ECOSAFARIS

Cher Mr Pannier, quel dommage que n’ayons pas eu la même conception du voyage !

Depuis nos premiers échanges vous mettiez en priorité l’importance de sortir des sentiers battus, en dehors de la foule et au plus proche de la nature et des ethnies locales, ce qui explique le programme préparé (d’ailleurs très apprécié des autres voyageurs, voir leurs avis en ligne www.mowpan.com/mowpan/temoignages et www.evaneos.com/namibie/agentlocal/115433-felix).

Il est vrai qu’en Namibie, le terme lodge correspond à des hébergements en dur d’un certain charme et insolite (ce que vous avez eu) sans question d’intendance. Compte tenu de leurs situations parfois très isolées, le guide doit ramener des produits afin d’assurer le meilleur repas possible. Les équipes sur place lorsqu'il y en a (Etaambura par exemple où vous avez passé 3 nuits) se chargent sous les directives du guide, et parfois avec sa participation si nécessaire, de la préparation et du service. C’est plutôt convivial et apprécié des voyageurs et il n’était indiqué en aucun cas dîner au restaurant. Cela coule de source pour nous mais vous avez raison, peut-être pas tout le monde.

Vous avez expérimenté des hébergements typiques et insolites, sans faire de camping, au fin fond de la Namibie et nous avons aussi organisé à nos coûts beaucoup d’extras pour vous faire plaisir comme les chants et les danses avec l’ethnie Himba après leur avoir acheté une chèvre, apéritifs etc...

Nos programmes restent ouverts en fonction du contexte, nous ne proposons pas des voyages « d’usine » et de masse hyper organisé mais très flexibles. La qualité et le naturel des rencontres humaines passe par la spontanéité, ce pourquoi nous organisons en amont un minimum les échanges culturels, c’est ce qui les rend si spécifiques.

La guide Mathilde (très expérimentée et de confiance) qui vous accompagné a eu toutes les peines du monde à finir le séjour compte tenu de votre agressivité à son égard et des attaques personnelles, votre impolitesse avec les invités que vous souhaitiez rencontrer ainsi que pour votre niveau d’exigence bien trop élevé pour un voyage en Afrique hors des sentiers battus dans le Kunene.
Quel dommage aussi de refuser catégoriquement de me rencontrer sur Windhoek lors de votre retour pour en discuter !

Le tarif du voyage correspond en tout point à n’importe quel séjour privatif pour deux personnes en 4x4 et prestation égale dans ce magnifique pays.

Ceci étant dit, toutes les expériences peuvent être constructives et nous indiquerons systématiquement grâce à vos remarques désormais dans tous nos programmes les mentions suivantes :

« La qualité des échanges culturels et des rencontres humaines reposant principalement sur la spontanéité qui est gage d’authenticité, le programme journalier peut-être ajusté en fonction du contexte, des conseils du guide et des impondérables en dehors de notre contrôle (missions des rangers, déplacement de certaines communautés selon les conditions climatiques, vacances scolaires etc…). La région du Nord-Ouest étant très isolée, le guide doit souvent lui-même apporter des produits frais afin de garantir la qualité des repas et préparer ces derniers avec des équipes locales. »

Je reconnais donc volontiers que mon programme n’était pas assez précis pour vos attentes et je m'en excuse (mais comme expliqué plus haut c’est aussi le gage d’authenticité dans les rencontres humaines sur place), et j’aurai du détecter plus tôt que notre approche ne vous convienne pas mais pourquoi diffamer ?

Exemples :

- ce n'était pas « 5 jours de jambon, salami sous vide, fruit au sirop en conserve... »
Tous les matins: muesli, cornflakes, yaourt, pain, beurre, confitures, nutella, miel, rusks, jus de fruits, thé, café. Un matin, vous avez même eu des œufs sur le plat sur demande.
Déjeuners: fromages (Edam, camembert, bleus, les fromages en pates), jambons, salamis mais aussi à chaque fois une salade (tabouleh, salade de tomates, salade de pates, potato salad) et un fruit frais (poires, pommes, oranges).
Diners: Poitjie avec dumplings (que vous avez apparemment beaucoup aimé) avec en dessert du yaourt d'abricot et des morceaux de pèche en boite; chèvre/saucisses avec sauce tomate et pap et en dessert des poires belle hélène (poires en boite); steaks d'autruches et purée avec comme dessert des goyaves (certes en boite nous sommes dans le désert) et romany creams en papillote (que votre femme a adoré); steaks de bœuf avec butternut et crème caramel comme dessert. Le dernier soir, sur votre demande: tartines et gateaux secs, alors que des pâtes carbonara avec mousse au chocolat avaient été prévus.

- De quel manque de moments d'intimité parlez-vous? Vous ne vouliez pas de temps mort (alors que les communautés se reposent l’après midi après des matinées très actives). Votre guide a tout de même eu de longues discussions sur la culture Himba malgré votre manque de sympathie (et je félicite son professionnalisme) et c’est un des séjours d’immersion culturelle où elle a passé le plus de temps avec les Himbas, en journée et le soir (où vous avez eu la chance de participer aux chants et danses traditionnelles, ce qui est un privilège pas offert à tout les touristes).

En résumé, on peut certes voyager partout mais pas avec tout le monde. Je vous souhaite tout de même de superbes voyages à venir et me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaires sur l'Afrique Australe.


Rappel de votre demande initiale :
« Nous souhaiterions un voyage privatif (2 personnes) chauffeur/guide de préférence francophone. L'intérêt de ces voyages est pour nous l'occasion de fuir la civilisation pour découvrir et rencontrer les populations, ethnies, de partager et de s'imprégner des coutumes locales. Nous n'apprécions pas particulièrement les grandes villes, Nous détestons les hordes de touristes indisciplinés et bruyants d'où notre choix d'un voyage privatif. Nous aimons prendre le temps de visiter et non de parcourir au pas de charge les sites d'intérêt. Concernant l'hébergement nous aimons les hôtels de charme avec un certain cachet et un minimum de confort. Nous aimons à nous retrouver le soir après une longue journée dans un lieu typique. Nous restons ouverts à toutes propositions tant que l’hébergement reste typique et offre beaucoup de charme, conscients bien évidemment du pays. Pour résumer, nous aimons : le dépaysement, l'authenticité, la rencontre et le contact avec la population, les ethnies, l'histoire, la nature (faune/flore) « la faune locale tant qu’elle reste naturelle et authentique, l’artificiel et la mise en scène pour touristes n’est pas notre tasse de thé. Ces vacances doivent être un moment de découverte, de culture, d’échange mais aussi un moment de détente ; sachant que l’ethnie des Himbas reste incontournable. »