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Opinions HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS) Livingstone

Members' reviews on HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS)

3.9/5
7 reviews
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Visited in june 2024
Autotour en 4x4 : du désert namibien aux chutes Victoria
Retour d’un superbe voyage de 3 semaines avec un départ de Windhoek en Namibie et une arrivée à Livingstone en Zambie.
Notre programme a été agencé par Jonathan et Antoine, avec une juste répartition des nuits en camping (tente sur le toit de la voiture) et en lodge pour un peu plus de confort.
Les paysages sont sublimes et évolutifs, et nous avons parfois eu de longues journées de route mais souvent suivie de 2 jours au même endroit pour profiter des activités locales. L’équipe est disponible et réactive sur place, ce qui est sécurisant, et la communication est facile. Un briefing complet nous a été fait à notre arrivée avec des points d’intérêts selon les étapes.
Il s’agit de notre deuxième voyage avec cette agence après la Tanzanie en 2023 et nous ne pouvons que la recommander.
Une belle deuxième expérience en Afrique, plus autonomes mais avec des points de chutes étudiés et validés en fonction de nos intérêts !
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS)
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS) Manager
06/07/2024 at 12:07
Bonjour à tous les deux, et merci pour ce super retour d'expérience !

Ce fut un plaisir d'organiser votre séjour, et nous sommes ravis que vous ayez profité à fond de votre voyage.

Bonne continuation !

L'équipe Hors pistes
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Visited in august 2023
NAMIBIE/BOTSWANA/ZAMBIE
Merci Hors piste Afrique Australe pour ce voyage fabuleux de 3 semaines en Namibie/Botswana/Zambie. Le programme, les lodges et l’itinéraire étaient plus qu’à la hauteur de nos attentes. Des paysages grandioses Namibiens à la faune sauvage Botswanaise, nous ne sommes pas prêts d’oublier ce formidable road-trip combiné au safari avec nuits mémorables en bivouac dans les plus beaux parcs Botswanais.
Merci particulièrement à Antoine pour la disponibilité, l’accompagnement et merci à François pour le superbe accueil au Kamunjila Lodge de Livingstone en Zambie.

Pauline et Tanguy
APopp
Visited in june 2023
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Sport in general
Voyage Zambie-Botswana
Quel magnifique voyage !

Le deuxième avec Hors Pistes, que nous avions connu en Tanzanie il y a quelques années.

Nous avons commencé notre séjour à Livingstone pour quelques jours, la ville est plutôt sympa et François nous a organisé des activités directement sur place, et bien entendu les chutes Victoria, avec en ce mois de Juin, beaucoup d'eau !

Direction Kafue ensuite pour 4 jours, accompagné d'Innocent, notre guide Zambien avec des bribes de français. Le parc est très grand donc pas mal de route, mais de très belles récompenses sur place : on savoure par exemple la rencontre d'une famille de lion qu'on observera manger pendant presque deux heures sans aucune autre voiture, le luxe de la solitude !

Retour à Livingstone (presque 6h de route quand même !) pour ensuite basculer au Botswana pour 6 jours de camping au cœurs des réserves : c'est tout simplement magique ! On ne se lasse pas de ce que l'on voit, et on en voit beaucoup.

Les journées passées en 4X4 à arpenter les pistes semblent trop courtes mais la nuit apporte aussi son lot de surprises avec des visites nocturnes dont nous nous souviendrons, on comprend mieux pourquoi on nous demande de ne pas sortir des tentes !

Nous avons terminé le séjour avec un survol du delta en hélicoptère, dernière coquetterie pour ce voyage. C'est onéreux, mais clairement une belle expérience avec les hélico sans portes.

Que du plus donc pour ce séjour programmé depuis l'an dernier avec Antoine, qui a su nous proposer un itinéraire en adéquation avec nos envies, nous encourager aussi dans le camping au Botswana pour l'expérience, ce que nous ne regrettons pas du tout : les tentes sont grandes, on dort quand même dans des lits de camps avec un petite literie, tout est fourni, donc on est bien loin de l'image du camping que nous avions en tête au départ, merci !

Si vous recherchez une équipe locale qui saura vous orienter pour vous faire découvrir la région, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Bon voyage !
Ozfrenchy
Visited in may 2023
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Sport in general
Superbe séjour
Bonjour,

Nous avons fait un séjour sublime en Zambie entre le Sud Luangwa, la région du Lower Zambezi et les Chutes victoria.

Le sud Luangwa étant isolé, nous l'avons rejoins en avion depuis Lusaka. Basé au Thornicroft lodge, nous avons fait nos safaris avec le lodge et vu tous les animaux dont nous pouvions rever.
Le reste de notre séjour était en 4x4 avec la présence de Maurice un guide Zambien très sympathique qui est venu nous chercher à Lusaka.

Le guide ne parlait qu' Anglais, mais nous avons tout de même réussi à nous comprendre et surtout à partager avec lui de bons moment.

Le parc de Lower Zambezi était moins intéressant que Sud Luangwa, mais nous y avons tout de même vu quelques animaux et surtout fait des sorties en bateau inoubliable. Dont une nuit isolé sur une ile en canoe.

