ADONIS VALBERG - RÉSIDENCE DU GRAND HÔTEL * * *
Residential hotel
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€€
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2024
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2024
Residence at the foot of the slopes in Valberg offering all the services of a hotel
Adonis Valberg Résidence du Grand Hôtel welcomes you to one of its 43 apartments. In this winter sports resort classified as a Village de Charme, the residence is ideally located at the foot of the slopes. Adonis offers you all the services of a hotel with the independence of a residence, as well as modern facilities: flat-screen TV, kitchenette, fully-equipped bathroom, free wifi and bed linen and towels provided. A great place to rest or ski.
Did you know? This review was written by our professional authors.
The strengths of this establishment:
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Members' reviews on ADONIS VALBERG - RÉSIDENCE DU GRAND HÔTEL
4.4/5
33 reviews
Value for money
Location
Cleanliness
Setting / ambience
Service
The ratings and reviews below reflect the subjective opinions of members and not the opinion of The Little Witty.
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Au plaisir de vous recevoir à nouveau
merveilleuse journée à vous
bien cordialement
bien cordialement
bien cordialement
merveilleuse journée
La literie acceptable, reste cependant assez sommaire. Le petit déjeuner est devenu inconsistant !
Le principal problème, très urticant, est le paiement des arrhes pour une réservation, 1 an à l'avance et le règlement complet avant le début du séjour. Autant dire que la charte de l’hôtel "SAV efficace : Vous maitrisez totalement votre réservation …(Report, annulation, mode de paiement….)" est complètement fallacieuse! Sur ce point, on est finalement assez loin d’être considéré comme un client (ce qui n’était pas le cas anciennement !!!), on à plutôt l'impression d'être une carte bancaire!.
Nous sommes étonnés de votre commentaire, étant donné que vous avez souhaité réserver pour l'année à venir. Notre petit déjeuner buffet à volonté est des plus complets à un tarif compétitif. Pour rappel il est composé de : yaourt aux fruits et nature, lait froid, compote de pommes, salade de fruits, beurre salé et doux, 4 sortes de fromages, 4 sortes de charcuterie, des œufs , 3 sortes de céréales, 4 sortes de confitures, miel, nutella, croissants, pain au chocolat, madeleines, pain complet, pain aux céréales, pain blanc, pain de mie complet, aux céréales et nature, brioche, jus d'orange et multifruit, et toutes le boissons chaudes café, chocolat, etc...Tout cela pour 10€, Ce qui d'après le retour de notre clientèle est très consistant.
Concernant les arrhes, je vous confirme comme lors de notre échange sur place, que les réservations en long séjour pour les périodes de très hautes saisons sont prises en compte à compter du paiement des arrhes. Nous laissons le choix à nos clients de ne pas payer les arrhes et d'effectuer une réservation de dernière minute. Tous nos clients sont satisfaits de payer les arrhes et d'avoir la certitude d'une location qui les attends pour la période des vacances au ski. Pour ce qui est de la charte, elle est tout à fait respectée avec nos clients, que ce soit pour des reports, des annulations ou les moyens de paiement. Nous comprenons que chaque personne puisse avoir sa propre vision de vie, et que lorsque l'environnement ne correspond pas à sa propre vision cela puisse déranger. Soyez rassuré, nous n'en sommes pas la raison. Notre clientèle est très satisfaite de la résidence, de l'équipe et de nos services.
En espérant avoir répondu à votre commentaire.
Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochain séjour
belle journée à vous
bien cordialement