Opinions OFFICE DE TOURISME MONT-SAINT-MICHEL NORMANDIE Le Mont-Saint-Michel

J'ai adoré, chaque fois que je viens en Normandie, je vais le visiter

18min d’attente au téléphone, sans reponse, appel lancé a 11h11 le lundi 25 mars, les horaires d’ouverture a cette période pourtant noté du lundi au dimanche de 10h a 17h.
Jai fini par raccroché. Formulaire de contact difficile a envoyé « erreur ». J’ai du réouvrir une page et tout recommencer, et pendant ce temps toujours aucune reponse au téléphone.
Ma question ne vous aurait pas pris plus de 5min à répondre, encore faut il que vous osiez décrocher.
J’ai fini par reussir a envoyer le formulaire de contact, j’espère que la au moins je finirai par avoir une reponse.
Désolant

Qui sont les idiots qui ont décidé de stopper les navettes à 1km du mont? Par beau temps encore ... mais en cas de pluie et vent? Plus aucun bon sens et tout pour se tirer une balle dans le pied...surtout quand on voit la navette aller faire son demi tour au pied du mont! On marche sur la tête. Comment rendre la visite et l'expérience du mont cauchemardesque pour les personnes âgées.

Equipe bienveillante et à l'écoute. Un grand merci à Alice ! Elle m'a donné d'excellents conseils pour préparer mon voyage.

Sur présentation du crédential dûment tamponné des étapes précédentes, on vous mettra le coup de tampon final si vous avez cheminé vers le Mon Saint-Michel, et on vous délivrera même un joli diplôme

Personnel au top!
Demandez la visite avec Adeline ou sa collègue! ????

Belle endroit
Romantique

Visite guidée de l'abbaye, avec Guy notre guide passionné et passionnant, un très bon repas à la brasserie Du Guesclin, des commerçants sympathiques , une excellente journée pleines de bons souvenirs. Je recommande sans hésitations.

Lästern über Deutsche.
Rassistisch und arrogant

Nous avons eu la chance de visiter le Mont St Michel et nous tenions à remercier Adeline qui nous a proposé une visite guidée très riche et très dynamique avec beaucoup d’humour !

Accueil sympathique bonne explication pour la visite de l'abbaye

Accueil tout à fait correct à l'office du tourisme pour la vente des billets d'entrée à l'abbaye mais refus de vendre ceux pour l'audioguide (indispensables). Du coup, il faut refaire la queue à l'entrée de l'abbaye. Une chance, il n'y avait pas trop de monde.
Il serait judicieux de mettre des bornes de paiement si ce qui relève du bon sens est trop complexe. Le parking à 17 euros les 3h est vraiment exagéré même si les navettes sont top. Certains ont choisi le stationnement gratuit mais prévoir les bottes ou maillots

Avis mitigé sur un lieu hautement symbolique, devenu trop touristique. Cependant sur votre site vous vendez des billet d’entrée 11€ avec possibilité d’avoir l’accompagnement d’un guide sans supplément limité à 30 personnes.
Rendez vous pris à 15h02 …. 24h après j’attends toujours …. Un site pas à jour ? Trop de touristes ?

Szybka obsluga

Nous avons fait la ballade à marée montante avec nos deux enfants guidés par Damien le lundi 31/07. Malgré la pluie battante par moment et les rafales de vent, Damien a su rendre ce moment très sympa grâce à son énergie, sa bonne humeur et ses explications intéressantes et adaptées aux enfants. A faire si vous passez dans le coin, même par mauvais temps !

Lorsque vous faites quasiment 2h de route pour venir visiter un lieu incontournable de la Bretagne et qu'on ne daigne même pas vous prévenir à l'entrée avec un écriteau de la venue de MADAMMMEEEE Brigitte MACRON et des conséquences de sa présence, c'est un manque de respect total et un manque de correction de votre part. Cela démontre clairement l'intérêt financier.

Nous avons été étonnés de la présence excessive des gendarmes et militaires sur place mais sans se douter de la raison exacte. Nous avons pris la navette à l'aller, arrivés sur place pour compléter les gendarmes et les militaires BOUM des "Men in Black" !!! Nous ne nous sommes pas poser plus de questions non plus, pensant que cela devait être "habituel".

