KALEMI

Très bel hôtel situé dans une maison traditionnelle ayant fait l'objet d'une splendide restauration en conservant les superbes plafonds à caisson ouvragés, de belles boiseries. Toutes les chambres sont différentes. Certaines salles de bain sont plus rustiques que d'autres. Le petit déjeuner est varié et excellent.

En arrivant le soir à l'hôtel nous avons eu la surprise de l'attribution d'une chambre avec salle de bains privée, mais à l'extérieur de la chambre, malgré le fait que la brochure de l'hôtel indiquait: toutes les chambres ont une "en-suite bathroom". Il n'y avait pas la possibilité de changer de chambre car les autres chambres étaient toutes occupées. A part une jeune fille à la réception, il n'y avait personne dans l'hôtel, malgré (encore!) l'indication "room service" dans la brochure. J'ai du donc porter moi-même les valises sur 2 étages d'escaliers étroits. Mais le pire était la salle de bains: le fonctionnement de la douche et du robinet du lavabo était en dessous de l'admissible et les serviettes étaient tellement rêches qu'elles pouvaient tenir debout! La chambre était quelconque avec une literie assez mauvaise et avec une vue obstruée par une large gouttière.
A l'arrivée, la jeune fille de la réception, nous a demandé à quelle heure on veut prendre le petit déjeuner prévu de 7.30 à 9.30 et le check-out à 10 heures. Mais à 9 heures quand nous sommes descendu prendre le petit déjeuner, rien n'était préparé et le service était lent. De plus nous avons du insister pour recevoir les serviettes et plusieurs plats du petit déjeuner qu'ils "oubliaient" de nous apporter.
Nous avons interrogé M. Dragua Kalemi, le propriétaire de l'hôtel au sujet des inexactitudes de la brochure. La réponse a été que son beau-frère a oublié de mentionner qu'il y a des chambres avec salle de bains à l'extérieur (mais nous n'avons pas été avertis de cet inconvénient). Quand au programme 9.30-fin de petit-déjeuner, 10h check-out, c'est "une erreur de jeunesse" de la réceptionniste (mais c'est lui qui a donné les instructions!).
En comparant le prix d'un excellent hôtel de charme que nous avons choisi à Berat (40 euros/nuit) avec celui du hôtel Kalemi (35 euros/nuit) nous avons trouvé l'hôtel Kalemi beaucoup trop cher pour ses prestations. C'était la pire expérience d'une voyage d'une semaine en Albanie.