GUSMAY RESORT * * * * *
Hotel
•
€€
2024
Recommended
•
2024
An oasis of tranquility, situated between Manaccora Beach and a wooded hill. All rooms overlook the sea. Restaurants, bar, hydro-massage pool, tennis court, mini-bar and playground.
Did you know? This review was written by our professional authors.
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Members' reviews on GUSMAY RESORT
3.5/5
31 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
Visited in august 2023
Sono appena tornata, alloggiata all'hotel Gusmay ( 5 stelle) .Bella la spiaggia privata,ma il frigo in camera non aveva neanche l'acqua! L'abbiamo dovuta chiedere alla reception. Il selservice non male , il ristorante invece abbastanza carente il menù, anche se al tavolo dietro al nostro sono state proposte cose che nel menù che ci hanno portato non c'erano ! Abbiamo chiesto se avevano il dolce ancora stiamo aspettando la risposta! Noi avevamo prenotato la camera con la colazione,i pasti li avremmo pagati a parte quindi .... comunque poi i pasti li abbiamo fatti a Vieste e Peschici mangiando molto meglio e spendendo meno ! Le tre stelle sono per la cortesia del personale.....da un 5 stelle mi aspettavo di più,credo che il ristorante vada migliorato molto PS aggiungo la difficoltà per trovarlo con il navigatore
Visited in august 2023
5 stelle? Ma dove???
Le camere e i bagni sono quasi fatiscenti, , portasapone arrugginito, rubinetti ossidati e di tipo diverso nello stesso bagno cuscini senza federe, buchi nel soffitto dove mancano i faretti. 3 stelle scarso.
Scarsa la pulizia con formiche sui letti, ragnatele alla finestra e cicche in terrazzo.
Discreta la reception.
Scarsi i servizi con personale insufficiente per numero e poco preparato.
Si salva il parco, bello e verde, e la spiaggia, grazie ai quali il soggiorno è stato comunque piacevole....ma in un hotel 3 stelle scarso....al prezzo di un 5 stelle
Le camere e i bagni sono quasi fatiscenti, , portasapone arrugginito, rubinetti ossidati e di tipo diverso nello stesso bagno cuscini senza federe, buchi nel soffitto dove mancano i faretti. 3 stelle scarso.
Scarsa la pulizia con formiche sui letti, ragnatele alla finestra e cicche in terrazzo.
Discreta la reception.
Scarsi i servizi con personale insufficiente per numero e poco preparato.
Si salva il parco, bello e verde, e la spiaggia, grazie ai quali il soggiorno è stato comunque piacevole....ma in un hotel 3 stelle scarso....al prezzo di un 5 stelle
Visited in august 2023
Quest' anno siamo stati fra i primi clienti dopo la riapertura avvenuta il 24 giugno in seguito al cambio di gestione dell'hotel che vanta di avere cinque stelle. Con i nostri figli abbiamo soggiornato in 4 comode stanze vicinissime alla spiaggia. L'accoglienza alla reception, come negli anni passati, non è stata tra le migliori e, di seguito, tutto il personale della struttura non faceva che scusarsi continuamente delle inevitabili inefficienze causate da una riapertura improvvisa e per loro improbabile. Come sempre la location bellissima, con una spiaggia di sabbia finissima ed il mare con un acqua stupenda, il tutto incorniciato da una vegetazione fittissima, si presentava incantevole e faceva dimenticare tutte le defaiance dovute ad una disorganizzazione che il personale tutto, inputava alla riapertura avvenuta troppo
improvvisamente, promettendo che nell'arco di 2 settimane tutto sarebbe andato per il meglio perché la dirigenza si sarebbe impegnata con grandi investimenti.
Fiduciosi, siamo tornati per la seconda volta quest'anno subito dopo ferragosto e il mare e la baia si sono presentate sempre incantevoli, ma tutto il resto l’abbiamo trovato notevolmente peggiorato anziché migliorato.
Le stanze non proprio pulite, trapelano un passato glorioso ma si presentano deteriorate da una scadente manutenzione; il personale poco formato sembra scendere sempre dal pero ad ogni più semplice richiesta; il ristorante è governato da improvvisati manager, incapaci di accogliere la minima richiesta dei clienti... La colazione, degna forse di un hotel tre stelle, risulta sciatta e poco seguita dal personale di sala che invece sta lì a controllare persino la quantità di acqua che ciascuno prende!!!! È un vero dispiacere che una tale bellezza della natura sia caduta in tali mani
improvvisamente, promettendo che nell'arco di 2 settimane tutto sarebbe andato per il meglio perché la dirigenza si sarebbe impegnata con grandi investimenti.
Fiduciosi, siamo tornati per la seconda volta quest'anno subito dopo ferragosto e il mare e la baia si sono presentate sempre incantevoli, ma tutto il resto l’abbiamo trovato notevolmente peggiorato anziché migliorato.
Le stanze non proprio pulite, trapelano un passato glorioso ma si presentano deteriorate da una scadente manutenzione; il personale poco formato sembra scendere sempre dal pero ad ogni più semplice richiesta; il ristorante è governato da improvvisati manager, incapaci di accogliere la minima richiesta dei clienti... La colazione, degna forse di un hotel tre stelle, risulta sciatta e poco seguita dal personale di sala che invece sta lì a controllare persino la quantità di acqua che ciascuno prende!!!! È un vero dispiacere che una tale bellezza della natura sia caduta in tali mani
Visited in august 2023
Sicuramente non lo consiglierei né ci tornerei! Location ottima, spiaggia bella, piscina da tenere un po' più pulita, animazione assente, manutenzione carente, camere cibo e reception sono recensite in dettaglio più sotto ma negative tutte e tre.. Salviamo solo la signora delle pulizie gentilissima e la posizione con spiaggia. Tutto il resto non merita né 4 né 5 stelle, forse un 3s basterebbe per quel che abbiamo visto e vissuto
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Contro/da migliorare: ristorante alla carta, poca scelta e troppo lento, bar pochi snack sia per grandi che per i piu piccoli, check in e check out troppo ingolfati.
In conclusione mi sento di consigliarlo, ho prenotato per due settimane, e alla fine ne ho fatte tre, grazie anche al coinvolgimento dello staff dell'animazione, molto simpatico, sempre sul pezzo.