Lorsque l'on a décidé de repartir, surprise : PAS DE NAVETTES pendant au minimum 1h30/2h ! Un scandale ! Vous ne vous êtes même pas souciés des personnes âgées, des personnes handicapées, des femmes enceintes et j'en passe. C'était : "Vous devez attendre 1h30/2h sinon Marchez" ! Merciiiiii.

L'unique et seul intérêt, c'était de "laisser passer cette dame" dont tout le monde se fout (y compris certains gendarmes qui ne manquaient pas de la pourrir lorsque l'on passait à côté d'eux mais qui faisaient seulement leur travail) ! Elle a embêté (pour ne pas dire em.....) une foule innombrable de touristes sans se soucier de leur emploi du temps, seul le sien comptait.

La moindre des corrections aurait été d'afficher à l'entrée la venue de Madammmeee pour laisser le libre choix à toutes les personnes qui se sont déplacées de RESTER ou PARTIR mais noooonnnnn il fallait faire "illusion" et montrer "soit disant" qu'il y avait du monde pour elle. Pfff ! Ridicule !

Merci pour votre manque de professionnalisme et ce manque d'informations auprès des citoyens français et touristes étrangers.

Nous sommes venus en moto, parking fermé mais on nous a dit d'appeler à la borne en repartant rien, réclamation, promesse de réponse sous 8jours ...ça fait 20 rien, bon un monde à ne pas être à l'aise en juin, je ne conseille pas ce déplacement ???? problème résolu par l'office de tourisme, personne a l'écoute et agréable merci ????

Bonjour. Une honte de ne pas prévenir les visiteurs que l’Abbaye du Mont St Michel sera fermé pour cause de visite de Madame Macron. Nous avons fait 1h30 de voiture, payés nos billets… tout ça pour attendre au milieu de la foule pendant des heures sans aucune info de leur part.

Très beau cadre
Dommage c'est honteux de payer 17 euros de parking et pire encore payer 3 euros un malheureux café
C est une honte pour le pouvoir d achat touristique

« C’est pas un handicap, vous savez aller au Mont vous savez faire la queue »

Misogyne, l’office de Tourisme ne donne pas la priorité à une femme enceinte de 7 mois sur les navettes et préfère la laisser patienter debout pendant 30 minutes. Partout en France, on a des caisses prioritaires ou on demande de laisser sa place dans un bus à une personne âgée ou à une femme enceinte, mais ici on préfère faire du business que d’avoir une conscience. On leur a juste demander une place pour ma femme… donc la conclusion : Si vous êtes enceinte ne venez pas visiter le Mont Saint Michel, vous serez mal accueilli.

Le personnel est très performant et accueillant...

Nous avons été extrêmement bien renseignés par une dame tellement agréable !
Merci beaucoup pour votre disponibilité

Ma grand-mère et moi avions réservé la visite du Mont-Saint-Michel avec audio guide, pique-nique, visite de l'abbaye avec un guide et dîner au restaurant avec découverte de l'agneau de pré salé, le tout pour 75€ par personne. Une très bonne formule qui nous a permis d'être autonome et d'avoir toutes le informations qu'il faut ! N'étant pas de la région, j'avais appelé pour avoir plus d'informations sur la visite (avant de commander), j'ai eu une dame très sympathique, qui a bien pris le temps de tout m'expliquer et de répondre à mes questions. Un grand car nous avons fait une visite de qualité sans le stress de l'organisation !

Le petite plus à savoir : pour accéder au stationnement, il faudra passer une barrière (sorte de petit péage) qui est facturée 9,80€ par tranche de 24h de stationnement. C'est compenser par la gratuité des navettes menant au mont.

Lieu magique

Très bon accueil au tel et sur place. Excellents conseils. Sourires et politesse au rdv.
Le paiement en ligne avec e carte bleue 'e fonctionne pas !
Attention, les locaux sont communs avec la poste

Accueil très sympathique, je recommande de s'y arrêter en arrivant. Situé dans la grande rue à l'entrée.