Results Hotel Le Val-Saint-Père

HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES * * *

Hotel €€
4.2/5
48 review
Closed - Open to 19h00 Opening hours

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Route de la Quintine, 50300Le Val-Saint-Père, France
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2024
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2024

Hotel offering clean, bright rooms with excellent hospitality in Le Val-Saint-Père.

Change of ownership, but not change of quality. Of course, the team of Petit Futé did not resist, as soon as they learned of the departure from its former owners, come to check by themselves. And the products that made the success of the place are still there: clean and bright rooms, pretty, different kinds of accommodations, whether you come alone or with family, flexible prices depending on the size of the place and even the possibility to sleep in a real chalet. The hotel indeed has a pretty garden, in which this different and original possibility is arranged. The location, finally, a few kilometres from Mont-Saint-Michel and a couple of minutes from the highway, is ideal.

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The strengths of this establishment:


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Members' reviews on HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES

4.2/5
48 reviews
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Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service

The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.

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Visited in november 2023
Accueil très très froid.
Service pas rapide du tout pourtant pas beaucoup de monde ce soir là.
Je pense que la gérante devrait faire des cours d'accueil.
Visited in october 2023
Cottage sympathique. Dommage pour l'odeur persistante d'humidité et la température très fraîche dans la chambre à notre arrivée. Le choix des produits du buffet petit-déjeuner n'est pas énorme et la qualité de certains produits n'est pas la meilleure
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES Manager
11/03/2023 at 20:02
Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre cottage sympathique. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'odeur d'humidité et de température dans la chambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner ces problèmes pour nous assurer qu'ils ne se reproduisent pas à l'avenir.

En ce qui concerne le buffet du petit-déjeuner, nous prenons en compte vos commentaires sur le choix et la qualité des produits. Nous cherchons constamment à améliorer notre offre, et vos remarques seront prises en considération avec l'ensemble des remarques positives et/ou négatives de notre clientèle, pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.

Bien cordialement,
L'équipe des Treize Assiettes
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Visited in october 2023
Je crois que c'est la première fois que je mets un avis négatif.pourquoi parce que je n'aime pas la mauvaise fois. Aucune reconnaissance de l'odeur de moisissure insupportable dans la chambre. La Tele ne fonctionne pas mais c'est pas de leur faute car c'est la météo... aucune excuses . Nous ne sommes que des clients nous devons juste payer et nous taire. Juste une petite excuse nous aurait suffit. Mais quand on voit que vous ne supportez aucune remarque dans vos réponses sur les autres avis. Une petite remise en question ne fait de mal à personne. Je suis commerçante comme vous et oui des fois quand je fais une erreur je la reconnais. Dommage
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES Manager
11/03/2023 at 19:53
Cher client mécontent,

Ah, quel plaisir de recevoir votre avis ! On pourrait presque l'encadrer tellement il brille par son originalité. Vous n'aimez pas la mauvaise foi ? Eh bien, nous non plus, mais nous sommes ravis de vous apprendre que l'odeur de moisissure était en réalité une expérience olfactive gratuite de notre part. Nous travaillons d'arrache-pied pour offrir à nos clients la quintessence de la moisissure.

Quant à la météo qui a rendu la télévision inopérante, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de notre chaîne spéciale "Nuages Électromagnétiques". Nous avons envisagé d'ajouter une machine à remonter le temps à nos chambres pour corriger ces problèmes météorologiques, mais cela s'est avéré un tantinet coûteux.

Vous évoquez l'absence d'excuses. Eh bien, permettez-nous de présenter nos excuses pour ne pas avoir présenté d'excuses à votre convenance. Nous vous promettons que nous réserverons notre prochaine excuse pour une occasion spéciale.

Nous comprenons que la réception de critiques ne fait pas partie de vos talents, et nous vous encourageons à continuer de montrer à vos clients comment gérer une entreprise avec brio. En attendant, nous continuerons à faire ce que nous faisons de mieux, c'est-à-dire... Eh bien, nous ne sommes pas tout à fait sûrs non plus. Mais l'avenir s'annonce hilarant ! (1086 avis Google pour une note moyenne de 4,1/5, les stats parlent d'elles même.) Parfois, ce n'est pas le commerce qui se trompe, mais bien le client qui se trompe de commerce. Nous proposons des produits et des services que nous jugeons en accord avec les tarifs que nous pratiquons, point. Sans mauvaise foi, nous sommes fiers de ce que nous accomplissons.

Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel-Restaurant des Expériences Inoubliables
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Visited in october 2023
A 20 minutes du Mont saint- Michel. Pratique pour aller aussi Avranches. Accueil tout en douceur. La chambre est agréable. Le personnel sait se montrer à l'écoute du client.
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES Manager
11/03/2023 at 19:59
Chère cliente,

Nous sommes ravis de lire votre avis positif et de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes effectivement à seulement 20 minutes du Mont Saint-Michel, et ça c'est cool :). Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et à être à l'écoute de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.

Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel-Restaurant Les Treize Assiettes
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Visited in october 2023
Nous avons passer un inoubliable séjour accueil chaleureux et emplacement au top chambre spacieuse nous y retournerons certaiment je recommande ????????
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES
HÔTEL RESTAURANT LES 13 ASSIETTES Manager
11/03/2023 at 19:57
Chère cliente,

Nous vous remercions infiniment pour vos mots chaleureux et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour inoubliable chez nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. ????????

Bien cordialement,
L'équipe de l'Hôtel-Restaurant Les Treize Assiettes
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