BRIT HÔTEL OPAL CENTRE * * *
Hotel located near shops, restaurants and activities offering air-conditioned rooms
The Brit Hotel Opal Centre is located in the heart of the resort, between the new Palais des Congrès and the Cap d'Agde Harbour Centre. Close to shops, restaurants and activities, it is a great starting point for your holidays. Behind its three stars, you will discover a rather friendly team, a warm decoration and air-conditioned double, triple or family rooms, some of which have a balcony. On the spot, you will have access to a pleasant solarium on the 5th floor, it offers an unobstructed view of the port and the boats it shelters. For your convenience, the hotel has a car park within walking distance and a luggage service. All this is only 800 metres from the sea.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on BRIT HÔTEL OPAL CENTRE
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Nous avons payé la réservation d'hôtel et ils ont dit qu'ils l'avaient pris comme une garantie, lorsque nous avons parlé au service client de Booking, ils ont dit qu'ils n'avaient jamais entendu parler de quelque chose de similaire (en fait, nous avons voyagé à travers le monde et séjourné dans différents hôtels). nous avons également eu l'occasion de visiter des hôtels et des auberges de jeunesse et ils ne nous ont jamais demandé de garantie)
Après leur avoir fait comprendre que nous étions de passage et que nous voulions juste nous reposer, que nous avions déjà payé et que nous n'avions pas prévu de faire un deuxième paiement, ils nous ont dit que le règlement de l'hôtel était ainsi fait, ce qui nous mettrait indirectement dans un pays étranger. nous étions dans un pays à la rue, sans plus de ressources que celles déjà utilisées. Ils n'ont eu aucune humanité, comme ils le disent dans d'autres commentaires, le traitement a été épuisant, très dur.
Grâce à Booking, nous avons pu récupérer notre argent avec une annulation gratuite, mais pas avant qu'ils aient mis tous les obstacles du monde dans une tentative absurde de garder la garantie sans nous offrir un séjour, et aussi sur le chemin en parlant dans leur langue maternelle avec plus de clients en se moquant et en étant méprisants avec nous.
P.S : Vous êtes des ignorants ou des menteurs présumés, car écrire depuis une autre IP est courant, que ce soit en utilisant un autre PC, un autre téléphone portable ou tout autre appareil différent, mais cela ne veut pas dire que les commentaires que vous avez reçus sont faux. Acceptez les critiques et essayez de vous améliorer, vous devriez être plus humble et apprendre de vos erreurs, sans mentionner de platitudes inconsistantes.
(Avis d'origine)
Je pensais que mon cas serait un cas isolé mais après avoir lu plusieurs commentaires je me suis rendu compte qu'ils sont récurrents, je vais expliquer notre cas :
Nous avons payé pour la réservation de l'hôtel et ils ont dit qu'ils le prenaient comme une garantie, lorsque nous avons parlé au service clientèle de Booking, ils ont dit qu'ils n'avaient jamais entendu parler de quelque chose de semblable (en fait, nous avons voyagé autour du monde et séjourné dans divers hôtels et auberges et ils n'ont jamais demandé de garantie)
Après leur avoir fait comprendre que nous étions de passage et que nous voulions seulement nous reposer, que nous avions déjà payé et que nous n'avions pas l'intention de faire un deuxième paiement, ils nous ont dit que c'était le règlement de l'hôtel, ce qui nous laissait indirectement dans un pays étranger, dans la rue, sans autres ressources que celles déjà utilisées. Ils ont zéro humanité, comme ils le disent dans d'autres commentaires le traitement a été dégoûtant, très amer.
Grâce à Booking nous avons pu récupérer notre argent avec une annulation gratuite, mais pas avant qu'ils aient mis tous les obstacles du monde dans une tentative absurde de garder la garantie sans nous offrir un séjour, et aussi sur le chemin en parlant dans leur langue maternelle avec plus de clients en se moquant et en étant méprisant avec nous.
P.S : Vous êtes soit ignorants, soit des menteurs présumés, car il est courant d'écrire à partir d'une autre IP, que ce soit en utilisant un autre PC, un autre mobile ou tout autre appareil différent, mais cela ne signifie pas que les commentaires que vous avez reçus sont faux. Acceptez les critiques et essayez de vous améliorer, vous devriez être plus humble et apprendre de vos erreurs au lieu de menacer avec des plaintes incohérentes.
(Avis d'origine)
Excellent hotel, great friendly management and staff, clean and big rooms with AC. I was given an upgrade without asking - I strongly recommend.
Accueil faussement sympathique et hypocrite au possible. La patronne est hautaine, nous ne nous connaissons pas mais nous nous sentons jugés directement à l'arrivée, bref passons...
La literie n'est pas du tout confortable, la chambre était vraiment petite et les installations sont très primaires.
Tout cela pour la modique somme de 1000€ les 4 jours sans compter l'acompte prélevé sans aucune raison ! (celui ci s'élevait à 195€)
Ces personnes sont réellement MALHONNÊTES ! ATTENTION !
Update : Non madame, nous n'avons pas fumer dans la chambre. Vous inventez toute sorte de raison pour pouvoir encaisser la "caution".
Vous êtes d'une malhonneté sans nom et profitez du tourisme de masse pour arnaquer le premier venu (je ne suis apparemment pas la seule à qui vous avez fait le coup cf commentaire précédent)
Bref la roue tournera bientôt.