La fin de séjour au Kamunjila lodge avec l'équipe d'Horspistes c'est elle aussi très bien passé, avec la visite des chutes et une marche proche de la ville pour voir des Rhinocéros.

Je suis assez surpris des avis que je lis sur l'agence. La Zambie n'est pas un pays facile à visiter. Les trajets peuvent être long et certaines zones ont parfois peu d'intérêt (Lusaka). Mais il y a dans un séjour des étapes indispensables pour passer d'un parc à l'autre.

Merci,
Visited in august 2022
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Sport in general
Méfiance méfiance
Nous sommes de grands voyageurs habitués à l'Afrique (Mali, Sénégal, Kenya, Tanzaine, Botswana, Afrique du Sud, Lesotho, Sawziland, Mozambique, Madagascar, Maroc, Tunisie, Jordanie, Liban...). En famille, 4 personnes dont deux ados, passionnés de photo...

Voyage monté par Hors-piste en Zambie en août 2022. Très mal équilibré, beaucoup trop de route (10 à 7 de route par jour !) dans un véhicule très très vétuste , pas confortable, dangereux et nous pesons nos mots. Temps de transferts et safaris cumulés donc safaris aux heures les pires de la journée. Pas de pause durant la route. Nous étions éreintés tous les jours !

Pas assez de temps dans les lodges ou bush camp pour profiter des alentours et se ressourcer . Hors-Piste (Off-road) est en contrat avec des lodges pas situés sur les spots ou situés à l'extérieur des parcs (et hop ! on rajoute du temps de route, une ou deux heures).

Attention à deux points : timing Chutes Victoria, ils ont vite fait de vous y envoyer aux heures de pointe touristiques et en plein soleil. Si vous souhaitez faire l'expérience connue sur le Zambèze de la pêche au poisson tigre c'est possible dans les lodges où ils vous envoient contrairement à ce qu'ils racontent...De manière générale, ils ne connaissent pas les activités proposées par les lodges avec lesquels ils travaillent pourtant !

Et pour couronner le tout : service minimum d'Hors-Piste ( pas de welcome drink dans leur propre lodge à Linvingstone à l'arrivée de la France, pas de petite réunion pour balayer le programme ensemble à l'arrivée, pas d'attention particulière, pas de surprises en cours de voyage, pas d'apéro brousse...).

A noter, cependant, la plupart des lodges sont beaux à kafue et Hors-Piste a finalement accepté de modifier deux nuits sur place à notre demande (ce qui nous a évité 30 heures de route en 72 heures !!).

Pour conclure, il est évident que l'agent salarié d'Hors-Piste Zambie qui nous a monté le programme ne connait pas son produit, n'a jamais effectué l'itinéraire lui-même ni en famille, en réel et encore moins fait de repérages sur la route. Par exemple, quand on lui a demandé l'état des pistes actuellement, sa réponse : "euh dans mon souvenir ça passe !"

Pas professionnel, il ne respecte pas la règle universelle du timing des safaris qui veut : un safari le matin au lever du soleil, un temps de repos au lodge (ou au camp) aux heures chaudes, puis safari en fin d'après-midi (voire night drive). Il ne profile pas le client : nous avions bien précisé que nous étions avec des ados et que nous aimions la photo...Eh bien il nous a collé des heures et des heures de route (super pour les jeunes !!) et des safaris à midi (bravo pour la lumière blanche et le manque d'animaux) !!

De notre côté avant le départ nous avons fait trop confiance, nos autres voyages en Afrique avec d'autres agences s'étant toujours bien déroulés jusqu'ici.
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS)
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS) Manager
09/14/2022 at 16:36
Nous vous remercions pour votre retour qui est très important et qui nous aidera à nous améliorer dans nos conseils aux voyageurs.

Nous serons encore plus précis dans nos conseils et vigilants dans notre écoute mais serons aussi encore plus attentifs à ce que les voyageurs lisent clairement le programme qui a été construit avec eux et qu’ils comprennent bien le voyage qu’ils valident.

En effet, l’itinéraire que nous vous avons vendu a été respecté (bien qu’ajusté sur place suite à votre demande). Celui-ci mentionnait bien des journées de safaris et/ou plusieurs heures de route nécessaires dans ce séjour en itinérance que vous aviez validé afin de découvrir plusieurs zones et régions de la Zambie.

Il est vrai que quand vous partez le matin et rentrez en fin de journée, vous pouvez alors passer plus de 8h dans le véhicule à observer la faune et la flore d’un parc.
C’est ce que l’on appelle une JOURNEE DE SAFARI. Les animaux vivent tous dans les parc et y passent les journées et les nuits, et non uniquement le matin et le soir! La nature nous a démontré depuis bien longtemps qu’il n’y a pas de règles absolues et que l’on peut observer de très belles choses du matin au soir. Aux heures les plus chaudes de la journée un Léopard pour se perché à l'ombre et sera parfois plus facile à observer!

