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BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT

Hotel €€
4.7/5
41 review

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5 avenue Saramartel, 06160Juan-Les-Pins, France
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Members' reviews on BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT

4.7/5
41 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in october 2023
Notre séjour a été tout simplement parfait. Des attentions qui ont surpassé nos attentes tout au long du week-end. La chambre était tout simplement magnifique, d'une propreté impeccable, et offrait une vue à couper le souffle. Encore merci pour tout au personnel de l’hôtel.
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Manager
11/04/2023 at 19:01
Cher Monsieur Chevalier,

Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.

Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que nous ayons dépassé vos attentes ! C'est merveilleux d'apprendre que vous avez apprécié la chambre et la vue incroyable qu'elle offrait. Nous apprécions vraiment vos bons mots et sommes reconnaissants du temps que vous avez passé dans notre hôtel.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos invités, et nous sommes heureux d'avoir pu le faire dans votre cas.

Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !

Sincerement, Alexander Gelegs - Directeur Général
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Visited in october 2023
Personnel au petit soin. Hôtel très sympa et bien situé
Petit déjeuner très bien
Dîner très bon
Merci, tout simplement
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Manager
11/04/2023 at 18:56
Cher Monsieur Micheau,

Nous vous remercions pour vos avis suite à votre séjour au 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes Hotel Thalasso & Spa-MGallery Hotel Collection.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable!

Au plaisir de vous revoir prochainement.

Bien cordialement, Alexander Gelegs – Directeur Général
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Visited in october 2023
Nous nous attendions à un meilleur standing au vu du prix et de la chambre que nous avons choisi, assez déçu. 330€ pour une chambre avec une très mauvaise insonorisation (on entendant l’intérieur comme l’extérieur de l’hôtel comme si ça se passait dans notre chambre), le pommeau de douche était casser, le parquet en mauvais état, des bêtes on été découverte dans la salle de bain (photos à l’appui), l’odeur de la literie et des serviettes étaient dur à surporter, le personnel avait l’air un peu perdu et novice dans la profession et pour finir au niveau du rooftop il n’y avait aucuns personnels, toutes les serviettes à disposition étaient mouillées et inutilisables donc compliqué de profiter de ce plus de l’hôtel. On ne reviendra pas ça c’est sûr
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Manager
11/04/2023 at 18:59
Chere Madame Bonnel,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons que vous n'avez pas passé un bon séjour.

Le confort et la sécurité de nos invités sont notre priorité absolue, et nous prenons tout commentaire négatif au sérieux. Je vous prie d'accepter nos excuses.

Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour découvrir toutes les touches uniques qui font du 1932 Hotel & Spa Cap d'Antibes - MGallery une destination unique en son genre.

Bien cordialement, Alexander Gelegs - Directeur Général
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Visited in october 2023
Fijn hotel met centrale ligging en vriendelijke medewerkers!
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Manager
11/04/2023 at 16:59
Dear Mr Smulders,

It is a pleasure reading your comment and I would like to thank you very much for that!

All our teams are really happy about your satisfaction.

We hope to see you soon again.

Best regards, Alexander Gelegs - General Manager
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Visited in october 2023
We stayed at the hotel for four nights with bed and breakfast included. The hotel is very well situated in Juan/Antibes, and you aren't far away from places like the beach and the train station. We thoroughly enjoyed our stay. The breakfast was excellent, and this is not an overstatement. I strongly recommend staying at this hotel, and we would visit again in the future!
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT
BEST WESTERN HÔTEL LE GRAND PAVOIS ADHÉRENT Manager
11/04/2023 at 18:50
Dear Mr Gozlan,

Thank you so much for your compliments and your recommendation!

We hope to see you soon again in Antibes.

Kind regards, Alexander Gelegs - General Manager
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