Opinions HOTEL COCOPLUM BEACH San Andrés

Lo mejor que tiene el hotel es la compañía de los perros!
Excelente estadía
Muy buen servicio

O espaço é muito lindo.. pé na areia! A comida é péssima, cara e ruim! Arrisco dizer que de todos os restaurantes que fui na ilha esse foi o pior de todos. Arroz com coco carregado com canela, estava intragável. O peixe robalo com molho de camarão pior de todos. Não recomendo pela comida, mas se for aproveitar para passar o dia em função de praia é uma boa pedida.

Probably the best hotel on the island.

La ubicación es excelente, ya que el hotel tiene salida al mar propia, con una de las mejores playas de San Andres.
Atención cordial y muy calida, están en todos los detalles.
Habitaciones confortables y amplias.
Mucha higiene.
Comida fresca y rica, bien presentada.
Tuvimos un problema de salud y el personal del hotel actuó rápido, eficiente y muy humano!
Es un lugar tranquilo, amigable y muy recomendable!

Lo mejor es su ubicación, una fantástica playa para relajarse y desconectar, habitación muy mejorable, baldosas rotas del suelo, no puedes andar descalzo, porque te puedes herir los pies, la comida sin variedad, muy lentos en el restaurante, el desayuno bastante flojísimo, en concreto, deberían cambiar mucho la organización y conservación, porque están en un sitio privilegiado y podían mejorar

Es un sitio espectacular

Habitación con mucho olor a cloacas. Lo único bueno que tienen es la ubicación, un sueño la playa. Pero el servicio del hotel no acompaña al paraíso.
Relación precio/calidad mala… por lo que se paga la estadía no pueden cobrarte aparte un vaso de hielo, o un poquito de agua caliente (teniendo el desayuno incluido).

O serviço é ruim, como em toda a ilha. O restaurante é péssimo. Comemos 2 vezes e nas duas foi hma experiência ainda pior que o restante da ilha (que também não tem lá grandes restaurantes). O colchão do quarto era bem desconfortável, agua com vazão limitada (já sabíamos das restrições de água na ilha), mas a limpeza deixava muito a desejar. Não nos arrependemos porque nada é muito melhor em termos de hospedagem, pelo que pesquisamos. O cenário é maravilhoso e os passeios são excelentes. Escolhemos o hotel pelo fato de ser "pé na areia". Lembre-se de que irá gastar 60 mil pesos (valor total de ida e volta) a cada vez que resolver ir ao centro da cidade.

The coconut mocktail must try as it's a speciality there

Hotel con playa privada, hermosas vistas al mar caribe, habitación con aire acondicionado, restaurant con carta acotada pero bien elaborada. La atención de Karol, una muchacha simpática, alegre que atiende con la mejor actitud.

Excelente ubicación sobre la que para mí es la mejor playa de San Andrés. Punto fuerte: ubicación sobre la playa. Punto débil: los baños de las habitaciones. Apto para ir en familia. La atención del personal es cordial. La comida es de buena a muy buena (bastante variada y los precios acordes con lo que se puede conseguir fuera del hotel). El régimen con media pensión es un poco confuso. Es recomendable el hotel.

