Opinions HÔTEL ARTHUR Helsinki

simple , rapide et propre, tout est ok à prix abordable

El hotel está muy bien localizado. Muy cerca de la estación, y se puede ir caminando a todos los sitios de interés. El personal era amable. El hotel estaba limpio. La pieza estaba muy pequeńa, no había espacio donde abrir dos carry- ons. El bańo estaba bien. La habitación tenía un pequeńo refrigerador y un hervidor de agua.
El desayuno era buffet, con buena variedad de comida. Y muy buen precio. Lo recomendaría.

Pysäköinti kaljoluojassa olin maalaispoikana vähän ns. Pihalla.

Hyvät kokoustilat. Yövyimme täällä huhtikuussa ja tykkäsin. Hotellin henkilökunta on super-ystävällisiä ja oli mukava vastaanotto. Yhden hengen huone oli siisti, vaikkakin vanhahtanut ja kaikki tarpeellinen löytyi: wc, suihku, hyvä sänky, vedenkeitin. Aamiainen oli perus hotelliaamiainen. Suosittelen jos tulee kaupunkiin esim viikonlopuksi. Hotellin omilla sivuilla saattaa olla tarjouksia, kannattaa käydä katsomassa.

I only go there for lunch

Hotelli sijaitsee loistavalla paikalla, vain 600m matka rautatieasemalta. Huone oli siisti ja rauhallinen, vain jääkaappia kaipailin. Ystävällinen ja iloinen henkilökunta. Aamupala oli runsas ja kaikkea löytyi, erikoisuutena herkullisia herkkusieniä ????

Nice, pretty quiet, great location and a super breakfast!

Rooms are small , self service but centrally located so that was perfect

Nice experience should try

Sijainti on erinomainen ja siihen nähden hinta kohtuullinen. Palvelu ystävällistä ja sujuvaa. Mainio aamiainen. Hotellin ikä näkyy huoneissa oikeastaan vain positiivisella tavalla "vanhassa" tunnelmassa, joka on mukava elementti.

Etwas abgewohnte Zimmer. Seltsame Badeinteilung. Aber tolles Frühstück.

Harika konumda. Sessiz bir noktada. Her yere yürüme mesafesinde olduğu için zaman kazandırıyor. Kahvaltı yeterli seviyede. Tavsiye ederim.

Hyvä gluteeniton aamiainen ????

I work nights and went for lunch at their breakfast buffet and it it in a word: awesome.

Hintaansa nähden kelpo hotelli. Suihkusaippuan puristaminen telineessä olevasta pullosta vaatii tosin melkoiset käsivoimat.

Remontoimattomat huoneet vaikuttivat retkeilymajalta kunnon ja tuoksun puolesta.
Kunnostetut huoneet vastasivat tämän päivän vaatimuksia.
Ruoka oli hyvää sekä aamupalalla että lounaalla.

Hyvät kokoustilat ja ruoka. Ystävällinen palvelu.

I recently had a reservation at Arthur hotel, and unfortunately my flights were canceled due to unforeseen circumstances. I reached out to the hotel to modify my booking or request a credit for future use, but my experience left much to be desired.
Lack of Flexibility: Despite the flight cancellation being beyond my control, the hotel was inflexible in accommodating my situation. I expected some understanding, especially during these challenging times when travel plans can change abruptly.
Unresponsive Communication: I contacted the hotel via phone and email, explaining my predicament. However, the responses were slow, and it felt like my requests were falling on deaf ears. Clear communication channels are crucial during such situations.
No Refund or Credit: Unfortunately, the hotel did not honor my request for a refund or credit. I understand that some reservations are nonrefundable, but given the exceptional circumstances, I hoped for more flexibility.
Booking Through Third-Party Sites: If you book through third-party sites, like I did, the process can be even more complicated. The hotel’s policies may differ from those of the booking platform, making it challenging to navigate cancellations and modifications.
Politeness Matters: While I remained polite and understanding, I expected the same courtesy from the hotel staff. Good customer service goes a long way, especially when travelers are facing unexpected disruptions.
In summary, my experience at [Hotel Name] was disappointing. I hope they reconsider their policies and show more empathy toward travelers dealing with flight cancellations. As a guest, I felt unheard and frustrated.

Super Lage, 600m vom Hauptbahnhof entfernt, 150m zur S-Bahn- und Bushaltestelle. Zweckgebunden gut!

Das Hotel ist in Jahre gekommen und braucht ein Generalrenevation. Für ein oder Zwei nächte ist ok. Personal waren freundlich, Frühstück war ziemlich Reichhaltig. Die Lage ist Top, mitten in Helsinki, unmittelbarer Nahe zu Hauptbahnhof.