Le programme, qui détaille les étapes, mentionne aussi clairement le nombre de nuits que vous passez dans chaque hébergement.
Cependant, si vous aviez voulu effectuer des safaris uniquement le matin et le soir en restant 2/3 nuits au même endroit, nous aurions pu vous le proposer. Ce voyage sur-mesure n’a pas été construit en dernière minute et vous aviez tout le temps de nous faire part de vos remarques et suggestions.

Je vous confirme que votre itinéraire a été testé à plusieurs reprises par nos équipes et a pleinement satisfait nombreux de nos voyageurs qui avaient bien lu et compris le programme en amont.

En ce qui concerne les lodges, tous ceux programmés à Kafue étaient situés dans le parc!
C’est uniquement à Lower Zambezi que les lodges étaient situés en dehors du parc mais au bord du Zambèze vous permettant d’être dans un cadre complètement sauvage avec de nombreuses activités tout en ayant un accès au parc (avec effectivement un peu de piste pour s’y rendre). Vous nous avez d'ailleurs confirmé par téléphone avoir fait des sorties en bateaux exceptionnel sur ces sites.

Nous serons cependant plus vigilants à ceux que les choses soient plus claires au besoin sur tous ces aspects.

En ce qui concerne nos véhicules, Ils sont effectivement soumis à rude épreuve sur les routes et pistes zambiennes et font beaucoup de kms mais ils sont adaptés aux conditions du bush et à nos séjours en itinérance. Nous effectuons des contrôles et maintenances réguliers et nécessaires afin d’assurer la sécurité de nos voyageurs et de nos chauffeurs. Et en cas de souci, nous essayons toujours d'apporter une réponse réactive à nos voyageurs, mais comme votre véhicule n'a eu aucun souci technique c'est une expérience que vous n'avez pas expérimenté.

Nous comprenons donc tous que ce voyage n'était pas adapté à votre famille (dont vos enfants de 17 et 20ans) et en sommes désolés. C’est une leçon pour tout le monde et nous mettrons encore plus d'efforts afin de s’assurer que chaque séjour soit bien adapté aux voyageurs.


Nous en profitons aussi pour rappeler que la Zambie est un grand pays avec des grands parcs assez éloignés les uns des autres nécessitant parfois d’assez longs trajets sur des pistes / routes parfois difficiles.

Mais c’est avant tout un pays magnifique, loin du tourisme de masse, qui offre des expériences safaris authentiques et uniques à ceux qui sont prêts à vivre cette aventure.
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Lovely2019
Visited in november 2019
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Sport in general
Voyage authentique
En voyage en Zambie avec l’agence Hors piste, j’ai eu la chance de découvrir des paysages et une culture extraordinaire. En résidant au Kamunjila lodge, au contact d’un personnel serviable et souriant, Tristan et son équipe m’ont offert des souvenirs mémorables, malgré les conditions de vie compliquées, ils restent optimistes et ont de très bons conseils qui m’ont permis une immersion à la vie locale intéressante et des safaris guidées par Tristan lui-même, un jeune guide passionné et ravi de partager son savoir. Lodge de qualité où il fait bon vivre, bon repas et une piscine bien entretenue et où tout les membres de l’équipe sont au petit soin. Je recommande!!!
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS)
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS) Manager
12/07/2019 at 06:06
Bonjour Lovely2019,
Je vous remercie pour ce beau témoignage sur votre séjour chez nous !
Cela a été un véritable plaisir de partager notre passion pour ce pays avec vous et je suis ravi de voir que vous avez vécu ces moments avec autant d'enthousiasme que nous.
Cela sera un plaisir de vous accompagner à nouveau dans mes recoins préférés d'Afrique australe :)
Amicalement.

Tristan
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BOBYJULE
Visited in october 2019
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Sport in general
HORS PISTE en ZAMBIE...
Désolée, mais ma critique va contredire la vôtre. Nous avons été hébergés dans ce lodge pour notre voyage en Zambie : lodge au demeurant très agréable, infrastructures correctes. Seulement le gérant de ce lodge (qui nous a aussi servi de guide malheureusement) n'est pas du tout à la hauteur de sa fonction, trop intéressé par ce qu'il gagne plutôt que par le service rendu aux touristes qui le font vivre ! TRES DECEVANT ! Fuyez !
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS)
HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS) Manager
12/07/2019 at 06:22
Bonjour BobyJule,
Tout d'abord je souhaiterai vous dire que cela a été un plaisir pour moi de vous accompagner sur le terrain dans certains de mes parcs favoris de Zambie et je regrette grandement votre retour négatif vis à vis de ce voyage et de ma personne.
Votre déconvenue sur ce voyage des chutes Victoria au lac Malawi reste mystère pour moi.
Je me souviens très bien des beaux safaris sur l'eau que nous avons fait à Lower Zambezi ; ou cette profusion de lions, lycaons, léopards que nous avons observé à Sud Luangwa ; ou encore la belle journée que nous avons passé sur le bateau à Senga bay au Malawi et ce sont pour moi des moments d'exceptions que nous avons vécus en Afrique australe.
J'aimerai donc comprendre votre retour et en discuter avec vous en privé.
Bien cordialement.

Tristan
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HORS PISTES (OFF ROAD SAFARIS)

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55 Mwela Street, Livingstone, Zambia
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