Es un lugar MARAVILLOSO, en una ubicacion PRIVILEGIADA al que volveria sin dudas, Tiene la mejor playa de la zona, y la mas tranquila, pero vale la pena aclarar algunas cosas, Las habitaciones estan muy buenas y comodas, Hay agua caliente cosa medio rara en hoteles de algunas zonas de Colombia, Teniamos una TV de 55 pulgadas buenisima, con servicio de cable tv, pero El servicio de WIFI no es bueno, en nuestra habitacion no llegaba el WIFI, y en los sectores donde llegaba estaba inestable, lo que es peor, definimos este hotel porque ofrecia habitaciones con SMART TV. No solo no era posible por la falta de WIFI sino que el sistema de conexion al wifi era a traves de un login en una pagina donde te identificabas segun la habitacion, Este sistema NO ES COMPATIBLE con la conexion de un SMART TV por lo que estan OFRECIENDO ALGO QUE NO PODES UTILIZAR y esto es lo mas CRITICABLE DEL HOTEL, es como que te ofrezcan un lavarropas y no tengan electricidad. Muy buena disposicion y atencion de TODO el personal y servicio en especial en zona de restaurant y desayuno, Pero se ven las mismas caras al mediodia y a la noche y se ven cansados, Voy a explayarme sobre el sistema de media pension y los desayunos porque no se si decir que estan bien o estan mal. Tienen un sistema COMPLICADO, que uno demor un dia en amoldarse para sacarle el mejor provecho
El DESAYUNO tenes acceso libre a un par de tipos de pan, que podes tostar, alguna cosita dulce (una nomas), el cafe y la leche, Luego tenes un platito de 2 frutas preelegidas por ellos y un jugo PARA ARRANCAR (dos dias nos toco una especie de granadilla que no tenia ninguna gusto que pudimos cambiar gracias a la disposiCion del personal a pesar de que no esta previsto hacer ningun tipo de cambio) Y podes elegir 2 o 3 opciones entre huevos, cereales, un tostadito simple, una tostada francesa, o un topping para los huevos, sin opcion de repetir. Pobres las opciones entiendo. La mayoria de las cosas viene fria o tibia. En cantidad queda uno satisfecho, En calidad NO, queres sal o pimienta o edulcorante, tens que pedirlos antes o esperar un rato que lo traigan, es que el sistema en si requiere mucha gente para atenderlo. No es mas facil poner desayuno buffet?
LA MEDIA PENSION, a ver la comida es BUENISIMA; de primera calidad. EXCELENTE COCINA. Comi unas pescas del dia INCREIBLES, Los platos principales, MUY BIEN PREPARADOS y servidos, TODOS; ahora hay una entrada UNICA y un postre UNICO. Las bebidas un jugo a veces desabrido, o una lata de manzana chica o una bebida local, Varios de los platos principales quedan afuera de la media pension y tenes que pagar un plus pero realmente con los incluidos cubris todas las opciones y quedas satisfecho, Deberia poder elegirse alguna otra opcion de postre y entrada. para ser cuasi perfecto.
Aunque estas cosas resultan moletas al principio finalmente uno se acomoda y termina apreciando estar en un lugar PARADISIACO y la buena atencion y disposicion, Una cosa mas, el hotel da el servicio de cambio de dolares, esto es bueno porque fuera del hotel tanto en la isla como en los aeropuertos el cambio es muy muy bajo, RECOMIENDO ESTE HOTEL pero ojala puedan resolver estas minimas acotaciones,

Came here twice and paid for a beach day pass. The beach is really lovely. The sun loungers are old and not very comfy but overall the beach experience is nice. What is absolutely dreadful is the service. I don’t think it could be worse even if they tried! It seems they don’t care at all. They see you and ignore you, your order takes ages to arrive and when it comes it comes wrong. Absolutely awful service despite having lots of staff. They all see lost and very disorganised. I don’t think there is a manager or person in charge to coordinate things. Sad because it could be a very lovely place.

Esta bien ubicado, tiene playa y lugares para compras

Excelente para el pasa dia y para hospedaje,,, lo mejor es la playa!!!!

Tuve unas vacaciones excelentes en este hotel, las instalaciones, las habitaciones muy buenas y muy amable el personal. Muy buena vista a una playa tranquila (es de los pocos hoteles de San Andrés con acceso directo a la playa) volvería nuevamente.

Desde la amabilidad en recepción la comodidad en sus habitaciones y la belleza de la playa que esta en el hotel , Recomendado al100%

No nos alojamos en el hotel, pero fuimos a cenar y a tomar un par de noches ( de hecho una de ellas nos tuvimos que ir por la presencia de un perro peligroso - había mordido a un par de chicas en los días anteriores -)
La comida no es buena además tardan mucho en atenderte aunque no haya mucha gente...
Para nada recomendable
Se puede ser PET friendly y a la vez cuidar la seguridad de los clientes

Bem tranquilo, basicamente a única praia da ilha então quem quer ficar na praia é uma ótima opção. Comida muito gostosa.