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PIZZOMUNNO PALACE HOTEL * * * * *

Hotel €€€
4.1/5
15 review

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Lungomare Enrico Mattei, Spiaggia di Pizzomunno, Vieste, Italy
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2024
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2024

2 km from the city, it is the station's palace. The modern, rather disappointing construction is fortunately compensated by a beautiful French garden and a swimming pool. The room was very clean and the staff were very helpful. The hotel has a fitness center and spa, and offers packages for fitness and wellness stays via its website.

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Members' reviews on PIZZOMUNNO PALACE HOTEL

4.1/5
15 reviews
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Setting / ambience
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Visited in september 2023
Esperienza positiva
Visited in august 2023
Nessun elemento negativo, tutto MOLTO POSITIVO, dalla Reception, al servizio, alla pulizia, all'attenzione nei confronti del cliente, al ristorante, alla spiaggia. CONSIGLIATISSIMO
Visited in august 2023
Un'esperienza deludente.
Ho recentemente soggiornato all'albergo Pizzomunno (5 stelle dicono) con aspettative elevate, ma purtroppo sono rimasto profondamente deluso. Nonostante le promesse di un servizio di cinque stelle, la realtà era ben lontana da ciò che mi aspettavo.
Diciamo la verità è un 3 stelle.
Le stanze, descritte come spaziose e lussuose, erano in realtà piccole e poco accoglienti. Ho faticato a trovare spazio per muovermi comodamente, e il design datato non ha fatto nulla per migliorare l'atmosfera generale. Le promesse di comfort di alta classe si sono rivelate vuote.
Il servizio, altrettanto deludente, ha mancato il bersaglio su molti fronti. Il personale sembrava poco interessato alle esigenze degli ospiti e spesso ho dovuto cercare assistenza da solo. La pulizia delle stanze era approssimativa, e ho avuto difficoltà a ottenere gli articoli essenziali che ci si aspetterebbe in un albergo di questa categoria.
Anche la qualità dei servizi offerti era al di sotto delle aspettative. La connessione Wi-Fi era intermittente e lenta, e le strutture comuni mancavano della cura che ci si aspetterebbe da un albergo che si autodefinisce cinque stelle. Non ho potuto fare a meno di sentire che stavo pagando per servizi che semplicemente non erano all'altezza.
In sintesi, il mio soggiorno è stato un'amara delusione. Le stanze inadeguate, il servizio scadente e la mancanza di attenzione ai dettagli hanno reso questa esperienza un fallimento. È triste quando un albergo si vanta di essere un cinque stelle, ma si dimostra a malapena un tre stelle. Consiglio vivamente di cercare alternative più affidabili e coerenti con le aspettative.
Visited in august 2023
Esperienza pessima in quanto non ha nulla che rispecchia le 5 stelle sia camere strette piccole bagno piccolo non ci si riusciva a muoversi in due nella stanza che come servizi dato anche il costo non vengono cambiate le lenzuola e tra l altro se chiedi qualcosa chiamando alla reception le attese sono infinite noi abbiamo atteso 40 minuti per avere un po’ di bagnoschiuma visto che la signora della pulizia non ne aveva lasciati in stanza
Visited in august 2023
Ottima Struttura. Personale molto cortese e qualificato. Cibo eccellente. Assolutamente da provare. Consigliato

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