moins importante - mais tout était dans le cadre de l'accord "Budget". La voiture était super bien entretenue et avait des pneus tout neufs avec un profil vraiment épais. Nous n'avons rien à dire de négatif sur la voiture en tant que telle et nous recommandons asco.
Nous n'aurions à déplorer que la structure du camping-car et l'équipement de camping. L'équipement de camping était très vétuste et usé. Les couverts et les assiettes étaient toujours dans ce drôle de sac en toile de tente. Il faut à chaque fois faire un effort pour sortir les couverts de cette chose ancienne et sale. Les assiettes étaient déjà tellement usées qu'elles n'avaient plus l'air délicieuses. Les couverts étaient constitués d'éléments disparates. Et les chaises de camping... !... ont déjà plus d'années que moi. C'étaient toujours des chaises très inconfortables. L'une était sur le point de s'effondrer et l'autre, dont l'assise avait été retendue, était dure comme du bois.
Mais le matelas était encore pire. Celui-ci était également très vieux et affaissé. Il fallait se tourner toutes les demi-heures, car on avait l'impression d'être allongé directement sur le bois. Le matin, on se levait toujours au lever du soleil, car tous les os nous faisaient mal. Pas de repos, pas de sommeil possible.
Je pense que l'on pourrait investir dans l'équipement, vu le prix élevé des locations. Il existe désormais de meilleures possibilités de ranger les assiettes et les couverts - ainsi que des chaises confortables et neuves.
Il a plu à plusieurs endroits dans le camping-car - et même très fort. Malheureusement, du côté où se trouvaient les câbles électroniques et les batteries, nous n'avons jamais pu laisser le véhicule seul par temps de pluie. Il y avait un trou dans le toit - visiblement dû à la pose des panneaux solaires - et le joint de la fenêtre n'était pas étanche. Nous ne pouvions pas monter le toit quand il pleuvait et nous avons alors tiré le store sur le toit. Ainsi, il ne pleuvait plus que par la fenêtre. Tout cela doit être un problème depuis longtemps - peut-être qu'Asco ne le savait pas (quand il ne pleut pas - pas de problème). En tout cas, nous l'avons signalé. Nous espérons pour le nouveau locataire que le problème a été résolu. Car c'est maintenant que la saison des pluies commence vraiment.
La remise de la voiture était très professionnelle et détaillée. La restitution a été très rapide. Les collaboratrices du bureau étaient plutôt apathiques. Lors du transfert, le chauffeur est arrivé trop tôt - l'heure convenue était 9h00 - il était à l'hôtel à 7h30. En résumé, nous pouvons recommander Asco et nous réserverions à nouveau ici - mais en faisant plus attention à l'équipement et en améliorant les choses sur place. Car il faut aussi se débrouiller avec l'équipement pendant trois semaines.

15 jours en Namibie, 3500km plus tard tout s'est merveilleusement bien passé grâce à Asco car très accueillant et disponible, un service hors paire et des voitures de grandes qualités ! Et nous avons profité de la navette aller et retour avec une grande facilité. Nous les recommandons les yeux fermés ! Et nous les remercions encore d'avoir participé à ce beau voyage.

Nous avons reçu un fantastique pick-up Toyota Hilux avec tout l'équipement. C'est vraiment une voiture fantastique, seule la literie dans la tente était plutôt vieille et déchirée.

Le véhicule a été livré avec un réfrigérateur défectueux, qui aurait pu être testé auparavant. Leur support a tenté une réparation après une semaine, mais la fuite de gaz réfrigérant était trop importante.
A part cela, notre toyota hilux N69105W a été une pièce maîtresse dans la réussite de nos vacances. Très robuste + très bien organisé + très confortable. Nous avons consommé moins de 10l/100km. Nous recommandons Asco Car Hire // Explorer la Namibie.

Nous sommes allés en Namibie en octobre 2023 et avons loué un Toyota Hilux auprès d'Asco Car Hire. Le briefing sur le véhicule était très complet. Tous les collaborateurs d'Asco sont compétents et très aimables.
La restitution de la Toyota s'est déroulée rapidement et sans problème.
Le service de navette à destination et en provenance de l'aéroport
a super bien fonctionné.
Nous recommandons vivement Asco Car Hire.
Merci beaucoup pour ce service formidable.
Thomas & Petra

Véhicule parfait mécaniquement malgré un problème d'alarme vitesse tres vite résolu a distance sous 12h plus une vaisselle dans un état d'usure tres avancé... Aucun problème avec ce véhicule de plus de 210000km
En revanche il va falloir apprendre aux 3 "starlettes" du comptoir a sourire et a être agréable avec les clients comme le sont tous les autres membres du personnel mécaniciens inclus. Dommage car la premiere et la dernière impression n'est pas acceptable au vu des tarifs en place.

Nous avons loué un Bushcamper pour 2 semaines et ce fut une excellente expérience. Asco est très professionnel. A recommander sans hésitation !

Nous avions réservé un SUV 4x4 à tente de toit via TUI cars. Extra la meilleure catégorie - mais nous avons reçu chez Asco un véhicule plus ancien avec plus de 200.000km. Bien que le véhicule ait été relativement bien entretenu, on a pu constater son âge à de nombreux endroits (plusieurs éclats de pierre dans la vitre, revêtement intérieur cassé, les fermetures éclair de la tente de toit ne fonctionnaient parfois plus,...etc).
Malheureusement, aucun autre véhicule n'a pu être mis à disposition à court terme.
En principe, les collaborateurs ont fait preuve d'efforts, d'amabilité et de professionnalisme. Même la restitution (nous avions réservé le pack d'assurance Premium) s'est faite en quelques minutes.
Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, mais nous n'avons pas obtenu ce que nous avions réservé.

Nous avions loué un Toyota Hilux Budget et, en raison du kilométrage de 200.000 km, nous n'étions pas sûrs au départ, car nous ne voulions pas perdre de temps en cas de panne. Mais nous n'avons pas été déçus. Les véhicules sont super bien entretenus et nous n'avons jamais eu de problèmes. Nous avons en outre choisi la protection tous risques sans franchise, ce qui nous a permis d'éviter toute discussion sur les éraflures, les bosses ou autres. Sur place, nous avons rencontré une équipe très compétente. Nous louerions à nouveau ici.

Il y a trois semaines, nous avons loué deux Toyota Hillux avec une tente de toit auprès de la société Asco.
Malheureusement, nous avons eu divers défauts.
- Filtre d'habitacle mal installé et habitacle complètement rempli de poussière et de sable
- Réfrigérateur défectueux
- Rallonge électrique défectueuse et recâblée par nos soins
- Pneus complètement délabrés + bande de roulement décollée
- Compresseur de pneus défectueux
- Sangles de la tente de toit déchirées
- couteaux manquants dans le sac à couverts.

De plus, nous avons dû payer 10 litres de diesel à la livraison.

Je dois dire que je suis déçu de la qualité et de l'état d'entretien des deux véhicules et je ne peux pas recommander cette location d'après mon expérience.
Je m'attendais à ce qu'ils fassent un geste à la livraison des véhicules.